to read complaints and reviews, or file yours.
5 Mayıs 2026 tarihinde Trabzon – İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim valizim, varışta ciddi şekilde ha...sarlı olarak bana teslim edildi. Havalimanında bagaj birimi ile birlikte tutanak tutuldu ve kayıt altına alındı, dosya numaram 2026115608’dir. Valizimin fiyatı 6.500 TL olmasına r
Türk Hava Yolları ile Setur / Shop&Fly üzerinden satın aldığım TRH7NB PNR numaralı Tallinn – İstanbul – Tallinn gidiş‑dö...nüş biletimde yer alan kayıtlı bagaj hakkının seyahat ihtiyacına uygun olmayan şekilde tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Rezervasyonumda bir yetişkin ve bir çocuk yolcu
05.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’na ait UGY6TM PNR numaralı uçuşumuz için bagaj teslim nok...tasına geldiğimizde, ilk valizimiz sorunsuz alınırken ikinci valizimizin kilosunun fazla olduğu söylendi. Görevlinin yönlendirmesiyle, fazla kiloyu düşürmek için valizin içindeki t
Türk Hava Yolları-HASARLI bagaj. 30 Mayıs sabahı saat dört sularında valizimi banttan teslim aldığımda bir tekerleği eks...ikti. Hiçbir yönlendirme olmadığından dolayı gerekli ofisi arar iken gümrükten çıkmış bulundum. Havalimanı personeli yapacak bir şey olmadığını söyledi, aynı zamanda havaisti yakal
20.04.2026 tarihinde THY ile Edremit – İstanbul – Van aktarmalı uçuşum vardı. Van Havalimanı’na indiğimde bagaj bandında...n valizimi aldığım anda valizimin kırık olduğunu fark ettim. Hemen orada Çelebi yazan birime giderek durumu bildirdim ve orada benimle ilgilenen görevliler bir rapor tutup valizimi
31 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İzmir’den İstanbul aktarmalı olarak Iğdır’a uçtum. İstanbul’da bagajım Iğd...ır uçuşuna yüklenmemiş ve bana bagajımın pazartesi günü Iğdır’a gönderileceği bilgisi verilmişti. Iğdır havalimanına vardığımda bagajımı teslim alamadığım için havalimanında rapor
02.06.2026 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşen TK2708 İstanbul – Erzurum uçuşumda Türk Hava Yolları ile ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Kontuarda bagajımı teslim ettiğim sırada görevli, istersem kabin bagajımı da ücretsiz olarak uçağın altına verebileceğimi söyledi, bunu özellikle kabul etmedim ve kab
14.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Bangkok’a THY uçuşumla yaptığım seyahatte başlayan mağduriyetim, dönüş yolculuğumda da... devam etti. Gidişte THY, valizimi kaybetti ve 20 gün boyunca valizime ulaşamadım. Bu süreçte tatilim boyunca kullanmak zorunda olduğum için yeni bir valiz, yeni bir çanta ve ikinc
Trendyol üzerinden 2026 yılında yaklaşık 2000 TL ödeyerek orta boy sert kabuk bir valiz satın aldım. Valizimi TK498931 y...ılmaz 2f koltuğundaki sefer sayılı Gaziantep – İstanbul uçuşunda Türk Hava Yolları’na bagaj olarak teslim ettim. İstanbul’a vardığımda bagaj bandından aldığım valizin tekerleklerin
8 Mayıs tarihli Miami – İstanbul – Antalya aktarmalı uçuşlarımda, Türk Hava Yolları ile yaşadığım iki ayrı sorun nedeniy...le şikayetçiyim. Ücretsiz olması gereken snowboard çantam için benden haksız şekilde 105 USD ücret tahsil edildi. Buna ek olarak, varışta bagajımı aldığımda snowboard çantamın yakl
Türk Havayolları, 09.05.2026 tarihinde Ankara‑İğdır uçuşunda valizimin kırık teslim edildi. Bununla ilgili rapor tanzim ...edildi, ancak şu an elimizde valiz yok. Bizi 1 hafta sonra arayın şeklinde bilgi verildi. 3 hafta geçmesine rağmen hâlen ellerinde valiz olmadığını ve daha sonraki tarihlerde tekra
30 Mayıs 2026 tarihinde TK4957 sefer sayılı İzmir–İstanbul uçuşunda Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Uçağa teslim et...tiğim bagajımın referans numarası ISTTK93681/30MAY26/1428 GMT’dir. Uçuş öncesinde ve bagaj teslim sürecinde özellikle dikkat edilmesini rica etmeme rağmen valizim İstanbul’a ulaştı
