Toplam çözüm sayısı
..

La Roche - Posay Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.649

La Roche - Posay
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

729 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

La Roche - Posay Cildimi Mahvetti

La roshe posay Effaclar duo nemlendiricisini kullandığımdan beri yüzüm mahvoldu. Yanma, kızarıklık kabuk oluşumu ve yaralara yol açtı. Bu kadar iyi markanın yüzümü mahvetmesini kabullenemiyorum. İnsan içine çıkacak durumda değilim. Lütfen çözüm bulun yüzüm kıpkırmızı ve tahriş oldu.

profile
  • 97görüntüleme
  • 3 gün önce

La Roche - Posay Duo Krem Yüzünü Yakıyor

La Roche - Poşay Effaclar serisi kullanmaya başladım. 2 gün önce temizleme jeli, tonik, ve Duo krem olarak. İlk kullandığım gün yüzüm o kadar çok yanmadı kullanmaya devam ettim, 2. Gün daha çok yanmaya başladı bugün 3. Günüm hala yanıyor. Ürünü dermo eczanem sitesi üzerinden aldım. La Roche - Posay ...

profile
  • 481görüntüleme
  • 4 gün önce

La Roche - Posay Ürün Sivilce Yaptı

Antakya/Hatay'da eczaneden 165 TL'ye aldığım La Roche Posay Anthelios Invisible Fluid SPF 50 güneş kremi yüzümde kullandıktan 2_3 gün sonra büyük büyük sivilceler oluşturdu üzerindeki üretim numarası 3612621935943 08/2023 doktorum yazdığı için kullanmaya başladım fakat maddi olarak mağdur ve sivilce...

La Roche - Posay Ürün Sivilce Yaptı
profile
  • 164görüntüleme
  • 1 hafta önce

La Roche - Posay Maskara Ürün Koruma Bandı Yok

İnternet üzerinden La Roche - Posay maskara satın aldım, fakat ürünün koruma bandı yoktu.La Roche - Posay  markasının birçok sitede sahtesinin olduğunu gördüm.Ürünümün orjinalliğinden şüphe ediyorum.La Roche - Posay  markasının bu konuda yardımcı olmasını istiyorum.

profile
  • 754görüntüleme
  • 1 hafta önce

La Roche - Posay Pigmentclar Serum Ve Gündüz Kremi Sivilcelenme Yaptı

Yaklaşık bir yıl önce sahte ürün satmadığına emin olduğum ve çok güvendiğim bir dermokozmetik sitesinden la roche posay pigmentclar serum 30ml ve la roche poşay pigmentclar uv krem spf30 40 ml ürünlerini 650 TL gibi bir fiyata aldım. Bir iki günlük kullanım sonu yüzümde sivilcelenme oldu. Başka ürün...

profile
  • 242görüntüleme
  • 1 hafta önce

La Roche - Posay Sivilce Yaptı

Herkes önerdiği için anladığım La Roche Posay zaten var olan sivilcelerimi arttırdı ve yağlı olan yüzümü pul pul görünecek kadar kurutuyor. Ama en önemlisi yüzümde sivilce yapması ve onların izlerinin kalması. Sivilce çıkarınca korktum bıraktım devam etsem mi emin olamıyorum.

profile
  • 474görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

La Roche - Posay Yüzümü Pul Pul Döktü

La roche Posay Effaclar serisi yüzümde yanma ve pul pul dökülme yaptı. İlk 1 ay kullandım sivilceler hafif azaldı ama siyah noktalar sabit duruyor. Duo krem ise sürdükten sonra aşırı yakıyor kuruyor ve pul pul dökülüyor. Hafif kızarıklık da oluştu. Öneri üzerine çok büyük umutlarla almıştım.

profile
  • 158görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

La Roche - Posay Yarar Değil Zarar

Yüzümdeki kızarıklık ve kuruluk yüzünden eczane tavsiyesi ile satın aldım. 2 gündür kullanıyorum kaşıntı ve kızarıklık yaptı. İki katı arttı kızarıklığım. Memnun kalmadım. Hem de pahalı bir krem param boşa gitti resmen. Ürünü iade etmeye çalışacağım.

