Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bagaj

7100
(843 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.824 Şikayet (Son 1 yıl)

Bagaj

7100
(843 değerlendirme)
Şikayet Yaz

THY Yanıltıcı Bilgiyi Web Sitesinde Yayınlıyor

profile
Arjin
20 saat önce
80

THY'den 10 Nisan - 14 Nisan arası İstanbul-Tivat arası gidiş-dönüş biletini Skyscanner üzerinden aldım. Acente olarak Etstur Ucuza Bilet görünüyor. Ben, THY'nin web sitesinde yazan EcoFly tarifesinde 15 kg bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı olduğu bilgisini aşağıda görüntüsünü ilettim. Bu bilgiye güve...

THY Yanıltıcı Bilgiyi Web Sitesinde Yayınlıyor

THY Bagaj Parasını Ödemiyor

profile
Cihan
21 saat önce
53

THY, bagajımı kırdı ve aylar geçmesine rağmen ödemesini gerçekleştirmedi. Büyük bir firma olmasına rağmen bagaj parasına el koyması ve sigorta şirketinin yasal ödeme süresini aşmış olmasına karşın hala bir gelişme olmaması kabul edilemez. Ödeme zamanı geldiğinde ise THY ve sigorta şirketi, vatandaşl...

THY Kırık Bagaj Ve Geçersiz Referans Numarası Sorunu

profile
Hanifi
21 saat önce
133

İstanbul/BEG/TK1083 seferi ile 17 Mart günü uçuş gerçekleştirdim. İnişte bagajımın kırıldığını fark ettim ve Belgrad havalimanında sorunun çözümü için yetkili kişilerle görüştüm. Bana bir referans numarası verildi; ancak, siteden giriş yaparak bu referans numarasını girdiğimde geçersiz olarak kabul ...

THY Kırık Bagaj Ve Geçersiz Referans Numarası Sorunu
THY Kırık Bagaj Ve Geçersiz Referans Numarası Sorunu

THY- Yer Hizmetleri- Tekerlekli Sandalye Hizmeti Şikayeti

profile
Gülçin
22 saat önce
466

THY Yer Hizmetleri- Tekerlekli sandalye talebi hk. 17 Mart 2024 tarihinde, TK 2319 sefer sayılı uçakla ADB- İstanbul Havaalanı uçak seferinde, 80 yaşında ve ayağı aksayan annem için tekerlekli sandalye talebinde bulunduk ve onaylandı. İstanbul Havaalanı'nda annemi önce tekerlekli sandalyeyle aldılar...

THY Hasarlı Bagaj Ödemesi

profile
Arjin
22 saat önce
81

27 Şubat 2024 tarihinde THY ile DİYARBAKIR-KIBRIS (İstanbul) aktarmalı uçuşunda bagajım çok kötü bir şekilde hasar aldı. Durumu oradaki yetkililere bildirdim, yetkililer bana ellerinde bagaj bulunmadığı için "https://www4.thy.com" adresinden hasar kaydı oluşturmamı istedi. Hasar kaydını oluşturdukta...

THY Hasarlı Bagaj Ve Arkasında Durmamaları

profile
Emre
1 gün önce
190

Dosya numaram: 2024062087. Turkish Airlines firmasından aldığım ve tüm bilgilerimi doldurduğum hasarlı bagaj konusunda, bagajın teslim alındığında hasarlı olduğunu ve sisteme bu şekilde kaydedildiklerini açıkladılar. Ancak ben valizimi verdiğimde ve aldıklarımda ne sözlü ne de yazılı bir beyan edilm...

THY Hasarlı Bagaj Ve Arkasında Durmamaları
THY Hasarlı Bagaj Ve Arkasında Durmamaları
THY Hasarlı Bagaj Ve Arkasında Durmamaları
+2

THY Bagaj Ve Kırılan Eşya

profile
Deniz
1 gün önce
101

16/03/2024 tarihinde TK 2480 sefer sayılı, saat 22.35'te İstanbul'dan Adana'ya hareket eden uçuşta bagaja teslim ettiğim vazom kırılmıştır. Vazo, çok iyi bir şekilde ambalajlandığı için bana kırılmayacağına dair söz verilmişti; ancak vazo parçalanmış bir şekilde bana teslim edildi. Bagajımı kırık bi...

