to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo firması tarafından taşınan, Oxxo’dan verdiğim internet siparişime ait 261004139117 numaralı gönderim 3 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verirken aciliyetini özellikle belirtmeme ve teslim tarihinin üzerinden günler geçmiş olmasına rağme...
2 Şubat günü Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan Oxxo mağazasına alışveriş için gittim. Mağaza yöneticisinin müşterilere karşı son derece memnuniyetsiz ve özensiz bir tavır sergilemesinden rahatsız oldum ve sürekli telefonla ilgileniyordu .Genel görünümü ve tavrı, müşteriye değer verilmediği izlenimi...
Oxxo’dan yaklaşık bir hafta önce Eskişehir Espark şubesinden 25kox-bukvenew kodlu bir kazak satın aldım. Ücreti 999 TL olan ürünü kredi kartımla ödedim. Kazağı bugün, yani 29.01.2026 tarihinde çamaşır makinesinde elde yıkama programında, üstelik sıkma yapmadan yıkadım. Makineden çıkarıp asmak için e...
24 Ocak 2026 tarihinde OXXO’nun web sitesi üzerinden oversize yün karışımlı kaban siparişi verdim. Bu ürünü öncesinde mağazaya giderek sormuştum, mağaza çalışanları ürünü mağazadan da sipariş edebileceklerini ancak internetten almam durumunda daha hızlı ulaşacağını söyledikleri için online alışveriş...
16 Aralık tarihinde Oxxo mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış adrese gönderildi ve ben ürünün doğru adresime yönlendirilmesini talep etmeme rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Elime ulaşmayan ürün için ücretini ödemiş bulunuyorum. Bun...
21.01 tarihinde Oxxo Zafer Plaza mağazasından aldığım, barkod numarası 8681613752993 olan pantolonun boyası ciddi şekilde akma yapıyor. Ürünü giydiğim andan itibaren tenimi, diğer kıyafetlerimi, koltuğu, çantamı ve çamaşır makinesinin içindeki diğer kıyafetleri komple boyadı ve ürün kullanımını imka...
Oxxo online sitesinden siyah kemerli bot satın aldım. Daha önce Oxxo’dan aldığım ürünlerden memnun kalmıştım ancak bu bot maalesef büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 aydır, botun kenarlarında yırtılmalar meyda...
"Sorun çözüldü tekrarler"
14 Ocak’ta Oxxo’dan 2601122043261028473 numaralı siparişimle aldığım kahverengi kısa kaban, elime ulaştıktan sonra aynı gün Hilltown Mavişehir İzmir ş...
Kasım ayında İstanbul İstinyePark Oxxo mağazasından satın aldığım bir pantolonu yaşadığım sorun nedeniyle 20 Kasım 2025 tarihinde mağaza aracılığıyla incelemeye verdim. Ürünü teslim alırken tarafıma önce en geç 15 gün, daha sonra ise 30 gün içinde inceleme sonucu ile ilgili dönüş yapılacağı bilgisi ...
Oxxo’dan toplamda 11 parçalık ürün içeren iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerim iki ayrı zamanda, iki ayrı paket halinde teslim edildi. İkinci paketi de teslim aldıktan sonra, gelen tüm ürünleri birlikte, aynı paket halinde 25 Aralık’ta iade olarak kargoya verdim. Aradan haftalar geçmesine rağme...
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim, temsilci telefonda ceketi 15 gün içinde veya değişim yapabileceğimi söyledi, şehir dışındayım pazartesi veya salı iade veya değişim yapacağım orada da sorun olmaz diye düşünüyorum çünkü etiketi attığımı ve ceketi yıkadığımı bildirdim. Teşekkürler"
14 Aralık 2025 tarihinde Oxxo’nun online mağazasından beğenerek bir ceket sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında önce görsel olarak herhangi bir hata v...
