Toplam çözüm sayısı
..

Allianz Sigorta

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 25.227

Allianz Sigorta
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6.454 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Allianz Sigorta Bireysel Sözleşme İptali!

Poliçemi iptal ettirmek için aradım ve özellikle çok acil dönüş istediğimi gerekçeleriyle açıkladım. Yine de dönüş olmadı bugün tekrar aradım anons dün bu konuyla ilgili aradınız diyerek müşteri temsilcisine bile bağlamıyor. Paranla rezil olma durumu bu olsa gerek!

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Allianz Sigorta Haksız Rücu!

Allianz Sigorta, 2021 rt 26**/1 Rücu hakkında tarafımıza 7733 liralık tutarın bizim tarafımızdan ödenmesiyle ilgili mesaj gelmiştir, firmadan canlı destekten aldığım bilgide %100 kusurlu olunduğundan bu hasarın tarafımızca ödenmesi gerektiği bilgisi iletilmiştir. Böyle bir saçmalık olur mu biz neden...

Allianz Sigorta Haksız Rücu!
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Allianz Sigorta Bireysel Emeklilik Sistemi

Allianz Sigorta şirketiyle yaptığım bireysel emeklilik sistemi (BES) caymak istiyorum, bununla ilgili formu da mail adreslerine gönderdim fakat hiçbir geri dönüş alamadım, hatta müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum. Konu hakkında Allianz Sigorta şirketine mail gönderdim bilgi almak için, ona bil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Allianz Sigorta hiçbir Şekilde İlgilenilmiyor

Allianz sigortadan tamamlayıcı sigorta yaptırdım ve içerisinde dış temizleme bulunmaktaydı 1 aydır randevu almak için uğraşıyorum ve beni hep geçiştiriyorlar dönüş yapacaklarını söyleyip hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar en iyi sigorta şirketi diye Allianz yaptırdım keşke yaptırmasaydım hiçbir şekild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Allianz Sigorta Tüm Evraklarıma Rağmen Ret Beyanı

0001021***41730 ilgili dosya numarası için yaralanmalı trafik kazası geçiren mağdurun 18 yaşından küçük olması sebebiyle yönetmeliğe uygun Çözger raporu alınmış yaralanma ve sakatlıkları belirtilmiştir. Çözger rapor işleminde maluliyet oranı yüzdelik olarak belirtilmiyor. Mağdurun sağ ayak bileği kı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Allianz Sigorta İnsanları Yanıltma Sistemi

Allianz Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası var fakat gidip özel bir hastanede ne tür hizmetlerden yararlanabileceğim konusunda bilgi veremiyorlar ve hastaneye soruyorum muayene ücreti var mı doktorun tanı teşhisine göre ücret belli olur diyor. Bur şekilde insanları yanıltma yolunu buluyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Allianz Sigorta Mağdur Ediyor

Yapı Kredi kredi kartıma Allianz Sigorta tarafından 1,5 sene önce işsiz kalmama dair teminat sigortası yapıldı. 1 Temmuz 2021 tarihi itibarı ile işten çıkarıldım. Allianz tarafına tarafımdan bilgi verildi, evraklar iletildi. Ama kendileri asla dönüş yapmıyor. Bu büyük bir sorumsuzluktur. Mail atmama...

profile
  • 11görüntüleme
  • 23 saat önce

Allianz Sigorta Kasko Hasar İncelemesi

Hasar dosyam inceleniyor 3 iş günü yazıyordu 7 iş günü geçti az önce uygulamadan hasar dosyanızda gelişme var diye bildirim geldi girdim gelişme neymiş 10 iş gününde sonuçlanacakmış dalga geçer gibiler teşekkür ederim Allianz bir hasar dosyasını inceleyip sonuca varmak bu kadar zor olmamalı.