La Roche - Posay Yarar Değil Zarar
profile
  • 7görüntüleme
  • 2 hafta önce

La Roche - Posay Ciltte Beyaz Lekeler

Güneş kreminizi kullanmaya başladıktan sonra yüzümde beyaz beyaz lekeler olmaya başladı. İlk defa kullandım, herkesin tavsiye ettiği ürün bende böyle bir yan etki yaptı maalesef. İade hakkım da yok sanırım. Bir daha yakınından dahi geçmem bu markanın herhangi bir ürününün.

profile
  • 243görüntüleme
  • 2 hafta önce

La Roche - Posay Effaclar Serisinden Memnun Kalmadım

Bir haftadır la Roche posay Effaclar serisini kullanıyorum. Yüzümde aşırı yanma tahriş oldu neredeyse kanayacak gibi yaralar çıktı çok fazla anlam yükleyerek aldığım seri idi şu an pişman oldum. Mahvetti cildimi. Aşırı sivilcelenme yaptı.

La Roche - Posay Effaclar Serisinden Memnun Kalmadım
La Roche - Posay Effaclar Serisinden Memnun Kalmadım
profile
  • 859görüntüleme
  • 2 hafta önce

La Roche - Posay Güneş Kremi Sivilce Yaptı

Ben yeni ürünlerinizi kullanmaya başladım. Ucuz bu bir marka değilsiniz ürünleriniz cildini kabartı sivilce çıkardı. Sanırım güneş kremi. Daha önce n**** kullanıyordum. Eczanede sizin ürünleri de tavsiye ettiler. Bir şans vermek istedim ama çok kötü oldu maalesef. Cildim karma cildi. Aldığım üründe ...

profile
  • 608görüntüleme
  • 2 hafta önce

La Roche - Posay Güneş Kremi Sivilce Çıkarttı

La Roche Posay markasından 165₺'ye renkli güneş kremi aldım ve yüzümde sivilceler çıkarttı ve eczaneden aldığım halde bu gibi sorun ile karşılaştım. Neden olduğunu anlamadım mağduriyetimin giderilmesi için firmanın bana ulaşmasını rica ederim! En kısa sürede.

profile
  • 147görüntüleme
  • 2 hafta önce

La Roche - Posay Effaclar Duo Yanma Ve Batma Hissi

La roche posay Effaclar duo (+) yüzümde yanma ve batma yaptı. Tüm yüzüme uygulamamama rağmen kıpkırmızı oldu ve yanma hissi geçmiyor.  2 gün oldu ve normalde 1 tane bile sivilcem olmamasına rağmen 3 4 tane kırmızı iltihaplı sivilcem çıktı.

profile
  • 147görüntüleme
  • 2 hafta önce

La Roche - Posay 'den Alınan Üründen Memnun Kalmadım

La roche - posay Effaclar serisi kullanmaya başladım. 3 gün önce temizleme jeli ve duo krem olarak. İlk kullandığım gün yüzüm o kadar yandı ki dedim belki ilk kez kullandığım içindir kullanmaya devam ettim, bugün 3. Günüm hala cayır cayır yanıyor ve yüzümde çok fazla kurumaya sebep oldu. La Roche - ...

profile
  • 135görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

La Roche - Posay Orijinal Ürün Bulma Sıkıntısı

La Roche - Posay'ın piyasada çok fazla sahte ürünü var ve bu konuda mağduriyetlerin yaşanmaması için bir adım atılması gerekiyor. Ne zaman internetten...

Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hızlıca dönüş yapıldığı için teşekkür ederim”

profile
  • 744görüntüleme
  • 3 hafta önce

La Roche - Posay Müşteri Hizmetleri Saçmalıkları

Haziran ayında eczaneden almış olduğum La Roche - Posay anthelios XL güneş kremini kullanmaya başladıktan 3 gün içerisinde cildimde çok büyük iltihaplı sivilceler çıkmaya başladı. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede cildimin fotoğrafları istendi bende mail olarak gönderdim. Daha sonradan ...