THY Bagaj Ve Kırılan Eşya
THY Bagaj Ve Kırılan Eşya
THY Bagaj Ve Kırılan Eşya
1

THY Bagajsız Uçuş Hakkında

profile
Muhammed
2 gün önce
311

THY Riyad-İstanbul uçuşu için kendi web sitesinden 2800 TL'ye aldığım uçak biletinin bagajsız olduğunu kontuar gidince öğrendim. Kontuarda 20kg bagaj ücretinin 8300 TL olduğu söylendi ve Web sitesinde bu açık bir şekilde belirtilmemiş. Bagaj teslimine kadar bu bilgiyi öğrenemedim. THY nin böyle bir ...

THY Bagajsız Uçuş Hakkında
THY Bagajsız Uçuş Hakkında

Türk Hava Yolları Valizim Parçalandı Tazminat Ödemiyor

profile
Furkan
2 gün önce
425

10 Mart 2024 tarihinde saat 13:20'de TK7424 sefer numaralı uçuş ile Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Trabzon'a giderken valizimi teslim ettim. Valizimde TK485368/SIDE/MI kodu ile küçük bir çizik olduğunu fark ederek hasar kaydı oluşturdum. Trabzon Havalimanı'na indiğimde valizimin görselde görüldüğü gi...

Türk Hava Yolları Valizim Parçalandı Tazminat Ödemiyor
Türk Hava Yolları Valizim Parçalandı Tazminat Ödemiyor
Türk Hava Yolları Valizim Parçalandı Tazminat Ödemiyor
+6

THY Bagaj Hasarımı Karşılamıyor

profile
Fulin
2 gün önce
367

01.03.2024 tarihinde THY firması, yolcusu olduğum TK2418 İstanbul-Antalya uçuşumda kabin boy Pierre Cardin valizimin tekerini kırarak kullanılmayacak hale getirdi. Hasar raporumu aldım ve bagaj aksaklık sayfasına müracaat ettim. Benden tazminat için ısrarla bagajın alış faturasını istediler. 2 yıl ö...

THY Bagaj Hasarımı Karşılamıyor
THY Bagaj Hasarımı Karşılamıyor

Türk Hava Yolları Pişmanlıktır

profile
Mehmet
3 gün önce
313

Böyle bir durumla karşılaşmamalıydım, keşke almasaydım. Valizim benden önce yurt dışına gitmiş. Aktarma yüzünden uçağı kaçırdım, valizimi sorduğumda 'valizini arıyoruz' dediler. Gece saat ikisine kadar valizi aradık, yurt dışına vardığımda ise valizim kırık bir haldeydi.

1

Balayı Uçuşumuzda Valizimizi Kaybeden Türk Hava Yolları Bize Dava Açtı

profile
Mahmut
3 gün önce
399

Balayı için THY ile yaptığımız 29.08.23 tarihli yurt dışı uçuşta valizlerimizden biri kayboldu. Defalarca bagaj aksaklık birimiyle görüşmelerimiz sonucu bulunabildi ve 10 gün sonra tekrar havaalanından alabildik. Bu dönemde yaşadığımız mağduriyet ve zorunlu harcamalarımız nedeniyle hakkımız gereği b...

balayi-ucusumuzda-valizimizi-kaybeden-turk-hava-yollari-bize-dava-acti-1.pdf
1

THY Bagaj Aksaklık Sorunu

profile
Hatice
3 gün önce
367

8 Mart'ta Türk Hava Yolları ile Şanlıurfa'dan İstanbul üzerinden Ankara'ya aktarmalı uçuşumda bagaja verdiğim bebek arabası, ezilmiş ve çizilmiş bir şekilde teslim edildi. Bebeğimin arabasını e-bebek mağazasından yeni almıştım ve ilk uçuşumuzda kullandım. Bebeğimin hamakının katlanabilir özelliği bu...

THY Bagaj Aksaklık Sorunu
THY Bagaj Aksaklık Sorunu
THY Bagaj Aksaklık Sorunu
+4
thy-bagaj-aksaklik-sorunu-6.pdf
thy-bagaj-aksaklik-sorunu-5.pdf
1

THY Yurt Dışı Seferlerinde Bagajlara Verdiği Hasarı Ödemiyor

profile
Secil
3 gün önce
321

Tüketici Hakları'na Şikayet: Takip Numarası 2024062036 ile 6 Mart 2024 tarihinde İzmir'den Bangladeş'e THY ile gerçekleştirdiğim uçuşta bagajım maalesef hasar gördü. Tutanağını almasına rağmen, THY'ye ulaştığımda fatura istemeleri için mağazayla iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Türkiye'de olma...

