Toplam çözüm sayısı
..

La Roche-Posay Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.499

La Roche-Posay
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

524 şikayet

profile
  • 346görüntüleme
  • 4 gün önce

La Roche-Posay Koyu ve Yüzümde Katı Kalıp Gibi Bir Güneş Kremi

La Roche-Posay Lekeye eğilimli ciltler için olan güneş kreminden hiç memnun kalmadım, ürün cildimden inanılmaz derecede koyu. Şu an çok çok üzgünüm, iade yapamıyorum. Açık tenlileri düşünüp bir ürün yapmalısınız!  Ürün cildimde renk koyuluğunun dışında, ciltte emilimini hiç beğenmedim ve ürün cildi...

profile
  • 723görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

La Roche-Posay Effaclar Cilt Sorunu

La Roche Effaclar temizleyici jel ve nemlendirici kremi cildimi mahvetti sözde sivilce karşıtı diyorlar aksine jel cildimi kuruttu nemlendiricisi yeni sivilce çıkarmama neden oldu! Ara verdim kullandım yine çıktı 1 hafta sabah 1 hafta aksam kullandım yine de kurutmaya ve sivilce çıkartmaya devam ett...

La Roche-Posay Effaclar Cilt Sorunu
La Roche-Posay Effaclar Cilt Sorunu
La Roche-Posay Effaclar Cilt Sorunu
+1
profile
  • 552görüntüleme
  • 5 gün önce

La Roche-Posay Serum Cildimi Yaktı!

Geçen hafta cildiye doktorunun tavsiyesi ile Effaclar Ultra Concentrated Serumu kullanmaya başladım. Aynı zamanda temizleme jelini de kullanıyorum. Birkaç gün cildim tepki göstermedi fakat şu an cildim mahvolmuş durumda. Burun kenarlarım aşırı kuru ve cildim çok acıyor.  Nemlendirici sürdüğümde dah...

La Roche-Posay Serum Cildimi Yaktı!
profile
  • 633görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

La Roche-posay Yüzümde Kötü Etki Eden Ürün

La roche posay pigmentclar serum satın almıştım. Cildim lekeli olduğu için bu ürünü seçtim ama hiç memnum kalmadım. Cilt tonumu eşitlemek yerine daha da bozdu, sivilceye benzeyen küçük yaralar oluşturdu. Şu an kullanamıyorum çöp oldu. Ara verdim verdim tekrar kullandım, miktarının azaltıp yeniden ku...

profile
  • 716görüntüleme
  • 5 gün önce

La Roche-posay Yüzüme İyi Gelmiyor

La roche posay yüz yıkama jelini ve duo kremini çok büyük umutlarla almıştım. Fakat 1 aya yaklaşık zamandır kullanıyorum yüzümde çok fazla sivilceler çıkmaya başladı ilk bir iki hafta derimin alt tabakası temizleniyor diye düşünüp aldırış etmedim fakat giderek daha çok artmaya başladı. Etki etmediği...

profile
  • 1.079görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

La Roche-Posay Effaclar Cildimde Yanma ve Batma Yapmaya Başladı

La Roche-Posay Posay Effaclar Jel+tonik+duo Krem setini aldım sabah ve akşam kullanıyorum bugün 4. Günüm. Bugün kullandıktan sonra yüzümde batma ve ya...

Ekim'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Bugün arayarak sorunuma açıklık getirdiler. Teşekkür ederim”

profile
  • 664görüntüleme
  • 6 gün önce

La Roche-Posay Nemlendiricinin Nemlendirmeme Sorunu

Kırmızı Beyaz'dan La Roche Posay hydreane riche krem aldım, cildim çok kuru ve hassas olduğu için. Daha önce B** kullanan biriydim. Hyalu B5 serum serumu sürüp üstüne kremimi kullanmaya başladım ancak bir haftada cildimi tahriş etti. Yaktı. Cildim kızardı hatta nemlendirmeyi geçtim pul pul dökülmeye...

profile
  • 825görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

La Roche-Posay Effaclar Duo SPF

Effaclar duo SPF 30 aldım. Sivilce tedavisi görüyorum. Sivilce kremi kullandığım için yüzüm kuruyor diye doktorum önermişti. Dehşet yandı yüzüm ve kızardı, kremi çok hevesle almıştım. Sürer sürmez yüzümde bir yanma oldu. Yanaklarım kızardı. Ve yanması kuruluktan olsa sonradan geçerdi, geçmedi durula...

profile
  • 1.440görüntüleme
  • 6 gün önce

La Roche-Posay 'den Aldığım Ürünler Beklentilerimi Karşılamadı

Merhabalar! Çalıştığım eczaneden, La Roche Posay Toleriane Gel Moussant Adoucıssant ve Toleriane Ultra Creme aldım... Alalı 3 gün oldu. Yüzüm tertemizdi, sadece günlük bakım için aldım jeli ve nemlendiriciyi... Keşke almasaydım, Daha ilk kullandığım akşamın sabahında alnımda sivilce çıktı . Yıllardı...

La Roche-Posay 'den Aldığım Ürünler Beklentilerimi Karşılamadı
profile
  • 1.139görüntüleme
  • 1 hafta önce

La Roche-Posay Jel Ve Duo Krem Yüzümde Yanma Ve Kızarma Yaptı

La Roche-Posay Effaclar temizleme jelini ve duo+ kremi birlikte kullanmaya başladım. İlk gün herhangi bir sıkıntı yoktu. Sonraki gün cildimde aşırı yanma aşırı acı hissettim. Daha önce herhangi bir krem ve jel üründe bunu yaşamamıştım. Hem acı hem görüntü olarak inanılmaz halde. Geçmesini ümit edere...

profile
  • 969görüntüleme
  • 1 hafta önce

La Roche-Posay Suratımı Mahvetti

Suratımı mahvetti Effaclar toniği jeli ve duo kremini kullanıyorum. Suratım yanıyor yüzüm mahvoldu herkes yok şöyle iyi böyle iyi diyordu. Yalan dışarı çıkamıyorum yüzüme maske takamıyorum. Arkadaşlarım da suratımı görünce siparişlerini geri çekti.

La Roche-Posay Suratımı Mahvetti
profile
  • 1.289görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

La Roche-Posay Temizleyici Jel Yüzümde Sivilce Ve Kızarıklık Oluşturdu

"La Roche Posay Toleriane Foaming Gel Temizleyici Jel 150 ml" yüzüm hassas ve katmaya yönelik olduğu için doktor tavsiyesiyle eczaneden aldım fakat çenemde ve yanaklarımda ciddi anlamda kızarık ve sivilce oluşumuna sebep oldu. Epey bir süre şans verdiğim halde yüzüm aynaya bakılmayacak kadar kötü ha...

La Roche-Posay Temizleyici Jel Yüzümde Sivilce Ve Kızarıklık Oluşturdu
profile
  • 1.575görüntüleme
  • 1 hafta önce

La Roche-Posay Cildimde Yanık Lekesi Yaptı Ve Yaktı!

2-3 hafta önce çok büyük umutlarla La Roche Posay yüz yıkama jeli tonik ve duo kremini aldım. Cildim zaten sivilce problemi olan lekeli bir ciltti bir ton para verip aldım sonuç artık yüzümde yanık izleri de var. İlk kullanımda sivilcelerim arttı dedim ki deri altındaki sivilceleri atıyordur. Zaten ...

profile
  • 1.638görüntüleme
  • 1 hafta önce

La Roche-Posay Effaclar Yüz Yıkama Jeli + La Roche Posay Duo Kremi Sivilcelenme Yaptı!

La Roche Posay Effaclar yüz yıkama jeli + La Roche Posay Effaclar Duo kremini aldım. Yüzümü yıkamaya başladığımdan itibaren sivilcelenme yapmaya başladı. Yüzümdeki sivilceler geçsin diye aldığım ürün daha çok sivilce ve yara gibi sivilceler çıkartmaya başladı. İlk önce bir iki hafta cilt altındaki s...

La Roche-Posay Effaclar Yüz Yıkama Jeli + La Roche Posay Duo Kremi Sivilcelenme Yaptı!
La Roche-Posay Effaclar Yüz Yıkama Jeli + La Roche Posay Duo Kremi Sivilcelenme Yaptı!
profile
  • 1.358görüntüleme
  • 1 hafta önce

La Roche-Posay Ürünleri Alerji Yaptı!

Gerçekten inanamadım bu nedir markanın eczanelerde satılıyor olmasının güvenilir olduğunu zannettim Trendyol’dan sipariş verdim yıkama jeli tonik ve kremini henüz ilk defa kullandım ve yüzüm acayip yandı ben fresh bir görüntü beklerken kıpkırmızı oldum kesinlikle iade edilmesini istiyorum güvendiğim...

profile
  • 1.359görüntüleme
  • 1 hafta önce

La Roche-Posay Rosaliac Alerji Yaptı

La Roche posay rosaliac hassas ciltler için olan kremini aldım gece yatmadan cildimi temizledim. Sürdüm sabah uyandım. Gözlerime inanamadım. Bütün yüzüm kıpkırmızı ve minik minik sivilce dolu soluğu doktorda aldım verdiğim paraya mı yanayım cildimin perişanlığına mı yanayım şu an yüzüm cayır cayır y...

Marka Profili

Üye Marka La Roche-Posay,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31

La Roche-Posay

La Roche-Posay Hakkında

La Roche-Posay cilt bakımı için farklı yaş gruplarına özgü olarak ürün imal eden bir marka. Yüz, vücut, Güneş bakımı, makyaj, saç bakımı, bebek bakımı gibi ürün gruplarında faaliyet gösteren La Roche-Posay, kaliteli bir kişisel bakım programına sahip olmanızı amaçlar. Örneğin, kuru ciltlerde yaşanan batma ve gerginlik hissini ortadan kaldırmak için sunulan nemlendiriciler, alerjiye yatkın ciltler için yatıştırıcılar, tahriş olmuş bebek ciltleri için korumalar ve benzeri ürünler La Roche-Posay ürün portföyünde bulabilecekleriniz arasında. Bireylerin daha iyi bir vücuda sahip olması, muhtelif problemler yaşayan ciltlerin daha kaliteli bir cilt yapısına sahip olması için çalışan La Roche-Posay satış noktaları ve web sitesi üzerinden de müşterileri ile buluşur. Daha ayrıntılı bilgi almak için siz de markanın internet sitesini ziyaret edebilir, La Roche-Posay şikayet ve La Roche-Posay yorum sayfamızda yer alan tümüyle reel müşteri yorumlarını inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de marka hakkındaki tüm görüşlerinizi ve taleplerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

La Roche-Posay Ürünleri

La Roche-Posay’da farklı kategoriler üzerinden birçok cilt tipine, sorununa uygun ürün sunulur. Bu bağlamda La Roche-Posay nedir ya da La Roche-Posay ne işe yarar diye merak edenlere bildirmekte yarar var; marka çocuklardan yetişkinlere geniş bir kitle için bakım ürünleri sunar. Bunlar arasında yüz bakımına özgü ürünler içerisinde örneğin yüz temizleme ürünleri var. Yüz, göz ve dudak için nazik temizleyici olarak da bilinen bu ürünler cildi kurutmadan temizleyebilmekte. Yüz, göz ve dudak makyajını da çıkarabilen bu yüz bakım ürünleri, termal suyu ve gliserin içeren formülü sayesinde pürüzsüz, yumuşak bir cilde sahip olmanızı kolaylaştırır. La Roche-Posay yüz bakımı grubunda göz makyaj temizleyicileri de var. Suya dayanıklı makyajı temizlemede etkili olan bu ürünler, olumsuz bir etkiye sahip olmadan gözleri temizler. Temizleyici tonik, kuru ve hassas ciltler için susuz yüz temizleyici süt gibi ürünler de yüz bakımı grubunda görebilecekleriniz arasında. La Roche-Posay’ın vücut bakımı alanında sunduğu ürünler arasında ise örnekse çocuk ve yetişkinlerin kullanımına uygun, alkol ve parfüm içermeyen yatıştırıcılar oldukça popüler. Yoğun kuruluk yaşayan vücut noktalarına uygulanabilecek, dudaklarda da kullanılabilecek ancak göz çevresinde kullanılmaması gereken bu ürünleri ise el onarımı için imal edilen kremler var. Bu bariyer onarıcı kremler, %4 Niacinamide ve %30 gliserin içeren formülü ile ellerin bariyerini yatıştırır. Termal suyun faydaları ve hassas cilt uzmanlığının profesyonel adreslerinden biri olan La Roche-Posay Dermatoloji Laboratuvarı da bugün dünya genelinde 25,000’in üzerinde dermatolog işbirliği ile faaliyetlerini sürdürmekte. Özel klinik araştırmalarda uzmanlar ile beraber çalışarak bakım ürünlerini imal eden marka, güneş bakımı, makyaj, saç, bebek ve ebeveynler kategorilerinde de birçok kişisel bakım & vücut bakım ürünü sunar.

La Roche-Posay İletişim

0850 280 33 21 La Roche-Posay müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak marka ile doğrudan irtibata geçebilirsiniz. Hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında faaliyet gösteren bu iletişim kanalını kullanarak markanın danışmanlarına bağlanabilirsiniz. Türkiye’nin pek çok şehrinde satış noktalarına sahip olan La Roche-Posay; geniş ağı sayesinde ülke geneline de başarı ile hitap eder. Ayrıca marka sosyal medya hesapları üzerinden takip ederek de güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz. La Roche-Posay güneş kremi kullananlar gibi spesifik ve reel yorumlar içinse sayfamızı inceleyebilirsiniz. La Roche-Posay yorum ve şikayet sayfamızda ürün kalitesi, ürünlerden elde edilen verim, ulaşılabilirlik gibi pek çok konuda yapılan geri bildirimler, sizin de sorularınıza birinci elden yanıt almanızı sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi sayfamızda paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz. Böylece geri bildirimlerinizi hem diğer kullanıcıların hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

La Roche-Posay telefon numarası nedir?

Hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında ulaşabileceğiniz La Roche-Posay telefon numarası: 0850 280 33 21

La Roche-Posay satış noktaları nerede?

Türkiye’nin dört bir yanına yayılmış olan La Roche-Posay’ın size en yakın şubesini, markanın web sitesindeki satış noktaları sayfasından bulabilirsiniz.

La Roche-Posay hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.