to read complaints and reviews, or file yours.İKEA Ümraniye'de Eksik Saksı Altlığı İçin Mağaza Değişimi Zorunlu
4 Ekim 2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından satsumas bambu-beyaz 78 cm çiçeklik satın aldım. Ürünü açtığımda saksı altlıklarından bir tanesinin kutudan çıkmadığını fark ettim.
Eksik parçanın gönderilmesi için mağaza ile görüştüğümde, Sarıyer’e kargo ile gönderemeyeceklerini, mutlaka mağazaya gelerek değişim yapmam gerektiğini söylediler. Eksik ürün, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen zaman ve yakıt harcayarak yeniden mağazaya gitmem isteniyor, bu durumun tüketici olarak beni mağdur ettiğini düşünüyorum.
Eksik çıkan saksı altlığının ya da açılmamış, tam içeriğe sahip yeni bir ürün kutusunun adresime kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.
