to read complaints and reviews, or file yours.
14 Nisan 2026 Pazar günü Bursa Zafer Plaza Oxxo mağazasından OX-KEMPANNEW2 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu yal...nızca bir kez giymeme rağmen kısa sürede yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa kullanımda bu hale gelmesi kabul edilebilir değil ve ürünün kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Mağazaya henüz
Oxxo marka kahverengi yelekli iki adet takımımı yaklaşık üç ay önce Palladium şubenizden satın aldım. Ürünlerin yelek kı...smında bedenime uymasına rağmen belirgin bir daralma sorunu bulunuyor. Ürünler tarafımdan hiç kullanılmadı, dışarıda giyilmedi; sorun ilk denemede fark edildiği için doğrudan değiş
"Palladium mağaza müdürü Necla Hanım. A gönülden teşekkürler"
Bahar döneminde kardeşimle birlikte OXXO’nun Hilltown ve Palladium mağazala...rından, modellerini çok beğenerek defalarca alışveriş yaptım. Özellikle kah
Aralık ayında Hilltown AVM Oxxo mağazasından üç adet pantolon satın aldım. Ürünlerden iki tanesinde fermuar kayması, diğ...er pantolonda ise iç cep kısmında dikiş hatası bulunuyor. Toplamda yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptığım bu ürünlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle pantolonları mağaza aracılığıyla incel
Oxxo’dan aldığım bir ürünü iade etmek için yaklaşık 2 haftadır DHL Kargo’ya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sa...ğlıklı bir muhatap bulamıyorum. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce aldım ve iade sürem ilerlerken DHL üzerinden işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini birçok kez aradığımda sürekli yurt dışı
Oxxo Piazza mağazasından aldığım triko kazağı daha ilk giydiğimde, hiçbir yıkama dahi yapmadan ilmeğinde kaçma oldu. Ürü...nü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde sorun çıkarmaması gereken bir kıyafet olduğu için incelemeye gönderdim. İncelemeden gelen cevapta sorunun “kullanıcı hatası” olduğu belirtild
"Teşekkürler"
Oxxo’dan verdiğim online siparişin iadesi onaylanmasına rağmen, iade edilen... tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İade onay tarihi 12.06.2026 olmasına rağmen,
"Oxxo ya hızlı ilgileri için çok teşekkür ederim"
13.11.2025 tarihinde Oxxo mobil uygulamasından 251113133402023168 numaralı siparişle bir pantolon satın aldım. Ürünü top...lamda 10 kez bile giymedim. 13 Mayıs 2026 tarihinde iş yerindeyken pantolonu giydiğim sırada fermuarı bozuldu. Ancak bu normal bir fermuar arızası değildi; fermuarın kumaş kısmı or
Oxxo’nun online sitesi üzerinden 25.05.2026 tarihinde beyaz Polo t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında tişörtün üz...erinde sarı bir leke olduğunu fark ettim ve ürünü defolu olduğu için iade ettim. İadem kabul edilmesine rağmen, müşteri memnuniyeti adına defolu ürün gönderildiği için talep etti
21.03.2026 tarihinde Mersin Sayapark Oxxo mağazasından toplam 2.788 TL ödeyerek iki adet pantolon satın aldım. Pantolonl...arı giymek için ilk kez yıkadığımda, her ikisi de aşırı derecede boya verdi ve makinedeki diğer tüm kıyafetlerimi boyayarak kalıcı şekilde kullanılmaz hale getirdi. Asıl sorun ise
Oxxo internet sitesinden iki adet pantolon satın aldım. Pantolonların ikisi de son derece kalitesiz çıktı ve daha kısa s...üre kullanmama rağmen üzerimdeyken yırtıldı. Bunun üzerine firma iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini ve ürünleri kendilerine kargoyla göndermem gerektiğini s
Oxxo’dan online alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden ikisinin bedeni olmadığı için 3 Haziran’da İstanbul Taksim şubesi...ne giderek iadesini yaptım. Ürünleri mağazaya teslim etmeme rağmen aradan 3 gün geçti ve yaklaşık 3.100 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Müşteri temsilcisiyle g
İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Oxxo mağazasından Nisan ayında kredi kartıyla biri yaklaşık 1.100 TL, diğeri 560 ...TL olmak üzere iki parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri gömlek, diğeri ise askılı atlet. Nişan ayım için yazlık ürün olarak almıştım, o dönemde denemeden aldığım için sonradan b
4 Haziran 2026 Perşembe günü saat 11.00 civarında Mersin Sayapark Avm’deki OXXO mağazasından yaklaşık 10 gün önce aldığı...m şifon krem rengi gömleğin bedenini değiştirmek için mağazaya gittim. L beden aldığım gömleği M bedene değiştirmek istediğimi söyledim. Ancak fişim yanımda olmadığı için kesin bir
"En kısa zamanda benimle iletişime geçip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
31 Mayısta Hilltown OXXO mağazasında öncelikle önümde 1 kişi olmasına rağmen 10 dakika kasa kuyruğu bekledim. Çalışanlar... giysi katlama ile ilgileniyorlardı. Sonra etiket fiyatı 399 TL olan ürünü bana 499 TL’ye sattılar. Etiket yanlış kalmış dediler; ancak Tüketici Hakları gereği görülen fiyat geçerl
İstanbul Piazza Avm’deki Oxxo mağazasından aldığım kot pantolonu sadece bir kez giymeme rağmen ürün en az iki beden boll...aştı. Henüz ilk kullanımda bu kadar esneyen bir kumaşın satılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürüne yaklaşık 1.600 TL ödedim. Fişi attığım için mağazaya gittiğimde değişim tale
Oxxo Piazza şubesinden krem renkli bir kot pantolon satın aldım. Ürüne 1.599 TL ödeyerek 16 Şubat tarihinde aldım ve paç...a boyunu da kendime göre ayarlattım. Hava koşullarının uygun olmasını beklediğim için pantolonu hemen giymedim, ancak daha doğru düzgün kullanamadan arka cebinde bulunan küçük meta
16 Mayıs 2026 Cumartesi günü İstanbul Pelikan AVM’deki Oxxo mağazasından üç farklı ürün satın aldım. Eve geldiğimde ürün...lerden birinin etiketini çıkarıp denedim ve bluzun arka kısmında ip kaçıklığı olduğunu fark ettim. Bluzu bir hafta sonra iade etme sebebim, aynı gün yine aynı mağazadan arkadaşımın
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
11.05.2026 tarihinde eşim, Kahramanmaraş Piazza Avm Oxxo mağazasından biri elbise, diğeri kimono olmak üzere iki ürün sa...tın almış. İçine değişim kartı bırakılmış ve eşime iade ve değişim yapılabileceği söylenmiş. Tesettürlü olduğum için alınan ürünler bana uygun olmadığı için iade etmek istedim anca
"Ürünün değişim imkanı sağlandığı için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Oxxo kadın giyim sektöründe faaliyet gösteren yerli bir markadır. A ve A Tekstil Sanayi ve Pazarlama Limited Şirketi’nin bir markası olan Oxxo İstanbul, Ankara, Bursa, İzmir gibi şehirlerde 20’yi aşkın mağazaya sahiptir. Tamamen Türkiye tasarımı olan Oxxo elbise, pantolon, bluz, tişört, ayakkabı, mont, aksesuar gibi ürünlerin imal edilme süreci de büyük oranda Türkiye’de gerçekleştirilir. Zengin model ve tasarım ağı sunan Oxxo, kadınların kendi stillerine uygun, tarz kıyafetlerle buluşmasını sağlıyor! Sade ve rengarenk pek çok giyim ürünü sunan marka, online olarak da hizmet veriyor. Daha detaylı bilgi alabileceğiniz Oxxo resmi web sitesi üzerinden de alışverişlerinizi gerçekleştirebilir, markayı inceleyebilirsiniz.
Oxxo kadın giyimi alanında pek çok kategoriye sahip. En popüler ürünler arasında yer alan elbiseleri güçlü ve kendine güvenen kadınlar için biçilmiş kaftan. Fırfır detaylı mini elbiseler pembe, beyaz, bej, sarı gibi renklerin hoş tonlarıyla süslenir. Bu tip elbiselerle özellikle yaz aylarında kıyafet dolabınızı doldurabilirsiniz. Birbirinden farklı tasarımlara sahip elbiseler arasında hem özel hem resmi hayatınızda boy gösterebileceğiniz pek çok model bulunur. Örneğin, katılacağınız bir iş yemeği için yaka detaylı, siyah bir elbise iş kadını kimliğiniz için çok ideal olabilir. Desenli, düz birçok modele sahip elbiseleri ise size oldukça havalı bir görünüm katacak bluzlar takip eder. Düşük omuzlu bluzlar, zamansız ve modası geçmeyen özelliğiyle Oxxo giyim dünyasında bulabilecekleriniz arasında. Dantel detaylı askılı bluzlar da birbirinden farklı tasarımlarıyla etkileyici bir giyime kavuşmanız için oldukça ideal. Her kadının kendine yakışan bir bluzu bulabileceği Oxxo etekleriyle de iddialı olmayı seven kadınları kendisine çeker. Uzun etekler sarı, yeşil, kahve gibi birçok renge ve fırfır, dantel, yırtmaç gibi detaylara sahiptir. Tercihini mini etekten yana yapan kadınlar da yırtmaçlı, fırfırlı tasarımlar, desenli ve sade modeller bulabilir. Markanın zengin ürün ağı ile montlardan pantolonlara, tulumlardan ceketlere kadar birçok kıyafete de sahip olabilirsiniz. Mağazalarının yanı sıra online olarak da hizmet veren Oxxo sipariş takip sistemi için de sitesine kayıtlı olduğunuz e – posta ve alışveriş kodunuzla işlemlerinizi gerçekleştirmenizi sağlar. Ayrıca Oxxo iade ve değişim politikası da satın alınan ürünlerin kullanılmaması kaydıyla 90 günlük süreye tabidir. Markanın anlaşmalı olduğu kargo firması ile değişim ve iade edilecek ürünleri ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
Oxxo iletişim bilgileri, markanın resmi web sitesindeki "Bize Ulaşın" bölümünde bulunmaktadır. Buradan hafta içi ve cumartesi 09.00 – 22:00; pazar günü 11:00-22:00 arasında ulaşabileceğiniz WhatsApp Hattı numarasına mesaj atarak ya da 09:00-17:30 saatleri arasında aynı numarayı arayarak marka ile irtibat kurabilirsiniz. Markanın bağlı bulunduğu A ve A Tekstil San. Paz. LTD. ŞTİ. ise İstanbul Bahçelievler’de bulunmaktadır. Muhasebe, iş başvurusu, toptan satış, bayilik gibi soruların için bu genel merkezi arayabilirsiniz. Dilerseniz, OXXO şikayet ve OXXO yorum sayfamızda paylaşılan değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Tıpkı senin gibi, tümüyle gerçek kullanıcıların yorumlarını içeren "Şikayetvar" sayfamızda, aklına takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Ayrıca siz de sayfamızda görüşlerini beyan edebilir, kullanıcı ve markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
