IKEA Ayna

07.02.2026 tarihinde IKEA internet sitesinden aheim aynalı kapak satın aldım, ürün elime kırık olarak ulaştı. Bunun üzerine sistem üzerinden talep oluşturdum, faturasını kestik ve kargo firması ile geri gönderdik. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne ürün tarafıma geri gönderildi ne de süre...

IKEA online mağazada Daggkaprifol yuvarlak 60 cm koyu yeşil aynayı yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak stoktan takip ediyorum. Sistem üzerinde ürünün stoklara geleceği tahmini tarih aralığı 15.02.2026–21.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bu tarih aralığı geçmesine ve üzerinden 3 gün daha geçmiş olma...

İzmir Bornova IKEA mağazasından ıvösjön 105,690.96 kodlu aynalı lavabo takımını Cumartesi günü satın aldım. Ürün paketli olduğu için mağazada açıp kontrol etme gereği duymadım, zaten IKEA’da sistem gereği ürünü depodan, raftan müşteri kendisi alıyor. Eve getirdikten sonra ancak dün akşam kurulumu ya...

IKEA yedek parça temini yok. Kırılan parçaların yedek parçalarını temin etmeleri gerekiyor. İnsanları komple yeniden ürün almaya zorlamaları com yanlış. Aynalı banyo dolabı aldım ve kırıldı. Sadece küçük bir noktasında ancak yedek parça olarak kapak satmadıkları için çöp oldu

Sipariş numarası 131411257358326 olan gardırop, mutfak masası, sandalye ve gardırop ile beraber kurulması için ayna almıştım. 14.11.2025 tarihinde IKEA’dan, stok kodu 20592100 olan aynayı satın aldım; ürün 18.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yeni taşındığım eve kargoyu, gardırop kurulumu iç...

IKEA’dan 8 Aralık tarihinde lıljetråd beyaz boy aynası siparişi verdim. Ürün, teslimat sürecinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından "hasarlı" denilerek depoya iade edildi. Bunun üzerine aynı ürünü ikinci kez sipariş verdim, ancak bu siparişimde de yine aynı şekilde ürünün hasarlı olduğu belirtile...

IKEA üzerinden ayna, minder ve küçük aparatlardan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimdeki küçük ürünler bana teslim edildi ancak alışveriş tutarımın yaklaşık üçte ikisini oluşturan ayna, her seferinde taşımacılık sırasında kırıldığı için Kolay Gelsin tarafından IKEA’ya geri gönderildi. Üç haftadır ...

IKEA’dan Stockholm model bir ayna satın aldım. Ürün 5 Aralık Cuma günü saat 19.50’de tarafıma teslim edildi, pakette hiçbir hasar veya yırtık görünmüyordu. Aynı gün saat 23.40’ta paketi açtığımda aynanın kırık olduğunu fark ettim. Teslimat anında pakette herhangi bir ezilme ya da darbe izi olmaması...

19.10.2025 tarihinde IKEA Ankara mağazasından satın aldığım dolap kapağı, tarafıma kargo ile gönderildi. Ürünü montaj esnasında kutuyu açarken kapağın kırık olduğunu fark ettik ve açma anına ait videomuz da mevcut. Durumu hemen IKEA online destek üzerinden ilettik ancak ürünü değiştiremeyeceklerini...

13 Kasım tarihinde IKEA’dan aldığım cam ayna ürünüm Horoz Lojistik tarafından Aksaray/Merkez adresime teslim edildi. Ürünlerim yeni elime geçti ve yaşadığım bu süreç beni gerçekten çok sinirlendirdi. Teslimat sırasında ürünün cam olması nedeniyle paketi açarak kontrol etmek istedim, ancak kargo göre...

11 gün önce İzmir adresime teslim edilen aynanın defolu çıkması nedeniyle değişim süreci başlatıldı. Sipariş numaram: 211010258448636. Ürünün yenisinin gönderileceği söylendi, ancak aradan geçen sürede ürün hâlâ kargoya teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim fakat...