profile
  • 70görüntüleme
  • 1 gün önce

Allianz Sigorta Kaza Sonrası Araç Temin Sorunu

3 hafta önce bir trafik kazası geçirdim o kadar para verip sigorta yaptırıyoruz ne araç verildi ne de araç kiralamam için parası yatırıldı ben sigortayı her gün beş kere arıyorum onlar beni rent a çar'a yönlendiriyor orayı arıyorum onlar da sigortaya isim gücüm yokmuş gibi her gün sizi defalarca ara...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Allianz Sigorta Müşterilerine Hastanede 2 Kat Fiyat Çıkması

Allianz yüzde yüz doğum teminatlı poliçe müşterisiyiz. Antalya'da X bir özel hastane, sağlık sigortası bulunan hastalarına 2 kat fiyat çıkarmaktadır. SGK ile doğum yaparsak X birim para, özel sağlık sigortası ile yaparsak 2x birim para olarak tarafımız bilgilendirilmiştir. Özel sağlık sigortamızın t...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Allianz Sigorta İkame Araç Talebi

Trafik kaskoma istinaden 29.07.2021 tarihinde talep etmiş olduğum ikame aracım hala tarafıma ulaşmamış olup hiçbir şekilde çözüm sunulmamıştır. Aradan geçen 5 günlük süre zarfında geç zaman hem de maddi olarak mağduriyet yaşadım. Böyle bir sigorta firmasının böyle küçük bir sorunu çözememiş olmaması...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 91görüntüleme
  • 1 gün önce

Allianz Sigorta'dan Hizmet Alamıyorum

Allianz.com.tr üzerinden hasar dosyası açmaya çalışıyorum fakat siteleri hata veriyor müşteri hizmetlerini arıyorum siteye yönlendiriyor 4 gündür kazalı aracıma bir türlü dosya açamıyoruz ki sigortadan yapılsın nasıl bir şirket politikası izliyorsunuz anlamıyorum insan sitesini 4 gündür hizmete kapa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 106görüntüleme
  • 1 gün önce

Allianz Sigorta Muhatap Bulamıyorsunuz Geri Dönmüyorlar

Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istedim Allianz'a teklif için yazdım size döneceğiz yazdı dönen eden yok. Aradım 4dakika 57 saniye sonra kapandı daha şimdiden ulaşım sağlanamadığına göre bir sıkıntı yaşasanız perişan olursunuz. Para oyunu gibi geliyor lazım olunca kullanamayacaksınız. Muhatap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 151görüntüleme
  • 1 gün önce

Allianz BES İptali Yapılamıyor

Allianz Sigorta otomatik katılım bireysel emeklilik iptali gerçekleştiremiyorum. İki ayrı numara var müşteri hizmetleri için ikisinden de herhangi biriyle görüşmek mümkün değil, telefonunuza link yolluyorlar, oradan iptal için kayıt açıyorsunuz da dönecekler bir de, dönen de yok, maaşımdan 219 lira ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 171görüntüleme
  • 1 gün önce

Allianz Sigorta İkame Araç Sorunu

Allianz Sigorta'dan kaskolu aracımı, 26.07.2021 tarihinde hasar onarımı isteğiyle yetkili servise teslim ettim ve o tarihten beri ikame araç talebinde bulunmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Uygulama üzerinden talep oluşturmam gerektiği telesekreter tarafından söylend...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 92görüntüleme
  • 1 gün önce

Allianz Sigorta Bu Nasıl Bir Hizmettir?

Allianz Sigorta 09.07.2021 de kayıt oluşturduk. Yaklaşık 25 gün olmasına rağmen işlemlerimiz hala incelemede gözükmektedir. Bu nasıl bir hizmettir? Müşteri hizmetlerine de bağlanmak ve destek almak o kadar zor ki. Acil olarak işlemlerimin çözülmesini rica ederim. Dosya numarası 2021 t 34632/1

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 177görüntüleme
  • 1 gün önce

Allianz Sigorta Habersiz Poliçe İptali

24/03/2021 tarihinde 15301- csg sigorta aracılık hizmetleri ile Allianz trafik sigortasını yaptırdım. 25/05/2021 tarihinde bilgim olmadan trafik poliçesinin kısmi iptali yapılmış ( ne demek olduğunu bilmiyorum. ) 31/06/2021 tarihinde polis çevirmesine girdim. Memur beyin söylemesine göre trafik sig...

