İade Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

IKEA Türkiye internet mağazasından, Gaziantep’ten vermiş olduğum 5131*********36 ve 5131*********76 numaralı siparişlerimde yer alan bazı avizeleri ia...

IKEA Türkiye internet mağazasından, Gaziantep’ten vermiş olduğum 5131*********36 ve 5131*********76 numaralı siparişlerimde yer alan bazı avizeleri ia...

3 Eylül 2025 tarihinde IKEA internet sitesinden Arstid model yer lambası siparişi verdim (Sipariş No: 120309254722506). Ürün elime ulaştığında açma-kapama zincirinin eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, 19 Eylül’de e-posta yoluyla tarafıma iletilen iade kodu ile ürünü iade etmek için 22 Eylül’d...
IKEA’dan 705.400.19 ürün kodlu Ytlàge model avizeyi satın aldım. Avizenin duy kısmı kırıldığı için yedek parça almak amacıyla ürünü aldığım Kartal IKEA mağazasına gittim. Görevli personel beni mağaza içindeki müşteri hizmetlerine yönlendirdi, müşteri hizmetleri ise 444 4 532 numaralı çağrı merkezini...
Simrishamn sarkıt lamba krom adlı ürünü satın aldım. Ürün durduk yere topu kırıldı ve mağazaya gittiğimde topu için yedek parça temini olmadığını öğrendim. İnanılır gibi değildi. Sunulan teklif ise; ürünün aynısının güncel fiyatının yarısını karşılamam durumunda avize topuna sahip olabileceğim yönün...
IKEA’dan aldığım avize başlığı tam bir aya yakın adresime kırık bir şekilde ulaşıyor. Bu üçüncü teslim etmeye çalışışları. Ama asla başarılı olmuyor. Kargo firmasıyla birbirlerinden bihaberler. İş bilmezlikleri yüzünden bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Kırılacak ürünü sarmayı bilmiyorsanız neden ev d...
IKEA dan 12.01.2024 tarihinde yaptığım 65.000 TL lik alışveriş 1 abajur stok eksiği çıktı diye 13 gündür tarafıma gönderilemiyor. Her ulaştığım kişi notunuzu aldım iletiyorum diyor. IKEA kesinlikle online alışveriş organizasyonunda çağın gerisinde kalmış bir kurum. Kızımın ilk genç odasını onlardan ...
IKEA'dan 09.12 de sipariş ettiğim ürünleri 14.12 de teslim aldım iade kodu oluşturdum, iade kodu asla tarafıma iletilmedi. İki kere müşteri hizmetleri...

133107241133756 sipariş numarası ile komplement beyaz raf ve avize sipariş vermiştim fakat rafın kenarları ezik bir şekilde tarafıma ulaştı. Değişim talebinde bulundum ve verilen kod ile Yurtiçi Kargo ile Bayrampaşa şubesine gönderim sağladım fakat değişim yapılmadı. Tarafıma bilgilendirme de yapılm...

IKEA Antalya'dan avize satın aldım. 80 km yol yapıp evime geldim, içerisinde duy olmadığını gördüm. İlçemde ona uygun duy aradım fakat kimse de bulamadım. Madem bu paketin içerisinde duy yok, kasa bizi neden uyarmıyor? Sizin 3 kuruş kar edebilmek için paket içeriğine koymadığınız duy yüzünden 160 km...
Stoğuna kadar takip ettiğim beklediğim arstıd avizeyi çeyiz olarak aldım ve daha kullanmadan yapışkanı attı. Karışıklıktan fişini bulamadım ama slibini götürebildim aldığım gün tarihi belli ona rağmen kayıtlarında bulamadılar ve beni mağdur ettiler. Resmen avize takılmadan çöp oldu.