çağrı merkezi

İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Terasevler Sitesi sakini olarak Kabl...o Net ev internet hizmeti kullanıyorum. 100 Mbps hız taahhüdü ile aboneliği...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yaptıktan kısa bir süre sonra hesabım tamamen bloka ...girdi ve yaklaşık yarım saattir hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız...

1025067470 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, kısa süre önce yaşadığım ve 5 gün süren kesintinin hemen ardından 1 ...ay sonra tekrar internet erişimim aynı arıza sebebiyle tamamen kopmuştur. İstanbul Beşiktaş'ın merkezinde ikamet etmeme rağmen bu sıklıkta bir altyapı sorunu yaşanması olağan dışı...

Letgo üzerinden 4 Ekim’de 2. El bir kahve makinesi satın aldım. Ürün kargoya verilmediği için 9 Ekim’de siparişi iptal e...derek iade talebi oluşturdum. Toplam 16.510 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ bir geri ödeme yapılmadı. Letgo çağrı merke...

21.07 tarihinde Manisa Sarıgöl TARİŞ önü VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 9.800 TL’m...e el koydu ve para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ekranda sadece paranın alınmasına rağmen işlemin tamamlanmadığına dair bir uyarı gördüm ve işlem sonrasında da hesabıma herhang...

Klaud internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabı, ilk geldiğinde kutu hasarlı ve kendisine ait olmayan bir kutu il...e geldi. İlk başta çok önemsemedim. Ancak ilk yağışlı havada giydiğimde aşırı derecede su geçirerek beni mağdur etti. Yeni aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde s...

Denizbank Küçükyalı Şubesi’ndeki KMH okul taksiti hesabımda yapılan hatalı işlem nedeniyle Ağustos 2026 sonundan bu yana... mağduriyet yaşıyorum. Şube, okul taksitlerimi sisteme yanlış ve olması gerekenden fazla şekilde girmiş. Taksitlerim bitmiş olduğu için hesabımı kontrol etmediğim dönemde, fazla gi...

TÜRKSAT Net ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir çözülmeyen ve tekrar eden bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçe...n ay 28, 29 ve 30 Eylül tarihlerinde başlayıp yaklaşık dört gün boyunca evimizde hiç internet yoktu. Her aradığımda bunun bölgesel arıza olduğu söylendi, ancak sorunun ne olduğuna ...

10 Ağustos tarihinde yaptığım trafik kazası sonrasında Quick Sigorta nezdin...de açılan ve eksper kesin raporu 09 Eylül 2026 tarihinde sonuçlanan 2026101...

Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketini kullanıyorum. 03.08.2026 tarihinde Bein Connect online işlemler kısmında...n tarafıma 1 yıllık Fenerbahçe taraftar paketi için 499 TL’lik teklif sunuldu ve ben bu teklifi sistem üzerinden onaylayarak kabul ettim. Buna rağmen bu teklif aboneliğime yansıtıl...

TEB Ankara Çayyolu Şubesi’nde yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Bilgim ve onayım dışında, adıma... bana ait olmayan bir başvuru yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine güvenliğim için TEB Çağrı Merkezi’ni arayarak işlem yapılmaması adına hesabıma bloke konulmasını talep ettim. S...

Ankara Sincan’da ikamet ediyorum. Mercishop üzerinden toplam 2.170 TL tutar...ında güneş kremi siparişi verdim ve ürünlerim Aras Kargo ile gönderildi. 60...

PTT Kargo ile gönderilen ve içinde acil ihtiyaç duyduğum araba parçası bulunan kp06732621117 numaralı kargom yaklaşık bi...r haftadır İzmir Bayraklı dağıtım merkezinde “il içi aktarmada” ve “transfer sürecinde” görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Aynı il sınırları içinde olmasına rağmen b...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında harici kutu yerine televizyona doğrudan bağlanan CI modülü talep ediyorum, ancak ...yaklaşık bir aydır bu talebim sürekli erteleniyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Her aradığımda ya stok olmadığı söyleniyor ya da çağrı merkezinde sorun olduğu belirtilip geçişt...

LCW’den 16 Ekim’de verdiğim 2610161505111 numaralı siparişim için Bir Günde Kargo firmasıyla gönderim yapılmış. Kargo ta...kip ekranında LCW5610*******79 takip numaralı gönderim 19.10.2026 tarihinde “teslim edildi” görünüyor ancak Bursa Osmangazi’deki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma ge...

Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasında gıda kategorisinde 300 TL’ye 100 TL indirim kuponu kampanyasından son 4 seferd...ir kupon kazanmama rağmen, hiçbirinde kuponlarım hesabıma tanımlanmadı ve kullanamadım. En son dün akşam yine aynı kampanyadan kupon kazandım, ancak sistem kuponu hesaba hiç yüklem...

Ödeal çağrı merkezi aracılığıyla pos cihazı başvurusunda bulunduk. Her banka gibi normal pos cihazı olacağını, çekim yap...ıp hesabımıza para yatırılacağını düşünürken, firmanın bu pos’u sadece ParaPuan olarak kullanılabilen bir sistem şeklinde sunduğunu başta açıkça belirtmediğini sonradan öğrendik. B...

22/10/2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, 19/10/2026 tarihinde Kurtaran hesabımdan “1 gün...lük kredi kartı gecikme faizi” adı altında 29,72 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu tutarın, 15/09/2026 tarihinde ödenmesi gereken ve 16/09/2026 tarihinde ödediğim, kapattığım kredi k...

12 Ekim tarihinde Millenicom üzerinden 75 Mbps hızında taahhütsüz internet aboneliği başlattım. Kabloyu çekmek için gele...n görevli, etiket yapıştırmadan işi yarım bırakıp gitti, daha sonrasında Millenicom’dan gelen başka bir görevli ise sadece modemi bırakıp ayrıldı. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağm...

Yapı Kredi’de kayıtlı aktif kartımla bağlı olan Masterpass üyeliğimde telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Mast...erpass hesabımda kayıtlı telefon numaram 0533 *** ** 16 olarak görünmesine rağmen, bankada kayıtlı ve aktif olarak kullandığım güncel numaram 0539 *** ** 04’tür. Bu uyumsuzluk nede...

QNB’ye ait Troy kredi kartımdan 11 Ekim 2026 tarihinde 1.285 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ü...creti kabul etmediğim için hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkeziyle görüşerek itirazımı ilettim ancak aidat iadesi konusunda olumsuz dönüş aldım. Bu kartı bana öneren ...