Allianz Sigorta Habersiz Poliçe İptali
profile
  • 207görüntüleme
  • 1 gün önce

Allianz Sigorta Kaza Yaptığımdan Beri Ulaşamıyorum

Ya arkadaş Allah'ın adını veriyorum bir beni arar mısınız kaza yaptığım günden beri ulaşamıyorum ne sesli yanıt sisteminiz varmış bıktırdınız yemin ediyorum bıktım mobil uygulamaya yönlendiriyor. Mobil uygulama bozuk ne yapalım he ne yapalım Genel Müdürlüğü arıyorum çıkan yok canlı desteğe yazıyorum...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 281görüntüleme
  • 1 gün önce

Allianz Sigorta Müşterisini Mağdur Etmekten Başka Bir İşe Yaramıyor

Yaklaşık olarak 10 gündür, Allianz'dan kaskolu aracımız kaza yaptı. 9 gündür yapılan hiçbir işlem yok. Araba olduğu yerde yatmaya devam ediyor. Allianz Sigorta'ya ulaşamıyoruz. O kadar kötü bir sistemi var ki Allianz Sigorta'da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz. Sorduğunuz bütün sorular havada k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 158görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hilmi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 147görüntüleme
  • 2 gün önce

Allianz Sigorta Bireysel Emeklilik Kesinti Sorunu

2018 nisan ya da mayıs ayında Allianz bireysel emeklilik sistemine geçtim. 3 yıl toplamında 500 TL para yatırdım. İlk 2 ay 125 TL olarak yaptım. Sonradan bu sistemden çıkamadığım için iptal de edemedim. Sonra 250 TL daha bir kesinti oldu toplam 500 TL yatırmış oldum. Şimdi 3 yıl oldu bu paramı almak...

profile
  • 156görüntüleme
  • 2 gün önce

Allianz Sigorta 'dan İkame Aracım Teslim Edilmiyor

İkame aracım teslim edilmedi. 30.07.2021 tarihi saat 11.00' da kayıt açtırmama rağmen 01.08.2021 tarihinde ikame aracım hala teslim edilmedi. Yetkililere kesinlikle ulaşılamıyor ve karşımızda acenteden başka muhatap yok. Araç talebinden sonra 90 dak. İçerisinde aranacağım söylemesine rağmen 30 saat ...

profile
  • 193görüntüleme
  • 2 gün önce

Allianz Sigorta Şirketinin Sistem Açığı

Haziran ayı başında aracıma sigorta yaptırmak için bilgilerimi internete girdim gelen tekliflerden biri normalin altında teklif verdi. Ben de poliçe hazırlanıp tarafıma gönderildikten sonra karşı tarafın hesabına para gönderdim ama daha sonra bu kişilere ulaşamadım. 28 Haziran 2021 tarihinde aracımı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 106görüntüleme
  • 2 gün önce

Allianz Sigorta Kaskosu Mağduru Oldum

08.07.2021'de aracımın ön tamponunda tek taraflı hasar oluştu. 12.07. 2021'de Allianz mobil uygulama ile hasar bildirdim. 01.08.2021 oldu hala aracımı tamir edemediler. Dosya gereğini yapmadılar. Yüzlerce defa aradım ama telefona bile bakmadılar. Birkaç defasında muhatap buldum ama geri döneriz dedi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Allianz Sigorta bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Allianz Sigorta henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Allianz Sigorta