profile
  • 1855görüntüleme
  • 3 hafta önce

La Roche - Posay Güneş Kremi Sorunu

La Roche Posay Anthelios AGE Correct SPF+ 50 Tinted Cream suratımda hem sivilce çıkardı pütürcükler oluştu hem de rengi bir acayip duruyor asla oturmuyor. Suratıma çamur sürmüşüm gibi duruyor gerçekten çok mutsuzum, ayrıca ucuz bir şey de değil gerçekten parama da aşırı mutsuzum. Lütfen müşteri tems...

profile
  • 1585görüntüleme
  • 3 hafta önce

La Roche - Posay Cildimde Yanma Hissi Oluştu

La Roche- Posay pigmentclar yeux eyes ürünü göz çevremde ve yoğun bir yanma hissi oldu. Anti alerjik dedi eczacı ama sanırım değil. Eczane ürünü olmasına rağmen üstünde hiçbir Türkçe açıklama bulunmamakta. Ne yapacağımı bilmiyorum.

profile
  • 772görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

La Roche - Posay Effaclar Serisi Yüzümü Yakıyor

La Roche - Posay Effaclar serisi kullanmaya başladım. 2 gün önce temizleme jeli, tonik, ve Duo krem olarak. İlk kullandığım gün yüzüm o kadar yandı ki...

La Roche - Posay Effaclar Serisi Yüzümü Yakıyor
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlgilerinden dolayı teşekkürler”

profile
  • 122görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

La Roche - Posay Yüzümü Mahvetti

Ben karma cilde sahibim, birkaç tane sivilce olduğu için doktora gitmeden çok önerilen La Roche - Posay Effacler temizleme jeli ve nemlendirici kremini ve güneş koruyucusunu da 10 gündür beraber kullanıyorum. Yüzümde sivilce çıkardı, dudak altında ve burun kenarımda kuruma yaptı, kızarıklık yaptı, h...

profile
  • 894görüntüleme
  • 3 hafta önce

La Roche - Posay Yüzüm Kızardı!

La roche posay ar intense kremini doktor önerisi ile aldım. Ama yüzüm daha fazla kızardı ve yanma hissi oluştu. Ben bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çünkü bu kreme çok güvenmiştim ve öğrenci halimle o kadar o ara verip aldım. Lütfen biri beni duysun.

profile
  • 361görüntüleme
  • 3 hafta önce

La Roche - Posay Cilt Temizleme Jelini Kullanınca Yüzüm Yanıyor

La roche - posay cilt temizleme jelini kullanalı 1 hafta oldu. Sabah ve akşam düzenli kullanıyorum ama maalesef bütün cildim kurudu ve daha sürerken yüzüm yanmaya başlıyor. Araştırdığımda bu ürün çok önerildiği için ve markaya güvenerek almıştım. Benimle iletişime geçerseniz sevinirim.

profile
  • 735görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

La Roche - Posay  Yüzümü Yaktı

Hepsiburada'dan reçete satıcıdan la roche nin gözenek sıkılaştırıcı toniğini aldım yağlı ve gözenekli bir cildim var. İlk kullanmamda beni mahvetti yüzümü yaktı. Acıdan ne yapacağımı bilemedim. Yıkamama rağmen geçmeyen bir sızlama 1 saati geçti ama halen sızlama geçmedi yıkıyorum yüzümü ama acı deva...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe La Roche - Posay, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46

La Roche - Posay

La Roche-Posay Hakkında

La Roche-Posay cilt bakımı için farklı yaş gruplarına özgü olarak ürün imal eden bir marka. Yüz, vücut, Güneş bakımı, makyaj, saç bakımı, bebek bakımı gibi ürün gruplarında faaliyet gösteren La Roche-Posay, kaliteli bir kişisel bakım programına sahip olmanızı amaçlar. Örneğin, kuru ciltlerde yaşanan batma ve gerginlik hissini ortadan kaldırmak için sunulan nemlendiriciler, alerjiye yatkın ciltler için yatıştırıcılar, tahriş olmuş bebek ciltleri için korumalar ve benzeri ürünler La Roche-Posay ürün portföyünde bulabilecekleriniz arasında. Bireylerin daha iyi bir vücuda sahip olması, muhtelif problemler yaşayan ciltlerin daha kaliteli bir cilt yapısına sahip olması için çalışan La Roche-Posay satış noktaları ve web sitesi üzerinden de müşterileri ile buluşur. Daha ayrıntılı bilgi almak için siz de markanın internet sitesini ziyaret edebilir, La Roche-Posay şikayet ve La Roche-Posay yorum sayfamızda yer alan tümüyle reel müşteri yorumlarını inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de marka hakkındaki tüm görüşlerinizi ve taleplerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

