çağrı merkezi

14 Şubat'ta iPhone 17 Pro Max telefon aldım ve aldığım günden beri telefon sürekli internetten kopuyor. İlk başta genel bir problem olduğunu kabul etmediler, ama şu anda problemi kabul etmişler. Fakat hâlâ soruna çözüm bulamadılar. iPhone'un her serisi evde var; hiçbirinde böyle bir problem yaşamamı...

Pegasus Hava Yolları ile PNR kodu 1sdutb olan Milan Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa uçuşlarımızı ailecek 4 kişi olarak gerçekleştirdik. Eşim ve benim bol bol puanlarımız sorunsuz şekilde hesaplarımıza aktarılmasına rağmen, yine bol bol üyesi olan kızım ve oğlumun puanları sistem t...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde saat 16:09’da bilgim ve iradem dışında, SMS onayı da kullanılarak 49.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem Dyson İstanbul firması üzerinden yapılmış gibi görünmektedir. Bu alışverişi ben yapmadım, kartımı kimseyle payla...

22 Ocak tarihinde Volta SE03 model cihazımın bataryasını Ankara merkezde bulunan Bilgi Motor aracılığıyla servise gönderdim. 30 Ocak'ta servise ulaşan bataryam hâlâ tamir edilmedi. Aradığımda 45 iş günü tamir sürecimiz var, beklemelisiniz denildi ve çağrı merkezi başından savunma yapıldı. Hafta içi ...

Mardin Midyat’ta bulunan ikametimde yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her gün ciddi elektrik sorunları yaşıyorum. Günde en az 2 kez, bazı günler ise 5–6 kez ve daha fazla elektrik kesintisi oluyor. Elektrik sürekli anlık olarak gidip geliyor, voltaj dalgalanmaları yaşanıyor ve bu düzensiz kesintiler yüzü...

19 Mart 2026 Yalova–Yenikapı ve 22 Mart 2026 Yenikapı–Yalova arabalı vapur seferleri için internet üzerinden yanlışlıkla araçsız yolcu bileti aldım. Yalova gişesindeki görevli durumu fark edip bu biletler için çağrı merkezinden iade talebi açmam gerektiğini, kendisinin de bana araçlı bilet düzenleye...

Van Tuşba Abdurrahman Gazi Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve VEDAŞ kaynaklı bakım çalışmaları nedeniyle bir haftadan fazladır her gün sabah 09:00 ile 17:00 saatleri arasında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sitede oturduğumuz için elektrik kesildiğinde su da kesiliyor ve gün boyu hem elek...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır Esenler Menderes Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün bağlantım kopuyor, son iki gündür ise tamamen internet erişimim yok. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve hizmet fiilen yok denecek durumda. 9...

0212 917 47 53 numaralı telefon, İstanbul Avrupa Yakası alan koduna sahip bir sabit hat numarasıdır. Bu numara bloğu (0212 917) genellikle internet üzerinden sesli iletişim (VoIP) hizmeti sunan alternatif telekomünikasyon operatörlerine tahsis edilmektedir. İnternet üzerindeki resmi kurum kayıtları,...

Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. İnternet üzerinde, resmi kurum kayıtlarında veya kullanıcı şikayet platformlarında bu numaranın kime ait olduğuna ya da hangi amaçla arama yap...

29.03.2026 tarihinde Çarkbet adlı sitede hesabımda yaklaşık 21.500 TL bakiyem varken, 19.000 TL param resmen yok edildi ve kasa bakiyem 2.300 TL’ye düşürüldü. Sistem üzerinden 20.000 TL çekim talebi verdim; talep görünmesine rağmen para tarafıma hiçbir şekilde yatırılmadı ve ardından hesabımdaki bak...

29 Mart saat 03.10 Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Ajet tarafından iptal edildi ve bize, tüm itirazlarımıza rağmen 30 Mart saat 03.40’a yeni uçuş verildi. Bu değişiklik yapılırken ameliyat durumumuzu açıkça söylememe rağmen kesinlikle yardımcı olunmadı. Kızımın doğumu ve sezaryen ameliyatı ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 28 Mart tarihinde başlayan ve üçüncü kez tekrarlanan bir şekilde tamamen internetsiz kalma sorunu yaşıyorum. Her seferinde bağlantım tamamen kesiliyor ve evde hiç internet kullanamaz hale geliyorum. Sorun son yaşandığında müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan ...

Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim ve şifremi unuttuğum için bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi için doğrulama kodu eski numarama gittiği için işlem yapamıyorum. Bu sorunu çözmek için Metlife çağrı merkezini aradım...

07.03.2025 tarihinde Ebebek’ten yaptığım alışverişim 09.03.2025 tarihinde teslim edildi. Almış olduğum ürünlerden biri beyaz body idi. Ürünü 09 Mart’ta iade etmek istediğimde, sistemde “iptal olarak görünüyor” denilerek iade/değişim işlemi yapılmadı ve o günden bu yana yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğ...

Akbank’ın yeni müşterilere yönelik 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 27 Mart tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Kampanyanın 31 Mart tarihine kadar geçerli olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, kampanyanın 24 Mart’ta sonlandır...

İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma indirdim ancak eski cihazda eşleştirme olduğu için yeni cihazda bir türlü eşleştirme yapamıyorum. Uygulama benden cihaz eşleştirmesi istiyor fakat eski cihaz artık bende olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle uygula...