Tüm Şikayetler

Pazarama üzerinden Bol Toptan adlı mağazadan vermiş olduğum sipariş, 28511211542420 takip numarasıyla Sürat Kargo Mersin... Erdemli şubesine ulaştı. Çarşamba günü sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi, ne kapım çalındı ne de telefonla aranıp bilgi verildi...

Türk Telekom üzerinden hiç kullanmadığım ve bana ait olmayan 8857560468 numaralı evde/işte internet aboneliğine ilişkin ...olarak yaklaşık 1 aydır 0553********19 numaralı hattıma sürekli SMS gelmektedir. Bu abonelikle hiçbir alakam olmamasına rağmen bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum. Bu du...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar Vialand şubesinden Inca ikg 443 model bir klavye satın aldım. Ürün için 2700 TL öde...dim, şu an aynı klavyenin internette 1500 TL civarında satıldığını görüyorum; bu da kendimi ciddi anlamda mağdur ve aldatılmış hissetmeme neden oluyor. Klavye kullanımda ciddi sor...

İstanbul Ataşehir’de yer alan bir otel binasında kullanılan Kone marka tek asansörümüz 25’ini 26’sına bağlayan gece yarı...sından sonra arızalandı ve o tarihten bu yana kullanılamıyor. 26’sı sabahı Kone çağrı servisini arayarak arıza bildiriminde bulunduk. Gün içinde ekip göndereceklerini söylediler, a...

TurkNet’ten Özgür İletişim paketini peşin ödeme yaparak satın aldım ve hizmetimin 01.11.2026 tarihine kadar devam etmesi... gerekiyor. Buna rağmen Haziran ayı için sistemde bir fatura ve borç görünüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma herhangi bir fatura olmadığını, sadece 31,68 TL’lik bi...

26.06.2026 tarihinde, 27.06.2026 saat 07:30’ta Alibeyköy Cep Otogarı’ndan kalkacak Metro Turizm seferi için Obilet üzeri...nden, yolcu3 numaralı bileti satın aldım. 27.06.2026 sabahı zamanında otogara gidip 07:30’a kadar peronda beklememe rağmen hiçbir otobüs gelmedi. Otobüs gelmeyince Metro Turizm ya...

23 Nisan’da Hatay İskenderun Park Forbest AVM’deki Media Markt mağazasından Dream Aqua 10 Ultra Roller robot süpürge sat...ın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kadar kullandım ve performansından hiç memnun kalmadım. Cihaz çok yavaş çalışıyor, temizliği çok yavaş tamamlıyor, haritalandırması sağlıklı deği...

Uzun yıllardır çocuklarımız için güvendiğimiz ve evlerimizde açık tuttuğumuz TRT Çocuk kanalında son birkaç ay içinde, h...afta içi sabah kuşağında yapay Eti övücü ve normalleştirici bir içeriğe yer verilmesinden son derece rahatsız oldum. Yapay Eti, programın içine yerleştirerek çocuklarımıza empoze e...

19 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan alışveriş yaptım ve siparişim Trendyol Express firmasına tesl...im edildi. Bu ürünü almamdaki en önemli neden, tahmini teslimat kısmında en geç salı günü kapımda görüneceğinin yazıyor olmasıydı. Ürünüm benim için acil ve zamanında gerekli olan ...

15 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası Visa Business kredi kartı hesabımdan, iznim ve bilgim olmadan “tna işlem ücreti” ad...ı altında 1.155 TL tutarında bir kesinti yapıldığını İşCep mobil bankacılık uygulamasında gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı...

TurkNet fiber internet aboneliğimde bugün sabah 05:38’den beri genel arıza olduğu söyleniyor ve yaklaşık 4 saattir inter...nete hiç bağlanamıyorum; buna bağlı olarak TV yayınım da tamamen kesilmiş durumda. Hem kişisel işlerim hem de ev içindeki kullanımım bu kesintiden doğrudan etkileniyor. Arıza ile ...

