4
Çözüldü
29 Ağustos 17:29
"Teşekkürler çözüldü sorunum ulaştılar WhatsApp üzerinden."
Aykut şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
ÜçDörtBeş Allstar
ÜçDörtBeş Allstar
Şikayetler
406 şikayet
5
Çözüldü
29 Ağustos 14:4716
Eda şikayetini yayından kaldırdı
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kullanılamayan ALL Star Üyeliğinin Tekrar Aktifleştirilmesi
28 Ağustos 11:56206
Üç Dört Beş Yayınları ALL Star üyeliğim, geçen sene dershaneye giderken bana verilen ALL Star kitaplarıyla birlikte başl...atılmış. Ancak o dönemde uygulama ve üyelik hakkında yeterli bilgilendirme yapılmadığı için üyeliğimin başladığından haberim olmadı ve uygulamayı hiç kullanma imkanım olmadı. Üyel
5
Çözüldü
27 Ağustos 12:10
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
İlkin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Ağustos 22:15
"Thx bby"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerinden Uzun Süreli Cevapsızlık Ve Mobil Kütüphane Erişimi Sorunu
26 Ağustos 12:4522
"Hemen ilgilendiler ve sorunumu nokta atışı çözdüler."
Yaklaşık iki haftaya yakın süredir üçdörtbeş ALL Star müşteri hizmetlerine ...ulaşmaya çalışıyorum ancak mesajlarıma geri dönüş alamıyorum. 14 Ağustos’ta
1
Siparişim Gecikti Kargo Hâlâ Yolda Ve Çözüm Bekliyorum
26 Ağustos 12:27378
17 Ağustos’ta 345 üzerinden 345 ALL Star kitaplarını sipariş ettim. Tahmini varış tarihi 20 Ağustos olarak görünmesine r...ağmen bugün 26 Ağustos olmasına karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sadece “yolda” benzeri bir durumda bekliyor. Bu süreçte firmayla defalarca kez iletişime geçtim ancak so
5
Çözüldü
25 Ağustos 12:03
"Çok kısa bir sürede sorunum çok anlayışlı be kibar bir şekilde çözüldü markaya teşekkür ederim."
Faden şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Ağustos 17:19
"Çok teşekkürler kısa sürede elime ulaşıldı"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
1
Tahta Uygulamasında Sürekli Sunucu Hatası Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
24 Ağustos 15:34532
YKS sayısal setini 345Allstar üzerinden, yanında 1 yıl Baykuş mentörlük ve Tahta uygulamasına ücretsiz soru atma hakkı o...lduğu için 40.000 TL ödeyerek aldık. Ancak 345Allstar’ın anlaşmalı olduğu bu uygulamalar kesinlikle beklentiyi karşılamıyor, özellikle Tahta uygulamasından neredeyse hiç yararlanam
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Set İadesi Sonrası Değişim Sürecinde Uzun Gecikme Ve Çözüm Eksikliği
24 Ağustos 00:511.164
Üçdörtbeş ALL Star internet sitesinden çocuğum için sözel eğitim seti satın aldım. Set elime ulaştıktan sonra siparişi y...anlış verdiğimizi, aslında eşit ağırlık eğitim seti almamız gerektiğini fark ettik. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim, kitap setini kendilerine iade kodu ile göndermemi iste
5
Çözüldü
19 Ağustos 17:18
"Teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde ilgilendiler. Eksik kitabı göndereceklerini söylediler."
Mahmut şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
19 Ağustos 14:47
"Teşekkür ederim"
Bilge şikayetini yayından kaldırdı
İade Ve Ücret Geri Ödeme Sürecinin Gereksiz Uzaması
18 Ağustos 19:051.229
Üçdört Beş’in kendi internet sitesinden 10.08.2026 tarihinde Sayısal Set ALL Star kitabı satın aldım. Ancak benim ihtiya...cım olanın Eşit Ağırlık seti olduğunu sonradan fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, iade sürecini başlattım
5
Çözüldü
18 Ağustos 12:41
"Anında olay hakkında bilgilendirildim iyi bir hizmet aldım."
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mezun Öğrenciler İçin 345 ALL Star Üyelik Süre Uzatımı Talebi
18 Ağustos 11:10654
"Mezun senemde de derslerime severek kullanacağım bu platformla devam edebileceğim için çok mutluyum. Öğrenci dostu ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı tüm yetkililere teşekkürlerimi sunarım.""
345 ALL Star Paket Süre Uzatımı ve Mezun Mağduriyeti. Geçen sene büyük bir ...memnuniyetle 345 ALL Star paketini satın aldım ve içeriklerinden gayet seve
WhatsApp Müşteri Hizmetinde Uzun Bekleme Süresi Satın Almayı Tehdit Ediyor
14 Ağustos 18:51705
"Arkadaşlar hemen iletişime geçip yardımcı oldular, şikayetin kaldırılması istendi ancak bu etik olmayacaktır, ama gayet hızlı ve pozitif bir şekilde çözüme kavuşturdular olayı."
1
Koşulsuz İade Sözünün İhlali Ve Geri Ödeme Gecikmesi
13 Ağustos 13:582.137
"21 gün aradan sonra iade yapıldı"
345 ALL Star’dan 24 Temmuz tarihinde YKS eşit ağırlık hazırlık yayınlarını 31.500 TL ödeyerek satın aldım. Reklam videol...arında özellikle vurgulanan “15 gün içinde koşulsuz iade hakkına” güvenerek, denemek amacıyla bu yayını aldım. Yayınları iade etmeye karar verdikten sonra kitaplarımı süresi içind
5
Çözüldü
12 Ağustos 23:37
"Gerçekten fazlasıyla hızlı ve etkili bir ekibe sahipler buradan teknik destek biriminden Ender beye çok teşekkür ediyorum sorunumu nasıl çözebileceğim hakkında gayet detaylı bir anlatım yaparak yardımcı oldu"
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
9 Ağustos 21:27
"Teşekkürler"
Nail şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Ağustos 16:36
"Yaşadığım cihaz sınırı problemi sonrasında üçdörtbeş ALL Star destek hattından eğitim danışmanım Seda Hanım ve teknik ekipten Ömer Bey benimle iletişime geçti. Pazar günü akşam saati olmasına rağmen o kadar kibar, o kadar ilgili ve çözüm odaklı yaklaştılar ki hayran kaldım. Talebimi ışık hızıyla işleme alarak dakikalar içinde sorunumu çözdüler ve içeriklerime erişmemi sağladılar. Süreç boyunca gösterdikleri muazzam samimiyet, samimi yaklaşım ve profesyonellik için Seda Hanım'a, Ömer Bey'e ve üç dörtbeş ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunarım. 5 yıldız bile bu emeğin yanında az kalır, harikasınız! ""
Silentrage şikayetini yayından kaldırdı
3
Allstar Uygulamasında 1 GB Veri Tüketimi Şaşkınlığı
8 Ağustos 11:17810
Türk Telekom mobil hattımda 345 Allstar uygulamasını dün kullanmaya başladım. Uygulamada sadece 3–4 adet, yaklaşık 10 da...kikalık video izledim, videoları da en yüksek kalitede açmama rağmen neredeyse 1 GB’a yakın internet harcaması görünüyor. Bu süre ve kaliteye göre bu kadar yüksek veri tüketimi olm
5
Çözüldü
8 Ağustos 00:34215
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ağustos 21:07
Bahadır şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
ÜçDörtBeş Allstar 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68