Toplam çözüm sayısı
..

Oxxo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.766

Oxxo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

888 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Oxxo Ücret İadesi Yapılmıyor

7 Nisan 2021 tarihinde 2104************99 numaralı Oxxo onlinedan yapmış olduğum alışverişin bedeni uymadığı için iadesini gerçekleştirdim. Tarafıma iade ücretinin kartıma yapılmış olduğunu ve bankamdan bilgi alabileceğim mesajı geldi. Fakat bankam ile görüştüğümde iade edilmek üzere olan bir tutar ...

profile
  • 87görüntüleme
  • 4 gün önce

Oxxo Online Alışveriş İade Sorunu

Oxxo online olarak satın aldığım ürünlerin bir kısmını (210**************68 no lu siparişimle ilgili olarak; 2 adet 19YOX-CHECIZTOP Yumuşak Dokulu Çizgili Triko yu) 27 Mart cumartesi günü Hilltown Oxxo şubesine teslim ettim. Ürünlerimin ne olduğu konusunda bugün itibariyle hala bilgi alamıyorum. Her...

profile
  • 91görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Oxxo Tayt Parçalandı Ve Her Yeri Tüylendi

Birkaç ay önce Oxxo sitesinden satın aldığım dikişsiz tayt ikinci giyişimde paramparça oldu! Taytı sürekli alışveriş yaptığım iki üç ay öncesinde almı...

Oxxo Tayt Parçalandı Ve Her Yeri Tüylendi
Oxxo Tayt Parçalandı Ve Her Yeri Tüylendi
Oxxo Tayt Parçalandı Ve Her Yeri Tüylendi
+4
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İnanılmaz ilgililerdi, yıllardır Oxxo'dan alışveriş yapan biri olarak beni yine mutlu ettiler. Firmaya ve benimle ilgilenen çalışanlara teşekkürlerimi iletiyorum 🌺”

profile
  • 123görüntüleme
  • 1 hafta önce

Oxxo Online Alışverişte Kusurlu Ürün Gönderildi

Mağazada beğendiğim ürünün s bedeni kalmadığı söylendiği için Internet üzerinden sipariş ettim ve ürünü 30 Mart tarihinde teslim aldım. Ancak bana üstünde güneş yanığı olan beklemiş ürün gönderilmiş. Şimdi bu ürünü iade edip yenisini sipariş etsem benzer bir durumla karşılaşmayacağımın garantisi yok...

Oxxo Online Alışverişte Kusurlu Ürün Gönderildi
profile
  • 148görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Oxxo Üye Olmadan Verdiğim Siparişi Görüntüleyemiyorum!

2104012313007378543 numaralı siparişi az önce üye olmadan verdim. Mail adresini ve bu sipariş kodunu doğru yazmama rağmen sipariş verdiğim ürünleri gö...

Zilan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim :)”

profile
  • 180görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İnternet Üzerinden Oxxo Bonuslarımı Kullanamıyorum

Mart ayında 250 TL alışverişe 50 TL Oxxo bonus kampanyasından internetten alışveriş yaparak faydalandık. Herkes salgın var, evinizde kalın diyor; normal olan kazanılan bonusun internetten kullanılmasıdır. Ama sevgili Oxxo yönetimi bonusların kullanımını engellemek için pos cihazından işlem yapma zor...

profile
  • 170görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Oxxo 200 TL Üzeri 50 TL Çek Vermiyor!

Oxxo gibi bir marka uygulamasını indirdiğimizde 200 TL ve üzeri alışverişlerde 50 TL hediye çeki sunacağını iddia ediyor ama gel gör ki üye olunca ver...

Oxxo 200 TL Üzeri 50 TL Çek Vermiyor!
Leman'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler bir gün içinde çeki gönderdiler”

profile
  • 161görüntüleme
  • 2 hafta önce

Oxxo Elbisede Çekme Oluştu ,Fermuarı Bozuldu

Oxxo elbise aldım. Elbisenin fermuarı bozuldu renginde solma dokusunda çekme oluştu. İncelemeye verdim fermuarı değiştirilmiş mağaza arayıp bilgi veriyor. Sorun sizden kaynaklı bu kadar hatalı bir ürünü tadilat yapıp gönderemezsiniz ürününüzün akasında durun. 200 TL veriyorum, bir elbiseye pazardan ...