THY Yurt Dışı Seferlerinde Bagajlara Verdiği Hasarı Ödemiyor
THY Yurt Dışı Seferlerinde Bagajlara Verdiği Hasarı Ödemiyor
THY Yurt Dışı Seferlerinde Bagajlara Verdiği Hasarı Ödemiyor
+2

THY Anadolu Jet'in Kırdığı Valiz İçin Belirlediği Komik Tamir Ücreti!

profile
Cihan
3 gün önce
472

20 Ocak 2024 tarihinde TK7514 numaralı Anadolu Jet uçağı ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanından Antalya'ya seyahat ettik. Uçuş sonrası bagajda bulunan valizlerimizi teslim aldığımızda, bir tanesinin çekme sapının kullanılamaz şekilde kırıldığını fark ettik. Ayrıca tüm valizler ıslanmıştı. Alanda ...

THY Bagaj Temini Hakkında

profile
Cansu
4 gün önce
223

Kars Havalimanı'nda tekerlekleri kırılan valizimiz için önce İstanbul'a yönlendirildik. Daha sonra müşteri hizmetlerini aramamız söylendi. En sonunda internet üzerinden kayıt oluşturmamız gerektiği belirtildi. Kaydı oluşturup adresimizi verdik; ancak, bir daha herhangi bir geri dönüş alamadık.

THY Bagaj Temini Hakkında
1

Türk Hava Yolları 3 Kuruş Peşinde

profile
Hüseyin
4 gün önce
293

10 Mart 2024 tarihinde, saat 17:05'te TK 0981 numaralı Kıbrıs-Antalya seferini gerçekleştirdim. Ercan Havalimanı'na iki adet sırt çantası ile vardım; birini yanımda taşıdım, diğerinde ise hediye ve hassas eşyalar bulunuyordu. Ercan Havalimanı'ndaki görevliye çantamın hassasiyetini belirterek teslim ...

Türk Hava Yolları 3 Kuruş Peşinde
Türk Hava Yolları 3 Kuruş Peşinde
Türk Hava Yolları 3 Kuruş Peşinde
+4
1

THY Bagaj Hasarı Başvurusu Olumsuz Geri Çevrildi.

profile
Mehmet
4 gün önce
261

Türk Hava Yolları ile 5 Mart günü Ankara'dan Brüksel'e gittim. TK2127 Seferi ile önce İstanbul sonrasında TK1943 seferi ile Brüksel'e uçtum. Bu yolculukta bagajım zarar gördü bir gün sonrasında web sayfası üzerinden bagaj hasar bildiriminde bulundum. Seyahat öncesinde valizime ait fotoğrafları çekmi...

THY Kırık Bagaj Mağduriyeti

profile
Ebrar
4 gün önce
288

THY ile 28/02/2024 tarihinde gerçekleştirdiğim uçuşumda sağlam bir şekilde teslim ettiğim bagajımı bu şekilde paramparça halinde teslim etti. 15 gün sonra geri dönüş yapan Türk Hava Yolları mağduriyetimin giderilmesine yönelik tek bir öneri yok. THY pişmanlıktır...

THY Kırık Bagaj Mağduriyeti
THY Kırık Bagaj Mağduriyeti
THY Kırık Bagaj Mağduriyeti

THY-Anadolu Jet Hasarlı Bagaj Sistem Hatası Sonucu Mağduriyet Oluştu

profile
Kadir
5 gün önce
345

THY Anadolu Jet 03.03.2024 SAW beg uçuşunda oluşan hasarlı bagaj için sistem hataları yüzünden web sitesinden başvuru yapamadım. 4-5defa çağrı merkezi ile yaptığım görüşmeler sonrası kayıt oluşturuldu fakat resim yüklenemediği için başvuru reddedilmiş. Mağduriyetimin giderilmesini talep ederim

Toplam 3.293 Şikayet

Marka Profili

THY bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör