çağrı merkezi

29.12.2025 tarihinde VakıfBank’a ait N**** E** B******* adına düzenlenen World Click kredi kartımın son 4 hanesi 4542 olan kartımdan, bilgim ve onayım dışında Sp Zara/LONDON isimli iş yerinden 27.999 TL, 10.000 TL ve 2.999 TL olmak üzere üç adet online işlem yapılmıştır. Bu harcamaları aynı gece pro...

Pasaj uygulamasından 24 Ocak’ta verdiğim ve 26 Ocak’ta Kuryenet’e teslim edildiği görünen 100005668540 numaralı gönderim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderinin teslimat adresi İzmir Çiğli olmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum. Defalarca çağrı merkezi...

26 Ocak 2026 tarihinde Adidas üzerinden atr90931604 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün olarak 3’lü çorap seti satın aldım ve sistemde teslim tarihi 2 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün çağrı merkezi ile görüştüğümde, siparişi oluştururken ...

26 Ocak’ta Modaselvim üzerinden verdiğim siparişin kargosu 30.01.2026 tarihinden beri 2754280306284 takip numarasıyla PTT sisteminde Erciş PTT şubesinde “dağıtımda” olarak görünmektedir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo adresime teslim edilmemiştir. Bu süre içinde ne PTT ne de Modaselvim ...

28.01.2026 tarihinde, daha önce yaptığım bir iş başvurusu gerekçe gösterilerek WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve Assistt isimli firmada çalışmak isteyip istemediğim soruldu. İnternette ve iş ilanı sitelerinde firmanın gerçekten var olduğunu görünce ilk anda inandım. Görüşmenin çağrı me...

Kızım üniversite eğitimini Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde sürdürüyor ve üç yıldır düzenli olarak Türk Hava Yolları ile Sinop‑İstanbul, İstanbul‑Lefkoşa hattında uçuş yapıyor. Miles&Smiles sisteminde öğrenci statüsü tanımlı ve bugüne kadar öğrenci olması nedeniyle Sinop’tan Lefkoşa’ya yolculukları...

Bu numara, Kocaeli alan koduna (0262) kayıtlı sabit bir hat üzerinden hizmet vermektedir. Yapılan incelemeler ve kullanıcı geri bildirimleri, hattın kurumsal bir çağrı merkezi veya pazarlama ajansı tarafından kullanıldığını göstermektedir. Arama Nedeni ve Detaylar Pazarlama ve Satış: Kullanıcı ...

09.12.2025 tarihinden itibaren Kuveyt Türk Katılım Bankası ile, Denizli merkez şubesinde bulunan limited şirketime ait vadesiz hesabım üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şirket hesabımdaki bakiyeye “güvenlik gerekçesi” denilerek bloke konulmuş olup, yaklaşık 55 gündür kendi paramı kullanam...

29.01.2026 tarihinde Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Telefonda yeterli bilgilendirme yapılmamıştı. Telefonu kapatıp poliçe detaylarını okudum ve yaptırmaktan vazgeçtim. Aynı gün Mobil üzerinden poliçe iptal talebinde bulundum. O andan itibaren sayısız kere arandım telefonu açıyorum karşı taraftan ka...

Lee Cooper internet sitesinden aldığım pantolon ve t-shirt beden olarak olmadığı için iade etmek istedim. Ürünler 15 Ocak’ta tarafıma teslim edildi ve sonrasında sitede verilen iade kodu ile iade sürecini başlatmaya çalıştım. İade kodunu Lee Cooper’ın internet sitesinde gördüm ve DHL kargo şubesine...

Hepsijet aracılığıyla Ankaknitters mağazasından verdiğim siparişe ait 41790023181 takip numaralı kargom 31.01.2026 tarihinde saat 10:00’da dağıtıma çıkmasına rağmen üzerinden 50 saat geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Bugün sabah yeniden “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen herhangi bir tesl...

İstanbul’daki VFS Global Amerika vize başvuru sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Ocak’ta Amerika Konsolosluğundan pasaportumun VFS tarafından teslim alındığı bilgisi mevcut olmasına rağmen, Premium Location hizmeti için ödeme yapmış olmama karşın pasaportum ilgili lokasyona gönderilmedi. ...

25.01.2026 tarihli ajet uçuşuma ait bileti ajet mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Uçuşumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen, bu bilete ait e-faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kurumuma sunmak zorunda olduğum için e-faturaya acil olarak ihtiyacım var. E-faturayı almak için defala...

Ataşehir Medicana Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde safra kesesi ameliyatı olmam gerekiyor. Sigortam ameliyat için provizyon ve ödeme onayını verdiği halde hastane günlerdir benimle iletişime geçmiyor ve ameliyat günü vermiyor. Yaklaşık 5 gündür her gün hastaneyi ve çağrı merkezini arıyorum, her se...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Yeni adresime taşınmam sebebiyle 26 Ocak Pazartesi günü internet hizmetimin nakil işlemi için Türk Telekom çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Görüşmeler sırasında, yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığı, yalnızca...

Turkcell bireysel hat kullanıcısıyım. Hattım hiçbir bankada otomatik ödeme talimatına bağlı olmamasına rağmen, Turkcell sisteminde TEB üzerinden otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünmektedir. Bu nedenle faturalarıma yeni bir otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Durumu netleştirmek için bugün he...

ECA marka ERT-176RF model oda termostatımın derece ayarlama çarkı arızalandı. İzmir Urla'daki yetkili servisi aradığımda, bu parçanın temin edilemeyeceğini, yalnızca yeni bir termostat almam gerektiğini söylediler. Ürünün basit bir parçası için komple değişim önerilmesi beni hem şaşırttı hem de bu s...