07.10.2025'de IKEA Bayrampaşa mağazasından, fatura belge numarası 2jg2025000000096 olan ve hizmet kodu 00574668 ile belirtilen Kammartorp ayna kapak adlı üründen toplam 6 adet sipariş verdim. Ürünler tarafıma kargo ile gönderildi. Ürünlerin montajı sırasında kutudan çıkan kapakları kontrol ettiğimd...

IKEA’dan satın aldığım iki ayrı sipariş (sipariş numaraları: 161410254690256 ve 5117*********46) kapsamında aldığım aynaların iadesi için yaklaşık 48 saatten uzun süredir iade kodu alamıyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçerek talep oluşturmama ra...

IKEA'dan aldığım ürün Temmuz ayından beri iade sürecinde. Bugün 19 Eylül, iade süreci hâlâ devam ediyor diyorlar. Geri dönüş yapılacak deniyor fakat dönüş yapılmıyor. Bir IKEA müşteri hizmetleri personelini aradığımda, iadenizin gerçekleştiğini ve bankanızla görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Bankayı...

22 Temmuz’da IKEA’nın internet sitesinden 2.699₺ tutarında bir boy aynası siparişi verdim (Sipariş No: 212207257524466). Ürün İzmir Karşıyaka’daki adresime Arvato firması tarafından teslim edildi, ancak aynayı teslim eden kişi paketi açmamı beklemeden hızla ayrıldı. Paketi açtığımda aynanın parampar...

27 Temmuz 2025 tarihinde Horoz Lojistik 77404875546615 takip numaralı gönderim elime ulaştı. Ikea’dan 3128 TL ödeyerek sipariş ettiğim aynayı teslim almak için kargo personelinin yanındaydım. Öncesinde de ıkea’dan gelen bilgilendirme mesajına uyarak ürünü kargo görevlisinin yanında açtım. Aynanın yi...

İkea'dan duvara monte edilen bir ayna satın aldım ve kutusunun içinden maliyeti 1-2 TL'yi geçmeyecek olan 2 adet dübel ve vida çıkmadı. Bu tarz basit ama önemli detaylar, yıllardır alışveriş yaptığım, öğlenleri yemek yediğim, marketinden ürünlerini satın aldığım IKEA markasının bir daha kapısının da...

Adım mehmet emin Ş*****. IKEA uygulaması üzerinden satın aldığım boy aynası tarafıma teslim edilmedi. Arayan soran olmadı. Bütün gün evdeydim. Adresimle ilgili sıkıntı yok çünkü diğer tüm online alışveriş sitelerinden aldığım ürünler elime ulaşıyor. Lütfen ürünün bana ulaşmasını sağlayın. Kargo firm...

IKEA'NIN online sitesi üzerinden aldığım aynanın paketi açmaya başladıktan sonra tamamen kırıldığını gördüm. Site üzerinden değişim talebi oluşturmak istedim fakat 14 günü geçtiği için ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Ben paketi teslim aldıktan sonra evi yeni dekore ettiğim için düzenle...

IKEA adlı firmadan bir boy aynası aldım, sonra aynası kırık geldi. Değişime gönderdim, değişimden tekrar kırık geldi. Aynı tekrar kırık ve bu sefer değişim yapamıyorum. Değişim kodu göndermiyorlar. Gönderdikleri kod hatalı, değişmiyor ve ben bu konuda mağdurum. IKEA beni mağdur etti. Hiçbir şekilde ...

Ankara IKEA mağazasından 3500₺'ye ayna aldım. Haliyle kargo istedim. 900₺ de kargo ücreti aldılar ve ayna geldiğinde paramparça teslim oldu. Şu an IKEA hiçbir sorumluluk almıyor. 3500+900 ₺ çöp!

Sayın Yetkili, 212302258448676 numaralı online siparişimde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi bildirmek istiyorum. Sipariş ettiğim ürünlerin bir kısmı tarafıma teslim edilmedi, müşteri hizmetlerinizi aradığımda kargo şirketi ile görüşeceklerini belirtmelerine rağmen tarafıma dönüş yapılmadı....