to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Reddi
Akbank üzerinden agesa “Her İhtimalin Sigortası” adıyla 12 yıllık bir sigorta poliçesi başlatıldı ve ilk prim ödemesi 28.09.2026 tarihinde 250,16 USD olarak hesabımdan tahsil edildi. Bu sigortayı üzerinden daha bir ay bile geçmeden iptal etmek istediğimi agesa çağrı merkezine ilettim.
Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede benden T. C. Kimlik numaram ve babamın isminin iki harfi gibi güvenlik bilgilerim istendi, bunları paylaştım. İptal talebime rağmen temsilci, poliçenin iptal edilebileceğini ancak ödediğim 250,16 USD tutarındaki primin tarafıma kesinlikle iade edilmeyeceğini söyledi. Henüz poliçenin çok yeni olması ve uzun vadeli bir ürün olmasına rağmen hiçbir şekilde iade yapılmaması bana hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu gelmektedir.
28.09.2026 başlangıç tarihli ve 28.09.2038 bitiş tarihli, 1492780-0 numaralı poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 250,16 USD prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Merhabalar, iade talebimizi telefonla arayıp tekrar red cevabı vererek yardımcı olmadılar.