31 Aralık 2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown Oxxo mağazasından pantolon ve kazak satın alındı. Daha sonra fişimle birlikte değişime gittim ancak istediğim ürünlerde beden yoktu. Mağazada seçtiğim ürünlerde de fiyatlar uymadı, ya üzerini ödemek zorunda kalacaktım ya da içeride para kalacaktı. Ben bunu...
31.12.2025 tarihinde İstanbul Capitol AVM’de bulunan Oxxo mağazasında, S** isimli çalışanınızın kaba ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Mağaz...
15 Aralık’tan bu yana Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen kıyafet içerikli 251477313468 takip numaralı kargomu bir türlü teslim alamadım. Ne telefonlara düzgün şekilde ulaşılıyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. İzmir’deki Oxxo üzerinden gelen bu gönderi için bir...
Eskişehir Oxxo mağazasından yaklaşık 6 ay önce eşime 25KOX-FURKAPBOL1 kodlu bir mont satın aldım. Montun kendine has, özel tasarımlı düğmeleri var ve bu düğmelerin ipleri oldukça zayıf yapılmış. Düğmelerin metal kısımları zamanla ipleri kesmiş ve düğmelerden biri tamamen koptu, diğerlerinin de aynı ...
Yaklaşık 1 ay önce Mersin Forum AVM’deki Oxxo mağazasına ürün almak amacıyla gittim. Bu mağazadan sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Mağazada beden sorarak kasada bulunan yönetici ö*** Hanım’dan yardım istedim, ancak kendisi benimle ilgilen...
Mersin Forum Oxxo mağazasından geçen sene aldığım iki ceketi bu sene giymeye başladığımda, yaklaşık 5–6 aylık kullanımda her ikisinde de ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Yaklaşık bir ay önce teslim ettiğim ürünler için tarafıma telefonl...
Oxxo’nun internet sitesinden 19.09.2025'de verdiğim siparişimde yer alan siyah hırka tarafıma gönderilmedi, ancak ürünün para iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram 250919224753613212’dir. Siparişim teslim edildiğinde paketi açtığımda içinden siyah hırka çıkmadığını gördüm. Bunun üzerine Oxxo müşteri...
25 Aralık 2025 günü saat 14.00‑15.00 arasında İstanbul Avcılar ilçesinde bulunan Pelican Mall AVM içindeki Oxxo mağazasına, Ankara’dan almış olduğum kırmızı V yaka kazağımı başka bir modelle değiştirmek için gittim. Mağazada üç çalışan ve benden başka yalnızca bir müşteri olmasına rağmen, benimle il...
Oxxo online uygulamasından 30.11.2025 tarihinde “Atlet Detaylı Burgulu t-shirt” adlı, 25KOX-AVBURTOP kodlu, small beden bir bluz satın aldım. Ürünün iadesini ise 13.12.2025 tarihinde Adana Optimum Oxxo mağazası üzerinden gerçekleştirdim. 18.12.2025 tarihinde “İade ettiğiniz 251130152504981390 numar...
Oxxo uygulaması üzerinden 23 Aralık saat 10.40’ta Oxxo yün karışımlı oversize ceket s beden siparişi verdim. Uygulamada ürün stokta görünüyordu, ödemem de 2.799 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Ancak ertesi gün, 24 Aralık saat 10.00 civarında, stok olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğin...
12.12.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Oxxo mağazasından Catch The City isimli siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü denemeden aldığım için bedeninin büyük olduğunu sonradan fark ettim. Pantolonu hiç kullanmadan yalnızca bir beden küçüğü ile değiştirmek üzere mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğ...