Allianz Tarihçesi Hakkında

Köklü sigorta şirketi Allianz’ın macerası uzun geçmişe dayanmaktadır. 1923 senesinde İtalyan sigorta şirketi RAS tarafından Şark Sigorta kurulmuştur. Yangın ve nakliyat alanlarında faaliyetlerine ağırlık veren şirket, ilerleyen yıllarda zorunlu trafik sigortası, kaza ve hayat sigortası konularında da hizmet vermeye başlamıştır. 1974 yılında şirket Koç Holding bünyesine girmiştir. 1988 yılında ise dünyanın sigorta ve finans devi Allianz ile Japonya'nın en büyük sigorta şirketi Tokio Marine Şark Sigorta'ya ortak olmuştur. 1991 senesinde Şark Hayat Sigorta A.Ş. (bugünkü adıyla Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş.) kurulmuştur. 1998 yılından beri Şark Sigorta A.Ş. ve Şark Hayat Sigorta A.Ş, Koç Allianz Sigorta A.Ş. ve Koç Allianz Hayat Sigorta A.Ş. olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Yılların verdiği tecrübe ile dinamiklik ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayı bir araya getiren Allianz Sigorta; günümüzde piyasada bulunan en büyük sigorta şirketlerinden biridir.

Allianz Ürünleri Nelerdir?

Allianz Sigorta ürün yelpazesi hayli geniştir. Allianz Sigorta ile çalışarak sunmuş olduğu kaliteli hizmetten ve uygun fiyat avantajından faydalanabilirsiniz. Allianz Sigorta ürünleri arasında; araç sigortaları, sağlık sigortaları, ev ve iş yeri sigortaları, seyahat sigortası, kurumsal sigortalar, sorumluluk sigortaları, hayat sigortaları gibi seçenekler yer almaktadır. Allianz Sigorta ile ayrıca bireysel emeklilik planınızı da yapabilirsiniz. Allianz bireysel emeklilik ürünler kapsamında kişiye özel bireysel emeklilik planı, safran bireysel emeklilik planı, kişiye özel faizsiz plan, premium bireysel emeklilik planı gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca Allianz bireysel emeklilik ürünleri arasında HSBC bireysel emeklilik planı, HSBC premium bireysel emeklilik seçenekleri de yer almaktadır. Size en uygun bireysel emeklilik planını öğrenmek için Allianz müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ve ürünlerle ilgili daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.

Allianz İletişim Kanalları

Allianz anlaşmalı oto servisleri, anlaşmalı sağlık kurumları, acenteleri ve daha pek çok bilgiye firmayla iletişime geçerek sahip olabilirsiniz. Allianz iletişim kanallarından biri online destek kanalıdır. Sağlık sigortası poliçeniz veya tazminatlarınız, bireysel emeklilik ve hayat sigortaları, kasko, trafik ve ev sigortaları ile ilgili Allianz’ın resmi sitesi üzerinden canlı destek almanız mümkündür. Ayrıca yine online olarak kasko, trafik ve ev sigortaları ile ilgili hasar dosyanızı oluşturabilir, hasar dosyalarınızı görüntüleyebilir ve kaza tespit tutanağına PDF olarak ulaşabilirsiniz. Sağlık Sigortası poliçeniz ile ilgili tazminatlarınızı görüntülemek ve harcama talebinde bulunmak için de Allianz online hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bunlar dışındaki konular için ise diğer iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Bu iletişim yolları arasında müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, iletişim formunu doldurma, Allianz acentelerini ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Allianz ile ilgili diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorumları okumak isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Allianz şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Allianz Sigorta müşteri hizmetleri numarası nedir?

Allianz Sigorta müşteri hizmetlerine 0850 399 9999 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Allianz Sigorta iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Allianz Sigorta sağlık sigortası nasıl yapılır?

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası hakkında bilgi almak ve sağlık sigortası yaptırmak için iletişim formunu doldurarak sizlerle irtibata geçilmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca size en yakın Allianz acentelerinden ve tüm Yapı Kredi şubelerinden de sağlık sigortası satın alabilirsiniz. Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası'ndan 15 günlük ile 64 yaş aralığındaki kişiler yararlanabilir.

Allianz Sigorta anlaşmalı hastaneler hangileridir?

Allianz Sigorta anlaşmalı hastanelerini “Anlaşmalı Kurumlarımız” sayfasından görüntüleyebilirsiniz.

Allianz Sigorta’da sigorta iptali nasıl yapılır?

Sigorta ve poliçe iptal işlemleriniz için 0850 399 9999 no’lu Allianz müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. İptal süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de iptallerle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.