çağrı merkezi

Turkcell City’s Nişantaşı şubesine dün mobil imza başvurusu yapmak için gittim. İşlemi yaptırmadan önce özellikle ne kad...ar sürede aktif olacağını sordum, bana 24 saat içinde aktif olacağı ve Turkcell’in beni arayacağı söylendi. Mobil imzaya acil ihtiyacım olduğu için bu bilgiye güvenerek başvuruyu y...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan her ay yaklaşık 6.600 TL civarında kesinti yapılıyor ve bu tutar otomatik ...olarak artırılıyor. Otomatik artışı iptal ettirmek ve aylık ödemelerimi düşürmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığı...

İstanbul Üsküdar Z***** K**** Mahallesi Hacı Cafer Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokak aydınlatma lambalarından biri tamamen... yanmıyor ve sokak akşamları karanlık kalıyor. 19 Ekim ve 21 Ekim tarihlerinde AYEDAŞ çağrı merkezini arayarak iki kez kayıt bıraktım. 21.10.2026 tarihli 9357764606 numaralı başvu...

13.08.2026 tarihinde Medicana Bahçelievler Hastanesinde 1. Dozunu olduğum Hpv aşısının 24.10.2025 tarihinde sabah saatle...rinde 2. Dozunu olmak için Medicana Hastanesi Çağrı Merkeziyle iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi tarafından aşıyı olmak için tekrar bir muayeneye gerek olmadığı, direkt olarak vezn...

Ümraniye Şair Nesimi Sokak Sevgi Parkı’nda bulunan Martı Scooter’lar nerede...yse her gün parçalanıyor ve zarar veriliyor. Ben de her gün bizzat bu durum...

Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına 23 Ekim tarihinde giriş yapmaya çalıştığımda, “Özür dileriz işlemi...nizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde bir hata almaya başladım. Bu uyarı nedeniyle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Öncesinde Halk...

Uzun süredir TurkNet VDSL hizmetimden hiç internet alamıyorum. Ekim ayının 5’inden sonraki bir tarihten beri, yaklaşık 1...0 gündür evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözülemedi. Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi’indeki adresimde hizm...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, sözleşme başlangıcından beri ciddi hız problemi yaşıyorum. Başvuru esnas...ında 1000 Mbps hız taahhüdü verildi, ayrıca evime yeni fiber kablo döşeneceği özellikle söylendi. Ancak kurulum için gelen ekip, eski fiber kabloyu mutlaka yenilemeleri gerektiğini...

Akbank mobil uygulamasından ve SMS ile tarafıma yapılan bildirimlerde kredi kartı limitimin yükseltilebileceği belirtild...i. Bu doğrultuda 13.10.2026 tarihinde kredi kartı limit artırımı talebinde bulundum. Ertesi gün bankadan aranarak, başka bankalardaki kart limitlerimi azaltmam gerektiği ve bu süre...

22 Ekim 2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan adıma Eureko Sigorta üzerinden konut sigortası yapılmış ve Garanti BBVA ...hesabımdan bu sigortaya ait ücret çekilmiştir. Bu işlemi, aynı gün hesabımdan para çekildiğini gördüğümde fark ettim. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini arayarak sigortanın ip...

Şırnak ili Kumçatı beldesinde 23 Ekim saat 18.00’den bu yana 24 saati aşan süredir elektrik kesintisi yaşanıyor ve hâlâ ...elektrik verilmedi. Kesinti tüm beldeyi etkiliyor ve buna rağmen yetkililer tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Dicle Elektrik çağrı merkezini aramamıza rağmen net b...

24.10.2026 tarihinde Sivas’tan İzmir’e saat 15.30 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tekli koltuklardan ...4 numaralı koltuğa bilet aldım. 23.10.2026 tarihinde Kamil Koç tarafından aranarak bu seferin iptal edildiği, biletimi bir sonraki sefere almam gerektiği söylendi. Ben de kabul ede...

19.10.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Philipp Plein pwppa0124 kadın kol saatinden iki adet satın aldım. S...iparişleri yaklaşık 8–10 dakika arayla, ayrı ayrı verdim. Her birinin bedeli 26.100 TL olmak üzere toplamda 52.200 TL ödeme yaptım ve her iki sipariş de online olarak kartımdan tah...

Turkcell Superonline TV+ paketimi İstanbul’daki adresimde uzun süredir taahhütlü olarak kullanıyorum. Yaklaşık 9 aydır y...ayınlarda sürekli donma sorunları yaşıyorum ve ekranda 104015 hata kodu iletisi sık sık karşımıza çıkıyor. Ayrıca paket kapsamında sunulan bazı kanalların da azaltılması nedeniyle,...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesilmektedir. Son olarak Eylül... 2026 ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında, tek taraflı olarak alınmasından dolayı rahatsızım. Müşteri hizmetlerin...

Dolap uygulamasında uzun süredir satıcıyım ve bugüne kadar birçok sorunsuz satış yaptım. Ancak son yaşadığım iade süreci... tam bir fiyasko ve resmen satıcıyla dalga geçer gibi bir sistem işliyor. En son sattığım Victoria’s Secret vücut losyonu için alıcı 5 Ekim’de iade talebi oluşturdu ve ben de iade...

24.10.2026 günü saat 18:00 civarında Kocaeli Symbol AVM’de bulunan ZES istasyonunda yaşadığım rezervasyon sorununu ve bu...na bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 41 bgv 850 plakalı aracım için istasyonu uygulama üzerinden rezerve etmeme rağmen, istasyon arızaya geçti ve telefonla görüştüğümde reze...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Ev adresime teslim edilmesi gereken, 6084853870081 taki...p numaralı gönderim için 23 Ekim’de saat 16:30–17:00 civarında ne kapı çalındı ne de bina zilimiz kullanıldı. Buna rağmen sadece “ulaşılamadığınız için adreste bulunamadığınız, kar...

28.09.2026 tarihinde Massimo Dutti’den 30159877921 numaralı siparişimle toplam 7.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipa...riş esnasında teslimat tarihi 05.10.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünler tarafıma gecikmeli ulaştı. Ancak asıl sorunumu iade sürecinde yaşamaya başladım. İade işlemlerini pro...

**Digiturk Tarafından Mağdur Ediliyorum: Hatalı Cayma Bedeli ve Uygulanmayan İndirimler** Yaklaşık 12 yıldır Digiturk m...üşterisiyim. Ancak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem maddi olarak mağdur edildim hem de müşteri temsilcileri tarafından verilen bilgilendirmelerin yerine getirilmediğini...

Caploonba’nın internet sitesinden 29 Eylül tarihinde bir genç odası takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine... rağmen ne ürünümle ilgili net bir bilgi alabildim ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sadece ne zaman teslim edileceğini sormak istememe rağmen muhatap bulamıyorum. Ç...