IKEA Sehpa

28 Aralık 2025 tarihinde IKEA cep uygulaması üzerinden Hemnes orta sehpa siparişi verdim. Ödemesini 9.988 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 162812257828726’dır. 3 Ocak tarihinde güya kargo firması adrese gelmiş gibi görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat...

30.12.2025 tarihinde Bursa IKEA mağazasından Lack orta sehpa 90×55 (503***29) satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde sehpanın üst yüzey tahtasının dalgalı ve kusurlu olduğunu fark ettim. Bu şekilde kusurlu bir ürünün satışa sunulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez IKEA’yı...

IKEA üzerinden satın aldığım TV sehpasının teslimatında Arvato Lojistik kaynaklı ciddi bir gecikme ve bilgi karmaşası yaşamaktayım. 161212253775216 numaralı kargom 16 Aralık tarihinde “teslimata çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, o gün tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Ürünün mobilya...

IKEA’den satın aldığım konsol sehpa ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü sipariş ederken montaj hizmeti de talep etmiştim, ancak montaj tarihini 10 gün sonrasına verdikleri için yaklaşık bir hafta bekledikten sonra montaj talebimi iptal ederek ürünü kendim kurmaya karar verdim...

03.04.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden lack orta sehpa satın aldım. Nakliye bedeli dahil toplam 1.289 TL ödedim. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra sehpanın boyasının son derece kalitesiz olduğunu fark ettim. En ufak darbede boya çıkıyor, oğlum oyuncağını üzerine koysa...

İzmir IKEA mağazasından garanti kapsamında satın aldığım kragsta model ikili sehpayı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son bir yıldır her iki sehpanın da yüzeylerinde boya kabarması oluşmaya başladı. Faturama ulaşamıyorum ancak ürünlerim garanti kapsamında. Sorunun çözümü için IKEA müşteri hizmetleri...

24 Ekim 2025 tarihinde IKEA'nın internet mağazasından banka kartımla toplam 2.427 TL (400 TL'si nakliye bedeli) ödeyerek orta sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram: 5124*********16. Teslimat adresim Şanlıurfa/Siverek olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. IKEA taraf...

01.10.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından 2 adet Lack yan sehpa siparişi verdim. Siparişim 09.10.2025’te teslim edildi ancak ürünler hasarlıydı. Hemen iade ettim fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen yeni ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bana net ...

3 Ekim’de Ümraniye IKEA mağazasından Listerby model bir orta sehpa satın aldım. Ürünümü yeni evime kurarken, sehpanın tabla kısmının köşesinde kabarma olduğunu fark ettim. Ürünü henüz bugün kurduğum için, hemen aynı gün içinde durumu fotoğraflarla birlikte IKEA’ya mail yoluyla ilettim. Ancak tarafı...

23.09.2025 tarihinde IKEA’dan satın aldığım ürünlerin teslimatı için Kolay Gelsin firmasıyla çalışılmış ve teslimatın 09.00-20.00 saatleri arasında yapılacağı bildirilmişti. Tüm gün boyunca evde beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Sadece 10 dakika öncesinde bir mesaj gönderilip, ka...

1 Eylül'de IKEA üzerinden Vittsjö model sehpa siparişi verdim. Siparişim 2 Eylül'de kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak 5 Eylül belirtildi. Ancak bugün itibarıyla (11 Eylül) ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 5 Eylül, 6 Eylül ve 11 Eylül tarihlerinde '2 saat içinde ürününüzü teslim edeceğiz' şeklinde...

İzmir IKEA'dan almış olduğumuz Vesken isimli servis sehpasının bir tekerleği eksik çıktı, kurulumu yarım kaldı kullanamıyoruz. Farklı bir şehirde yaşadığım için mağazaya da gidemiyorum. Çağrı merkezine de ulaşamıyoruz. En kısa sürede eksik olan tekerleği kargo ile tarafımıza ulaştırmalarını istiyoru...