La Roche-Posay Ürünleri

La Roche-Posay’da farklı kategoriler üzerinden birçok cilt tipine, sorununa uygun ürün sunulur. Bu bağlamda La Roche-Posay nedir ya da La Roche-Posay ne işe yarar diye merak edenlere bildirmekte yarar var; marka çocuklardan yetişkinlere geniş bir kitle için bakım ürünleri sunar. Bunlar arasında yüz bakımına özgü ürünler içerisinde örneğin yüz temizleme ürünleri var. Yüz, göz ve dudak için nazik temizleyici olarak da bilinen bu ürünler cildi kurutmadan temizleyebilmekte. Yüz, göz ve dudak makyajını da çıkarabilen bu yüz bakım ürünleri, termal suyu ve gliserin içeren formülü sayesinde pürüzsüz, yumuşak bir cilde sahip olmanızı kolaylaştırır. La Roche-Posay yüz bakımı grubunda göz makyaj temizleyicileri de var. Suya dayanıklı makyajı temizlemede etkili olan bu ürünler, olumsuz bir etkiye sahip olmadan gözleri temizler. Temizleyici tonik, kuru ve hassas ciltler için susuz yüz temizleyici süt gibi ürünler de yüz bakımı grubunda görebilecekleriniz arasında. La Roche-Posay’ın vücut bakımı alanında sunduğu ürünler arasında ise örnekse çocuk ve yetişkinlerin kullanımına uygun, alkol ve parfüm içermeyen yatıştırıcılar oldukça popüler. Yoğun kuruluk yaşayan vücut noktalarına uygulanabilecek, dudaklarda da kullanılabilecek ancak göz çevresinde kullanılmaması gereken bu ürünleri ise el onarımı için imal edilen kremler var. Bu bariyer onarıcı kremler, %4 Niacinamide ve %30 gliserin içeren formülü ile ellerin bariyerini yatıştırır. Termal suyun faydaları ve hassas cilt uzmanlığının profesyonel adreslerinden biri olan La Roche-Posay Dermatoloji Laboratuvarı da bugün dünya genelinde 25,000’in üzerinde dermatolog işbirliği ile faaliyetlerini sürdürmekte. Özel klinik araştırmalarda uzmanlar ile beraber çalışarak bakım ürünlerini imal eden marka, güneş bakımı, makyaj, saç, bebek ve ebeveynler kategorilerinde de birçok kişisel bakım & vücut bakım ürünü sunar.

La Roche-Posay İletişim

0850 280 33 21 La Roche-Posay müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak marka ile doğrudan irtibata geçebilirsiniz. Hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında faaliyet gösteren bu iletişim kanalını kullanarak markanın danışmanlarına bağlanabilirsiniz. Türkiye’nin pek çok şehrinde satış noktalarına sahip olan La Roche-Posay; geniş ağı sayesinde ülke geneline de başarı ile hitap eder. Ayrıca marka sosyal medya hesapları üzerinden takip ederek de güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz. La Roche-Posay güneş kremi kullananlar gibi spesifik ve reel yorumlar içinse sayfamızı inceleyebilirsiniz. La Roche-Posay yorum ve şikayet sayfamızda ürün kalitesi, ürünlerden elde edilen verim, ulaşılabilirlik gibi pek çok konuda yapılan geri bildirimler, sizin de sorularınıza birinci elden yanıt almanızı sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi sayfamızda paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz. Böylece geri bildirimlerinizi hem diğer kullanıcıların hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

La Roche-Posay telefon numarası nedir?

Hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında ulaşabileceğiniz La Roche-Posay telefon numarası: 0850 280 33 21

La Roche-Posay satış noktaları nerede?

Türkiye’nin dört bir yanına yayılmış olan La Roche-Posay’ın size en yakın şubesini, markanın web sitesindeki satış noktaları sayfasından bulabilirsiniz.

La Roche-Posay hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.