Sayın yetkili 23.05.2026 tarihinde Londra seyahatimde kişi başı 23 kg bagaj hakkım ile seyahatten 6 ay önce bilet aldım.... Ücretler ödendi yolculuk günü başladı. Ancak THY 01.05.026 tarihinde Oversize bagajlardan ekstra ücret almaya başlamış. Ücret politikasını değiştirdiğine dair ne bir mail ne bir b
Türk Hava Yolları’nın TK 1090 sefer sayılı 30.05.2026 tarihli Montenegro – İstanbul uçuşum sonrasında bagaj teslim alanı...nda teslim aldığım yüksek değerli Cybex Priam Rebellious bebek arabamın hasar gördüğünü üzülerek fark ettim. Uçuş öncesinde hiçbir sorunu olmayan, sağlam ve kullanılabilir durumdak
Türk Hava Yolları’nın TK1784 Kopenhag–İstanbul 10 Temmuz tarihli uçuşu için yaklaşık 1 haftadır paket yükseltme ve bagaj... ekleme işlemi yapmaya çalışıyorum. İlk uçuşumuz aslında İskandinavya Hava Yolları (SAS) ileydi, ancak hava yolu şirketi yeni bir rezervasyon düzenleyerek bu uçuşu Türk Hava Yollar
30 Mayıs 2026 tarihinde TK2471 sefer sayılı uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan gidiş–dönüş bilet almıştım. Gidiş uçuşumu... sorunsuz tamamlamama rağmen dönüş uçuşuma, eşim ve 1 yaşındaki bebeğimle birlikte, bizi uçağa kabul etmediler ve ciddi şekilde mağdur edildik. Bilet alırken bagaj teslimiyle ilgi
23.05.2026 tarihinde kardeşim Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Cezayir Konstantin’e uçuş yaptı. Uçağa bizz...at 6 adet valiz ile giriş yapmasına rağmen, bu valizlerin hiçbiri Cezayir’e ulaşmadı. Her bir valizde yaklaşık 10.000 TL değerinde kıyafet ve Heykel gibi eşyalar bulunuyordu ve iki
07 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Semerkand uçuşumuzda Türk Hava Yolları ile büyük bir mağduriyet yaşadık. Semerkand’a in...diğimizde bagajlarımız gelmedi, saatlerce havaalanında bagajlarımızı aradık, kimse net bir bilgi vermedi ve ancak ertesi gün bagajların geldiğini öğrendik. Bu süreçte ailece, özell
28 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Elâzığ’a gerçekleştirilen TK2646 sefer sayılı uçuşta teslim ettiğim yepyeni valizimi bag...aj bandından aldığımda, valizin bir köşesinin içeri doğru çökmüş olduğunu gördüm. Bu hasar hem görüntü olarak valizi kullanılmayacak kadar kötü hale getirdi hem de aynı yerden tekr
13 Mayıs 2026 tarihli TK1411 İstanbul – Constantine uçuşumda teslim ettiğim bagajım Constantine Havalimanı’na hiç ulaşma...dı ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ kayıp durumda. Havalimanında aynı gün kayıp bagaj tutanağı tutuldu ve bana celtk21595 referans numarası verildi. Valizimin içinde yaklaşık 80
10 Nisan tarihinde Türk Hava Yolları ile Tokyo – İstanbul aktarmalı Antalya uçuşumda yolcuydum. Varışta teslim aldığım v...alizimi eve geldiğimde açtığımda bagajımın birden fazla yerinden kırık ve hasarlı olduğunu fark ettim. Hasarlı bagajla ilgili benden pek çok evrak ve doküman istendi, talep edilen
Türk Hava Yolları’nın TK1895 sefer sayılı uçuşunda içinde çocuklarımın ilaçlarının bulunduğu valizimi uçağa yüklemeyi un...utmuşlar. Valiz bu nedenle benimle birlikte uçuşa gelmedi ve şu anda çocuklarımın kullanması gereken ilaca ulaşamıyorum. Bu ilaçların acil kullanılması gerektiği için durum bizim a
23 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul aktarmalı Seattle uçuşum için Esenboğa Havalimanı’nda yaşadığım bagaj ve per...sonel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Normalde her zaman yaptığım gibi bagajımı Ankara’dan verip Seattle’da teslim almak istediğimde, kontuardaki görevli sistemde Ankara
22 Mayıs’ta Kıbrıs'tan 18:50 deki İstanbul Havalimanı’na yaptığım Türk Hava Yolları uçuşumda bagaj hakkım konusunda haks...ız yere ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Biz toplam 3 kişiydik toplam 45 kg uçak altı bagaj halkımız ve kişi başı 8 kg olmak üzere 24 kg kabin bagajı hakkımız vardı. Üç adet val