IKEA internet sitesinden yaklaşık 2 hafta kadar önce alışveriş yaptık. Aldığımız ürünlerden bir paket içindekilerde eksik ürün çıktı. Tedarikinin sağlanması adına defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Günler geçmesine rağmen hala bir gelişme yok. Binlerce lira verip alışveriş yaptık ancak m...

Merhaba, IKEA'dan orta sehpa ve yan ürünlerini almak için mağazasına uğradık ancak ana ürünün olmadığını ve sadece yan ürünlerinin olduğunu öğrendik. İnternet stoğu bulunan ürünü parasını ödeyerek dahi mağazasından satın alamayacağımızı söylediler. Sene 2025 arkadaşlar. İnternetten daha ucuza sata...

Bugün IKEA Ümraniye şubesinden alıp kurulumunu gerçekleştirdiğim siyah laptop masasının tam ortasında çizik var. Kurulum için zamanımı verdikten sonra fark ettim. Üst kısmın değişimini talep ediyorum. Mağazaya tekrar gitmek benim için çok zor eve gönderim rica ediyorum.

+1

Sürekli alışveriş yaptığımız IKEA'dan en son aldığımız sehpada bizden kaynaklı hasar oluştu. Müşteri hizmetlerinden parça talep ettik, 10/11/12 Nisan'da almanız lazım yoksa tekrar iade olur dediler. Bugün gittik, yine alışveriş yaptık. 20 dakika sıra bekledik, ödedik, müşteri hizmetlerine gittik. Bi...

24 Şubat 2025 tarihinde IKEA'dan online olarak 5124*********96 sipariş numarası ile sipariş verdiğim sehpa IKEA orijinal ambalajı (daha muhafazalı bir ambalaj yapılması gerekirdi, çünkü kargoda ürünün başına gelebilecekler az çok tahmin edilebilir) ile bana ulaştığında ürünün üst tablasının hasarlı ...

IKEA'dan online aldığım Kragsta orta sehpa, açılmış ve tekrar kapatılmış bir kutu ile gönderildi. Kutuyu açtığımda sehpa ayaklarının kırık olduğunu gördüm. Değişim kodu ile ayakları geri gönderdim. Tekrar gönderilen ayaklardan bir tanesi yine kırık olarak geldi. Üç gündür arıyorum, bir değişim kodu ...

+2

Eylül 2023 te satın aldığımız rian yan sehpa ilk yılı henüz dolmasına rağmen yüzeyinde kabarmalar oluşarak çatlaklar meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda menüler arasında sarmallar yaşayarak canlı bir görüşme sağlayamadım. Konu ile ilgili geri dönüş ve çözüm üretilmesini istiyorum.

Ürünüm ayıplı geldi. Değişim talebim karşılandı fakat gönderilen yeni üründe daha fazla ayıp mevcuttu. Tekrar değişim talebinde bulundum ve 11 Ocak 2025 tarihinden beri hiçbir şekilde tarafıma iletişime geçip bilgi verilmiyor. Ürün değişimim yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve her defas...

+3

Aldığım ürün için iade kodu oluşturdum. Gelen mesaj: İade talebiniz alınmıştır. 210501256765486 İade koduna ait ürünleri paketli olacak şekilde kapınıza gelecek olan kurye görevlisine söyleyerek ücretsiz gönderebilirsiniz. İade kodunuzun geçerlilik süresi 10 gündür. Geçerlilik süresi biten iade işle...

26.12.2024 tarihinde IKEA'nın uygulamasından Kragsta sehpa seti, siyah 1 adet olarak aldım. Aldığım tarihten bu yana ürünüm Kargoist firması tarafından yanlış şubelere yönlendirilmiş ve telefon numaram, adresim olmasına rağmen tarafıma kimse dönüş yapmadan iadesi gerçekleştirilmiştir. Bu süreçte sür...