çağrı merkezi

VakıfBank kredi kartımda bir süredir işlem kısıtlaması bulunmaktaydı. 07.08.2026 tarihinde kartımın tüm borcunu tek sefe...rde ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki kısıt kaldırılmadı ve kartımı alışveriş için kullanamıyorum. Mobil bankacılıkta işlemi denediğimde “Kartınızda işlem kısıtlaması bulunmakt...

08.08.2026 tarihli, saat 17.15 Muğla–Konya seferi için Obilet uygulamasında...n Kamil Koç otobüsüne iki kişilik otobüs bileti aldım. Saat değişikliği yap...

Sürat Kargo’nun Yeşilpınar şubesinden çıkan gönderimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5.08.2026... tarihinde sisteme kayıt edilen ve 6.08.2026 olarak planlanan teslim tarihi bulunan kargom, sistem üzerinde 7.08.2026 saat 14:12:18’de teslim edilmiş görünmektedir. Ancak kargom ya...

08.02.2026 tarihinde Türk Telekom Tivibu internet aboneliği başlattım. Aynı gün eve gelen teknik servis, bina kabloların...da sorun olduğunu söyleyip dış bağlantı kabloları ile ilgili hiçbir işlem yapmadan adresten ayrıldı. O günden beri, yani 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. İn...

Vakıf Katılım tarafından gönderilen kartım Kuryenet aracılığıyla 04.08.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi.... Takip numarası 4647464528655 olan gönderim için sistemde birkaç gündür “Dağıtıma çıktı” görünüyor ancak ne teslimat yapıldı ne de bana herhangi bir şekilde ulaşıldı. Teslimat not...

3 gün önce Trendyol üzerinden Kumtel marka 15 programlı, 4 ocaklı ankastre set satın aldım ve kurulum için Kumtel’in ken...di yetkili servisini aradım. Çağrı merkezindeki bayan temsilcinin üslubu ve konuşma tarzı karşısında büyük bir saygısızlıkla karşılaştım. Rica ederek sorduğum sorulara sanki sorgu...

Beşiktaş Passolig kartım için kayıtlı cep telefonu numaramı 2 gündür değişt...irmeye çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem web sitesi hem de çağrı merkezi ...

İş Bankası bünyesinden çıkardığım kredi kartımla ilgili tarafıma yapılan hatalı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşam...aktayım. Kart başvurumu alan müşteri temsilcisi, bana teslim edilecek kartın öğrenci kartı olacağını ve bu nedenle tarafımdan kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağını açıkça be...

Uzun yıllardır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak Dalaman Ege Mahallesi Alemdar Caddesi No:4 a...dresinde hâlâ altyapı bulunmadığı için bağlantı yaptıramıyorum. Yaklaşık 8 yıldır bu adreste ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle her seferin...

08.08.2026 tarihinde saat 14:18’de İş Bankası çağrı merkezini, maxmiles ile alınan uçak biletimde değişiklik yapmak için... aradım. Menülerde işlem seçimleri, tuşlama ve aydınlatma metni dinleme derken yaklaşık 6 dakika geçti ve sonrasında “ilk sırada olduğum” belirtilmesine rağmen yaklaşık 40 dakika h...

04.08 tarihinde Koçtaş’tan bir klozet satın aldım, 08.08 günü de montaj hizmeti kapsamında Koçtaş’ın yönlendirdiği perso...nel gelip montajı gerçekleştirdi. Montajdan kısa süre sonra klozetin su kaçırdığını fark ettim. Sifona bastığımda pis su akıyor ve bu nedenle klozeti kullanamıyorum. Evde 2 gündür ...

Digiturk’ten yeni üyelik kapsamında uydu ve internet kurulumu için başvuruda bulundum. 08.08.2026 tarihi için 10.00–15.0...0 saatleri arasına teknik servis randevusu verildi ve SMS ile de tarafıma bu randevu bilgisi iletildi. Ancak randevu saat aralığı boyunca hiçbir teknisyen gelmedi ve tarafıma herha...

6 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulamasından Sabiha Gökçen – Gazia...ntep gidiş dönüş bileti ücretlendirme ekranına kadar ilerledim, fiyat 10.70...

VakıfBank kredi kartımın teslimatı Çanakkale Kuryenet tarafından bir türlü ...gerçekleştirilmiyor. Adresim yıllardır aynı olmasına rağmen 13 Temmuz tarih...

07.08.2026 sabah saatlerinde öğrenci İstanbulkart’ıma aylık öğrenci abonmanı yüklemesi yaptım. Aynı gün akşam 20.00–20.3...0 sularında öğrenci İstanbulkart’ımı kaybettim. Eve ulaştığımda kartımın usulsüz kullanılmaması için İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden anında kayıp bildiriminde bulunarak kar...

Allianz Yaşam ve Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için mobil uygulama üzerinden ayrılma talebi oluşturdum. An...cak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bu talebimle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrılma işlemi için tek kanal olarak çağrı merkezi gösteril...

08 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.22’de telefonuma Obilet adına arandığı söylenerek +90 (212) 963 **** numaralı hattan b...ir çağrı aldım. Arayan kişi müşteri memnuniyeti anketi yapmak istediğini belirtti, ancak konuşma şekli ve içeriği hile girişimi olabileceği izlenimini uyandırdığı için görüşmeyi he...

Türk Telekom’dan Şubat ayında online olarak ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma gelen SMS’te adre...simde altyapı olmadığı, çalışmalar tamamlandığında bilgi verileceği yazıyordu. Aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezi...

Yaklaşık 1 yıldır Sakarya ili Geyve ilçesi Melekşesolak Mahallesi 3901 Sokak No:3 civarında bulunan sokak aydınlatmaları...yla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sokakta toplam 10 adet elektrik direği olmasına rağmen sadece 3 tanesinde armatür lamba bulunuyor, geri kalan direkler karanlık durumda. Bu k...

07.08.2026 tarihinde 0850 222 04 87 numaralı Havaş çağrı merkezini arayarak Samsun Havalimanı için Ünye Havaş hattının s...aatlerini sordum. 14:10 kalkışlı uçağıma yetişebilmem için 12:30’da servisin olduğunu, uçağa göre ayarladıklarını ve hiçbir sorun olmayacağını müşteri hizmetleriniz özellikle belir...

Honor X9A model tabletimi yaklaşık bir ay önce satın aldım. Cihazın ekranı çatladığı için 21 Temmuz’da kargoyla Antalya ...KVK teknik servisine gönderdim ve 22 Temmuz’da servise ulaştığı bilgisini aldım. Kullanıcı hatası denilerek benden 5.369 TL ekran değişim ücreti istendi, bu ücreti de ödedim. Buna...

2026 YKS TYT ve AYT sınavlarına girdim. 8 Ağustos 2026 sabahı ÖSYM’nin sonuç ekranına girdiğimde başarı sıralamam yaklaş...ık 15.000 civarındaydı. Aynı gün içinde tekrar sonuç ekranına baktığımda ise hiçbir açıklama yapılmadan sıralamamın 337.000’e gerilediğini gördüm. Her iki duruma ait sonuç ekranını...

Bluecom çağrı merkezi iş ilanına güvenerek başvuru yaptım. İşe alım süreci kapsamında benden ING Bank üzerinden hesap aç...mam istendi ve talimatlarına uyarak hesabı açtım. Ancak daha sonra adım üzerinden açılan bu hesabın şifresinin benim bilgim dışında değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Hesaba şu an...