Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fushya Online Logo

Fushya Online

Fushya Online Logo
Fushya Online

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Fushya Online tarafında 50/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%67) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%33) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim kanallarından yanıt alamadıklarını, iade süreçlerinin tamamlanmadığını ve ücret iadelerinin gerçekleşmediğini bildiriyor.

50/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%67
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Şeyma

    İlginiz için teşekkür ederim

  • Elife

    Süreç uzasa da çok ilgi olmasa da sorun çözüldü

  • Kübra

    Satıcıyla iletişime geçtim ve ürün acil şekilde kargoya verildi.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim Kanallarında Yanıtsızlık

  • Şikayetlerin yanıtsız kalması: 8 şikayette WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Süreçlerin belirsiz bırakılması: 3 şikayette iade süreci için 'bugün gelir yarın gelir' denilerek bekleme süresinin uzatıldığı aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Aksaklıkları

  • Ücret iadesinin yapılmaması: 6 şikayette ürün teslim alınmasına rağmen 3.325-5.375 TL tutarındaki iadelerin yapılmadığı bildiriliyor.
  • İade kodunun iletilmemesi: 6 şikayette iade kodu gönderilmediği için sürecin ilerlemediği ve onay beklendiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 27 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

47 şikayet
Sonuçlarda ara...

Fushya Online’dan İade Ücreti Bir Ayda Hesaba Yatırılmadı

8

2 Eylül tarihinde Fushya Online üzerinden bir abiye satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 7 Eylül’de iade ettik. Arad...

İade Kodunun Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

26

Fushya adlı markanın online mağazasından aldığım tesettür kadın elbiseyi 22 Eylül tarihinde teslim aldım. Ürün elime ula...

Beden Değişim Kargosu Gecikti, Firma İletişimsiz

35

"Satıcıyla iletişime geçtim ve ürün acil şekilde kargoya verildi."

Fushya isimli firmadan 1 Eylül’de 38 beden fuşya bir elbise satın aldım. Elbisenin kalıpları aşırı dar olduğu için ürünü...

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi

96

Fushya Online üzerinden 29.08.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için kargo aracılığıyla iade...

Fushya Online’dan İade Talebime Yanıt Gelmedi

49

Fushya Online adlı internet sitesinden 2.316,60 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün 02.09.2026 tarihinde Hepsi...

Fushya Online’dan İade Talebime Yanıt Gelmedi

Yanlış Gönderilen Ürünlerin İadesi Ve 5.375 TL Geri Ödeme Sorunu

217

Fushya internet sitesinden kıyafet alışverişi yaptım ancak ürünler hatalı gönderildi. Bunun üzerine iade talep ettim, si...

Fushya'dan Gelen Ürün Etiketsiz Ve Kalitesiz, İade Süreci Aksaklığı

279

Fushya’dan aldığım ürün elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün ne üzerinde bir etiket vardı ne de k...

Fushya'dan Gelen Ürün Etiketsiz Ve Kalitesiz, İade Süreci Aksaklığı

Mağazada Gerçek Fiyatın Üstünde Ödeme Ve İade Talebi

276

20.06.2026 tarihinde Fushya Online Beylikdüzü mağazasından 3.750 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Daha sonra internet...

Fushya Online Defolu Ürün İadesi Ürün Gelmedi Ve Ücret İade Edilmedi

173

"Daha önce Fushya Online’dan lila rengi elbise siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle bir şikayet paylaşımı yapmıştım. Ürün defolu geldiği için iade etmiş, ancak değişim ürünüm elime ulaşmadığı için sorunu Şikayetvar üzerinden bildirmiştim. Şu an ise Fushya Online DM üzerinden tüm mesajlarıma geri dönüş sağladı ve ürünüm kargoya teslim edildi. DM üzerinden benimle ilgilenen temsilci elinden gelen bütün desteği sağladı ve süreçle yakından ilgilendi. Sorunum çözüldüğü için hem markaya hem de ilgili temsilciye teşekkür ederim, daha önceki şikayetimde yer alan fotoğraflı paylaşımın kaldırılmasını rica ediyorum."

Fushya Online Defolu Ürün İadesi Ürün Gelmedi Ve Ücret İade Edilmedi
Fushya Online Defolu Ürün İadesi Ürün Gelmedi Ve Ücret İade Edilmedi

İade Sürecinde Kaba İletişim Ve Geri Ödeme Beklentisi

325

Fushya Online isimli mağazadan 1.499 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün 20 Mayıs’ta teslim edilir edilmez aynı gün...

Fushya Online Paramın İade Edilmesini İstiyorum

173

Fuşya Online üzerinden #15209 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürünü bayramda giyeceğimi özellikle belirterek ...

Fushya Online Paramın İade Edilmesini İstiyorum

Defolu Elbise İadesi 10 Gün İçinde Yapılmadı

213

Fushya Online’dan bayramda giymek üzere özellikle belirterek bir elbise sipariş verdim. Ürün 23 Mayıs’ta elime ulaştı an...

Defolu Elbise İadesi 10 Gün İçinde Yapılmadı

Fushya Online İade Talebime Yanıt Vermiyor

176

Fushya Online giyimden aldığım #15437 sipariş numaralı elbiseyi iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamı...

Çözüldü
153

"Teşekkürler"

Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
31
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
89
Rumeysa şikayetini yayından kaldırdı

İade Kodu Talebine Cevap Gelmemesi Ve Ücret İadesi İsteği

388

Fushya Online’dan 4 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim ve ürün 6 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için...

İade Kodu Talebine Cevap Gelmemesi Ve Ücret İadesi İsteği

Beden Hatası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi

232

Fushya Online’ın kendi web sitesi üzerinden 2 gün önce 14891 numaralı siparişimle belden oturmalı bir elbise satın aldım...

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

7 Kasım 2025 13:48255

5 Kasım 2025 tarihinde fushya.com üzerinden 2 adet ikili takım (sipariş no: 696817) satın aldım ve ödemesini kredi kartı...

İade Kodum Gönderilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi

21 Ekim 2025 14:07460

Fushya.com üzerinden 13153 numaralı siparişimle siyah belden oturtmalı bir elbise aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iad...

Fushya Online Mağazası İade Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

18 Eylül 2025 16:29865

14 Eylül 2025 tarihinde Fushya online mağazasından sipariş numarası #12800 ile bir elbise aldım. 16 Eylül'de ürünü tesli...

İletişim