profile
  • 204görüntüleme
  • 2 hafta önce

Oxxo Ayıplı Ürün Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

Oxxo internet sitesinden 10.03.2021 tarihinde almış olduğum kazağın bağcıkları daha elime alır almaz koptu aynı gün iade yapmama rağmen 17gunden beri hiçbir şekilde ücretim yatırılmadı. Hem ayıplı mal satıyorlar hem ilgilenmiyorlar saçma sapan WhatsApp hattı kurmuşlar gecen gün yazdım en kısa sürede...

profile
  • 306görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Oxxo Fişsiz İade Sorunu

Bir hafta önce tayt aldım. Evde denedim ve iç gösterdiği için iade etme kararı aldım , fakat fişi mağazada unuttum. Etiketli ürünü götürdüm ve fişim olmadığı için iade almadılar. Üründe herhangi deformasyon ya da etiket kopması söz konusu değil.  Hangi gün hangi saatte aldığımı söylememe rağmen sis...

profile
  • 323görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Oxxo Online Müşterilerini Umursamıyor

Sipariş no 210317225540377044 aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdiğim ürün, kargoya verildiği halde hiçbir şekilde durumu takip edemiyorsun. WhatsApp'tan saçma link gönderiyorlar, ki onun üzerinden bile durum görüntülenmiyor. O zaman linkin ne anlamı var? Senelerce online alışveriş yapıyorum ...

profile
  • 291görüntüleme
  • 14 Mart 13:59

Oxxo Tam Bir Hayal Kırıklığı

Oxxo' dan bir siyah sweatshirt aldım,100 TL verdim. sonuçta kaliteli marka site düşündüm, ürünü 1 kere yıkadım kolundan dikiş açıldı rengi attı ve o kadar çok toz topladı ki inanamıyorum. İsmine güvendim de o parayı verdim uzun zaman kullanırım diye düşündüm ama çok büyük hayal kırıklığı. Parama yaz...

profile
  • 356görüntüleme
  • 10 Mart 21:53

Oxxo Hızlı Teslimat Kargosu

Sayın yetkili, Hizmet verdiğiniz Oxxo mağaza olarak tek sıkıntınız Gün içinde hızlı kargo deyip ücret farkı fazlasıyla alıp ama gün içi 23.00 yani günün sonu olmasıyla hizmet kalitenizi göstermiş oldunuz. Hediye olarak gün içinde vermek istedim ama veremediğim için sebep olduğunuz dan dolayı teşek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 566görüntüleme
  • 09 Mart 12:31

Oxxo Para İadem Yapılmadı!

19.02.2021 tarihinde İzmir Hilltown mağazasından trençkot iadesi yapmıştım. 13 gün oldu hala kredi kartıma ücret gönderilmedi. Ürünü hemen alıyorsunuz fakat ödemesini 15 gün sonra yapıyorsunuz. Nasıl bir saçmalık bu? Bu kadar ilgisiz bir mağaza olduğunuzu düşünmüyordum. 👎🏻👎🏻

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Oxxo
ile
Trendyol
Oxxo
ile
XO
Oxxo
ile
Holly Lolly

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Oxxo,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Oxxo

Oxxo Hakkında Genel Bilgiler

Oxxo kadın giyim sektöründe faaliyet gösteren yerli bir markadır. A ve A Tekstil Sanayi ve Pazarlama Limited Şirketi’nin bir markası olan Oxxo İstanbul, Ankara, Bursa, İzmir gibi şehirlerde 20’yi aşkın mağazaya sahiptir. Tamamen Türkiye tasarımı olan Oxxo elbise, pantolon, bluz, tişört, ayakkabı, mont, aksesuar gibi ürünlerin imal edilme süreci de büyük oranda Türkiye’de gerçekleştirilir. Zengin model ve tasarım ağı sunan Oxxo, kadınların kendi stillerine uygun, tarz kıyafetlerle buluşmasını sağlıyor! Sade ve rengarenk pek çok giyim ürünü sunan marka, online olarak da hizmet veriyor. Daha detaylı bilgi alabileceğiniz Oxxo resmi web sitesi üzerinden de alışverişlerinizi gerçekleştirebilir, markayı inceleyebilirsiniz.