TurkNet’e 6 gün önce internet başvurusu yaptım. Başvurudan 2 gün sonra bir personel tarafından aranarak eve gelip kurulu...mu yapacağı söylendi. O sırada evde olmadığım için eşimin evde olduğunu ve evde hazırda fiber hattı bulunduğunu özellikle belirttim. Personel eve geldikten sonra fiber hattına bakı...

26 Haziran 2026 günü saat 21:00 civarında Gaziantep’teki mahalle bakkalımız Aycan Bakkal’dan indomie Noodle ürününüzden ...satın aldım. Ürünü hazırlamak için paketi açtığımda içerisinden sos paketi çıkmadığını gördüm. Paketini muhafaza edemediğim için ürünün parti numarasını paylaşamıyorum ancak ürün,...

Türk Telekom bireysel faturalı hattımda yaklaşık 7 gün önce numaramı değiştirdim. 26 Haziran tarihinde eski numarama ger...i dönmem gerektiğinde, eski numaraya hiçbir şekilde dönemediğimi gördüm ve hattımın “gri liste” ye alındığını öğrendim. Bunu hem müşteri hizmetlerinden hem de mobil uygulama üzerin...

27.06.2026 tarihinde saat 09:30 civarında ailecek yaptığımız Denizli–Konya yolculuğunda Sunpet Umutmert Petrol Karaadill...i mevkii Konya Yolu üzerindeki istasyonda mola verip dinlenmek istedik. Bu istasyondan yakıt almadık ancak genel olarak Opet, Petrol Ofisi ve Sunpet istasyonlarını sık sık tercih...

Vakko StarCity Outlet mağazasından iki çanta satın aldım, çantalardan birini iade ettiğimde ücret iadesi yerine bana exc...hange kart verildi. Daha sonra Vakko uygulamasını indirip bu kart ile alışveriş yapmak istedim ancak kartı kullanamadım. Bunun üzerine Vakko müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığı...

Yaklaşık 15 yıldır aynı hattı ve aynı operatörü, yani Turkcell’i kullanıyorum. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir kam...panyadan veya sadakat indirimi gibi bir ayrıcalıktan yararlanamadım. Bu kadar uzun süreli bir müşteri olarak kendime özel bir paket veya avantajlı bir teklif sunulmasını bekliyorum...

27 Haziran tarihli Şanlıurfa – Kayseri seferinizde çocuk arabam için benden 200 TL “bagaj harici ücret” adı altında ödem...e talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Muavin, bir bagaj hariç her şey için ayrıca ücret gerektiğini söyleyerek çocuk arabasını ancak bu şekilde alabileceklerini be...

Decathlon’un online mağazasından 25 Haziran’da bir adet şişme yatak satın aldım. Firmaya güvendiğim için tercihim Decath...lon oldu ancak aynı gün, aynı saat içerisinde muhasebeleşmesinde sorun olduğu söylenerek siparişim benim hiçbir talebim olmadan iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim yap...

Uzun süredir Teknosa’nın internet sitesindeki outlet bölümünden özellikle JBL Clip 5 ve JBL GO 4 ürünlerini satın almaya... çalışıyorum ancak sistem hiçbir şekilde satın almaya izin vermiyor. Bir haftayı aşkın süredir, günün farklı saatlerinde, hatta dün gece yarısı bile tekrar tekrar denememe rağmen s...

Nur Office adlı firmadan 14 Haziran tarihinde günlük bir elbise siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünü...m kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sürecinde kargonun çıkışıyla ilgili hiçbir net bilgi alamadım ve bu belirsizlik yüzünden mağdur oldum. ...

Litmatch hesabım 2–3 gün önce hiçbir uyarı yapılmadan geçici olarak kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. İl...k etapta herhangi bir bilgilendirme almadım, daha sonra topluluk kurallarını ihlal ettiğime dair bir bildirim gönderdiler ancak hangi paylaşımımın veya hangi davranışımın bu ihlale...

Uzun süredir İş Bankası Maximum dijital kart kullanıyorum. Bu kartı alırken şube personeli bana mesajla kart aidatı ödem...eyeceğim söylendiği için gönül rahatlığıyla başvuru yapmıştım. Ancak geçen ayki ekstreme 1.169 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri il...