OXXO 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Oxxo kadın giyim sektöründe faaliyet gösteren yerli bir markadır. A ve A Tekstil Sanayi ve Pazarlama Limited Şirketi’nin bir markası olan Oxxo İstanbul, Ankara, Bursa, İzmir gibi şehirlerde 20’yi aşkın mağazaya sahiptir. Tamamen Türkiye tasarımı olan Oxxo elbise, pantolon, bluz, tişört, ayakkabı, mont, aksesuar gibi ürünlerin imal edilme süreci de büyük oranda Türkiye’de gerçekleştirilir. Zengin model ve tasarım ağı sunan Oxxo, kadınların kendi stillerine uygun, tarz kıyafetlerle buluşmasını sağlıyor! Sade ve rengarenk pek çok giyim ürünü sunan marka, online olarak da hizmet veriyor. Daha detaylı bilgi alabileceğiniz Oxxo resmi web sitesi üzerinden de alışverişlerinizi gerçekleştirebilir, markayı inceleyebilirsiniz.
Oxxo kadın giyimi alanında pek çok kategoriye sahip. En popüler ürünler arasında yer alan elbiseleri güçlü ve kendine güvenen kadınlar için biçilmiş kaftan. Fırfır detaylı mini elbiseler pembe, beyaz, bej, sarı gibi renklerin hoş tonlarıyla süslenir. Bu tip elbiselerle özellikle yaz aylarında kıyafet dolabınızı doldurabilirsiniz. Birbirinden farklı tasarımlara sahip elbiseler arasında hem özel hem resmi hayatınızda boy gösterebileceğiniz pek çok model bulunur. Örneğin, katılacağınız bir iş yemeği için yaka detaylı, siyah bir elbise iş kadını kimliğiniz için çok ideal olabilir. Desenli, düz birçok modele sahip elbiseleri ise size oldukça havalı bir görünüm katacak bluzlar takip eder. Düşük omuzlu bluzlar, zamansız ve modası geçmeyen özelliğiyle Oxxo giyim dünyasında bulabilecekleriniz arasında. Dantel detaylı askılı bluzlar da birbirinden farklı tasarımlarıyla etkileyici bir giyime kavuşmanız için oldukça ideal. Her kadının kendine yakışan bir bluzu bulabileceği Oxxo etekleriyle de iddialı olmayı seven kadınları kendisine çeker. Uzun etekler sarı, yeşil, kahve gibi birçok renge ve fırfır, dantel, yırtmaç gibi detaylara sahiptir. Tercihini mini etekten yana yapan kadınlar da yırtmaçlı, fırfırlı tasarımlar, desenli ve sade modeller bulabilir. Markanın zengin ürün ağı ile montlardan pantolonlara, tulumlardan ceketlere kadar birçok kıyafete de sahip olabilirsiniz. Mağazalarının yanı sıra online olarak da hizmet veren Oxxo sipariş takip sistemi için de sitesine kayıtlı olduğunuz e – posta ve alışveriş kodunuzla işlemlerinizi gerçekleştirmenizi sağlar. Ayrıca Oxxo iade ve değişim politikası da satın alınan ürünlerin kullanılmaması kaydıyla 90 günlük süreye tabidir. Markanın anlaşmalı olduğu kargo firması ile değişim ve iade edilecek ürünleri ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
Oxxo iletişim bilgileri, markanın resmi web sitesindeki "Bize Ulaşın" bölümünde bulunmaktadır. Buradan hafta içi ve cumartesi 09.00 – 22:00; pazar günü 11:00-22:00 arasında ulaşabileceğiniz WhatsApp Hattı numarasına mesaj atarak ya da 09:00-17:30 saatleri arasında aynı numarayı arayarak marka ile irtibat kurabilirsiniz. Markanın bağlı bulunduğu A ve A Tekstil San. Paz. LTD. ŞTİ. ise İstanbul Bahçelievler’de bulunmaktadır. Muhasebe, iş başvurusu, toptan satış, bayilik gibi soruların için bu genel merkezi arayabilirsiniz. Dilerseniz, OXXO şikayet ve OXXO yorum sayfamızda paylaşılan değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Tıpkı senin gibi, tümüyle gerçek kullanıcıların yorumlarını içeren "Şikayetvar" sayfamızda, aklına takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Ayrıca siz de sayfamızda görüşlerini beyan edebilir, kullanıcı ve markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