Oxxo Giyim Dünyası

Oxxo kadın giyimi alanında pek çok kategoriye sahip. En popüler ürünler arasında yer alan elbiseleri güçlü ve kendine güvenen kadınlar için biçilmiş kaftan. Fırfır detaylı mini elbiseler pembe, beyaz, bej, sarı gibi renklerin hoş tonlarıyla süslenir. Bu tip elbiselerle özellikle yaz aylarında kıyafet dolabınızı doldurabilirsiniz. Birbirinden farklı tasarımlara sahip elbiseler arasında hem özel hem resmi hayatınızda boy gösterebileceğiniz pek çok model bulunur. Örneğin, katılacağınız bir iş yemeği için yaka detaylı, siyah bir elbise iş kadını kimliğiniz için çok ideal olabilir. Desenli, düz birçok modele sahip elbiseleri ise size oldukça havalı bir görünüm katacak bluzlar takip eder. Düşük omuzlu bluzlar, zamansız ve modası geçmeyen özelliğiyle Oxxo giyim dünyasında bulabilecekleriniz arasında. Dantel detaylı askılı bluzlar da birbirinden farklı tasarımlarıyla etkileyici bir giyime kavuşmanız için oldukça ideal. Her kadının kendine yakışan bir bluzu bulabileceği Oxxo etekleriyle de iddialı olmayı seven kadınları kendisine çeker. Uzun etekler sarı, yeşil, kahve gibi birçok renge ve fırfır, dantel, yırtmaç gibi detaylara sahiptir. Tercihini mini etekten yana yapan kadınlar da yırtmaçlı, fırfırlı tasarımlar, desenli ve sade modeller bulabilir. Markanın zengin ürün ağı ile montlardan pantolonlara, tulumlardan ceketlere kadar birçok kıyafete de sahip olabilirsiniz. Mağazalarının yanı sıra online olarak da hizmet veren Oxxo sipariş takip sistemi için de sitesine kayıtlı olduğunuz e – posta ve alışveriş kodunuzla işlemlerinizi gerçekleştirmenizi sağlar. Ayrıca Oxxo iade ve değişim politikası da satın alınan ürünlerin kullanılmaması kaydıyla 90 günlük süreye tabidir. Markanın anlaşmalı olduğu kargo firması ile değişim ve iade edilecek ürünleri ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

Oxxo Müşteri Hizmetleri

Oxxo iletişim bilgileri, markanın resmi web sitesindeki "Bize Ulaşın" bölümünde bulunmaktadır. Buradan hafta içi ve cumartesi 09.00 – 22:00; pazar günü 11:00-22:00 arasında ulaşabileceğiniz WhatsApp Hattı numarasına mesaj atarak ya da 09:00-17:30 saatleri arasında aynı numarayı arayarak marka ile irtibat kurabilirsiniz. Markanın bağlı bulunduğu A ve A Tekstil San. Paz. LTD. ŞTİ. ise İstanbul Bahçelievler’de bulunmaktadır. Muhasebe, iş başvurusu, toptan satış, bayilik gibi soruların için bu genel merkezi arayabilirsiniz. Dilerseniz, OXXO şikayet ve OXXO yorum sayfamızda paylaşılan değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Tıpkı senin gibi, tümüyle gerçek kullanıcıların yorumlarını içeren "Şikayetvar" sayfamızda, aklına takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Ayrıca siz de sayfamızda görüşlerini beyan edebilir, kullanıcı ve markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Oxxo çağrı merkezi numarası nedir?

Oxxo çağrı merkezi numarası: +90 850 216 16 06, OXXO WhatsApp Hattı: +90 850 216 16 06

Oxxo nerede var?

Oxxo İstanbul, İzmir, Bursa gibi birçok şehirde 20’yi aşkın mağazaya sahiptir. Ayrıca web sitesinden online alışveriş imkanı da tanımaktadır.

Oxxo ürün iade/değişim politikası nasıl?

Oxxo internet sitesinden almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış olması şartıyla 90 gün içinde iade/değişimi yapılabilir. Aldığınız ürünü markanın anlaşmalı olduğu kargo ile ücretsiz gönderebilirsiniz. İlgili yorumlara da buradan ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Her türlü soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilir, böylece yorumlarınızı hem kullanıcıların hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.