Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Teknostore Logo

Teknostore

Teknostore Logo
Teknostore

AiVarile Marka Karnesi

Teknostore müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun iade taleplerinin reddedilmesi olarak öne çıkıyor; ambalaj eksikliği veya 'sorun bulunmadığı' gerekçesiyle iadelerin kabul edilmediği aktarılıyor. Şikayetlerin %17'lik diliminde ürünlerin kutudan arızalı çıktığı ve çözüm sürecinde bekleme sürelerinin uzadığı bildiriliyor. %10'luk dilimde ise siparişlerin kargoya verilmediği veya iade sonrası ücretlerin hesaba geçmediği belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 9 şikayette ambalaj hasarı, barkod eksikliği veya 'üründe sorun yok' denilerek iadelerin reddedildiği belirtiliyor.
  • Ücret iadesi sorunları: 3 şikayette ürün firmaya ulaşmasına rağmen ücret iadesinin yapılmadığı veya kargo kesintisi uygulandığı aktarılıyor.

Ürün Teslimatı ve Teknik Durum Sorunları

  • Arızalı ürün teslimi: 5 şikayette ürünlerin kutudan kırık veya çalışmaz durumda geldiği, sürecin 'WhatsApp üzerinden' uzatıldığı bildiriliyor.
  • Gönderim yapılmaması: 3 şikayette siparişlerin onaylanmasına rağmen kargoya verilmediği ve bilgi alınamadığı ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Yetersizlikleri

  • Temsilci yetersizliği: 3 şikayette müşteri temsilcilerinin çelişkili bilgi verdiği ve şikayet kaydı oluşturmayı reddettiği belirtiliyor.
  • Sürüncemede bırakma: 3 şikayette bilgi taleplerine dönüş yapılmadığı ve sürecin belirsiz bırakıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

82 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ugreen Siparişinde Yanıltıcı Marka Değişikliği Ve Tam İade Talebi

12

Teknostore internet sitesi üzerinden Ugreen marka 15 metre Cat 6 kablo siparişi verdim. Ürün ilanında ve ödeme aşamasına...

Ugreen Siparişinde Yanıltıcı Marka Değişikliği Ve Tam İade Talebi

Teknostore’dan Kullanılmış Klavye Gönderimi Ve Müşteri Mağduriyeti

65

Teknostore – Kullanılmış Ürün Gönderimi ve Müşteri Mağduriyeti Trendyol üzerinden, İstanbul/Büyükçekmece’de faaliyet gö...

Teknostore’dan Kullanılmış Klavye Gönderimi Ve Müşteri Mağduriyeti

Amazon Yorum Engellemesi Teknostore Ürün İncelemesi Yayına Alınmıyor

66

Amazon Türkiye üzerinden Teknostore mağazasından Viofo a229 Pro 2 Kameralı Araç Kamerası satın aldım. Ürün ve satıcı ile...

Ürün Farkı Ve Ücretli İade Teknostore’da

281

Teknostore güvensizlik veriyor. 16.07.2026 tarihinde Teknostore satıcısından Aula v9 Pro Plus aldım, ürün bana 18.07.2...

Teknostore Kısa Kablo Gönderildi, İade Ve Değişim Reddedildi

426

Amazon üzerinden yaklaşık Şubat 2026 tarihinde Veggieg marka 15 metre Cat7 ethernet kablosu siparişi verdim. Siparişim T...

Şarj Ve Bağlantı Sorunlu Kulaklık İadesi Reddedildi

477

Hepsiburada üzerinden Teknostore satıcısından Soundpeat Free2 Classic kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü sadece 1 defa...

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Eksik Aksesuarlar Nedeniyle İade Talebi

403

Teknostore internet sitesi üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde sjcam sj10 Pro Dual Screen aksiyon kamerası satın aldım. Ürü...

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Eksik Aksesuarlar Nedeniyle İade Talebi

Öne ÇıkanKonular

Arızalı Powerbank Ve Geciken İade Süreci Hakkında Şikayet

528

Teknostore üzerinden Juo 20000 Mah powerbank satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha ilk günden şarj giriş kısmının çal...

Teknostore Müşteriye Ürün Hasarı İftirası

504

Teknostore üzerinden satın aldığım 5 metrelik ethernet kablosunu, yan odadaki modeme yetişmediği için sadece 2 dakika ku...

Arızalı Kulaklık Değişim Talebim Yanlışlıkla İade Olarak İşlem Gördü

621

Hepsiburada üzerinden Teknostore satıcısından Soundpeats h3 model kulaklığı 16.02.2026 tarihinde 4.339 TL ödeyerek satın...

Aula F87 Pro Klavyenin Kırık Space Tuşu Değişimi Gecikiyor

683

23 Mart’ta Teknostore üzerinden satın aldığım Aula f87 Pro klavyenin space (boşluk) tuşu, özellikle sağ alt köşesinden k...

Aula F87 Pro Klavyenin Kırık Space Tuşu Değişimi Gecikiyor

Teknostore'da Kusurlu Kulaklık Ve Haksız Servis Uygulaması

678

Teknostore’dan kusurlu ürün ve etik dışı servis şov! ​07.01.2026 tarihinde Teknostore firmasından aldığım soundpeats cap...

N11 İade Talebimin Yasal Sürede Olmasına Rağmen Reddi

876

N11 üzerinden 207516255135 numaralı siparişimle Teknostore satıcısından Aula f87 Pro marka klavyeyi 28.01.2026 tarihinde...

N11 İade Talebimin Yasal Sürede Olmasına Rağmen Reddi
N11 İade Talebimin Yasal Sürede Olmasına Rağmen Reddi

Arızalı USB Kablo Ve Teknostore'un İade Sürecindeki Sorunları

1.129

05 Şubat tarihinde N11 üzerinden Teknostore mağazasından Rocoren 100w 7a spiral RGB LED ışıklı spiral Type-C hızlı şarj ...

+3

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Hatalı Takip Numarası

820

Teknostore üzerinden Orico SSD Harddisk Kutusu siparişi verdim. 29 Ocak tarihinde oluşturduğum siparişim sistemde onayla...

Teknostore'da Uygun Olmayan Lens İçin Tam Geri Ödeme Sözünün İhlali

880

Teknostore internet sitesi üzerinden Sjcam 4000 Air model aksiyon kameram için lens satın almak istedim. Sipariş öncesin...

Bix Powerbank’lerde Pil Şişmesi Güvenlik Riski Ve Kısa Ömür Şikayeti

926

Bix markasından Bix Teknostore üzerinden 25w 20.000 Mah ve 65w 30.000 Mah olmak üzere farklı tarihlerde iki adet powerba...

Teslim Edilen Ürün İçin İade Yapılmıyor

938

Teknostore web sitesi üzerinden 2 Ocak’ta sipariş verdiğim tablet kılıfını kargodayken iptal ettirdim. Ürün firma tarafı...

Çözüldü
21

"Teknostore sorunumu çözdü kendilerine ve telefonda irtibat kurduğum beyefendiye teşekkür ederim ilgisinden ve açıklayıcı konuşmasından ötürü."

Aziz şikayetini yayından kaldırdı

İletişim

  • Murat Çeşme Mahallesi E-5 Londra Asfaltı No:122/A, Büyükçekmece, İstanbul
  • [email protected]