Tonny Black

Tonny Black markasından aldığım ayakkabıyı iade etmek için 20 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile geri gönderdim. Gönderi, 14713643207381 takip numarası ile firmaya ulaştırıldı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve sistemde de bir işlem görünmüyor. K...

Tonny Black internet sitesine üye olduktan sonra bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak daha sonra siteye tekrar giriş yapmak istediğimde sistem şifremi kabul etmedi ve “şifreniz yanlış” uyarısı aldım. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen, sistem e-posta adresime şifre sıfırlama ...

Tonyblack’ten banka kartımla satın aldığım üç adet spor ayakkabıyı kargo yoluyla iade ettim. İadelerle ilgili kargo takip bilgilerim ve sipariş numaralarım elimde olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbirinin para iadesi tarafıma yapılmadı. 23.11.2025 tarihinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Tonny Black internet sitesinden iki adet bot satın aldım, numaraları olmadığı için ürünleri iade etmeye karar verdim ve 13 Aralık tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerin ulaşıp ulaşmadığıyla ilgili net bir bilgi alabildim ne de ...

Tonny Black’den TB2889533528 sipariş numarası ile 26.11.2025 tarihinde 4 adet ayakkabı satın aldım. Bu siparişteki ürünlerden birinin depodan onaylanmadığı ve iade olacağı söylendi, 2.589,90 TL’lik toplam alışverişimin 630,94 TL’lik kısmının iade edileceği ifade edildi. Ancak üzerinden haftalar geçm...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden 20.11.2025 tarihinde toplam 1.434,45 TL ödeyerek iki adet bot satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 25’inde kargo ile iade ettim. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünlerin firma tarafından teslim alındığını söylediler, ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine...

04.12.2025 tarihinde Tonny Black üzerinden TB6123987943 numaralı siparişi verdim. Kampanya kapsamında 1 alana 1 bedava olarak alışveriş yaptım ve kredi kartımdan 1.349,55 TL ödeme çekildi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “paketleniyor” yazıyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu sür...

20 Kasım 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB7918769635 numaralı siparişimi oluşturdum ve 560,45 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde "hemen ilgi...

Tonnyblackstore üzerinden yaklaşık 3 hafta önce toplamda 4 adet kız botu satın aldım. Botlardan birinin bedeni uymadığı için iade kodu ile kargoya vererek iade ettim. Ancak, 650 TL olan iade ücretim yaklaşık 3 haftadır tarafıma yatırılmadı. Sipariş numaram TB6758664838. Hem Instagram üzerinden hem ...

Tonny Black üzerinden dün iki adet bot siparişi verdim. Sipariş numaram TB1383265435 ve toplam 1600 TL ödeme yaptım. Ancak bugün siparişi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dünden beri müşteri hizmetlerini arıyorum fakat telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca si...

Tonny Black’in kendi sitesinden TB5895****45 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış numara ayakkabı seçmişim, kargo bana ulaştıktan hemen sonra da iade talebi oluşturarak 28.11.2025 tarihinde ürünü kargoya teslim ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir işlem ...

Tonnyblack firmasından 09 Aralık 2025 tarihinde TB6382946623 sipariş numarasıyla iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak siparişimden sadece bir çift gönderildi, ikinci ayakkabı hiçbir şekilde teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçmek için site üzerinden e-posta gönderdim fakat hiçbir geri dönüş yap...

10.12.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi, sistemde hâlâ kargo süreci başlamamış görünüyor. 19.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettiğimde, kargo ...

Tonny Black internet sitesi üzerinden üye girişi yaparak 2 çift ayakkabı satın aldım. Biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere TB6547713819 numaralı bir siparişim bulunuyor. Üyeliğim olmasına rağmen “Siparişlerim” sayfasında bu sipariş görünmediği için iade/değişim kodu alamıyor ve işlem yapamıyor...

Tonny Black’in kendi sitesi üzerinden kasım ayı başında yaptığım alışverişlerde ciddi şekilde mağdur edildim. İlk almak istediğim ürün sorunlu olduğu için kargoya çok geç verildi, ardından benden başka bir ayakkabı seçmem istendi. Ben de başka bir model seçtim ancak bu ayakkabı da yaklaşık bir ay so...

Tonnyblack internet sitesinden toplam 4 adet ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabılar ayağıma uymadı, kalıpları oldukça dar ve sıktığı için kullanamayacağımı düşünerek iade etmeye karar verdim. Ürünleri 13 Aralık 2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve dört ayakkabının da firmaya ulaştığını kar...

Trendyol üzerinden Tonny Black marka siyah kadın ayakkabı siparişi verdim, ancak yaklaşık 10 gün sonra elime siyah yerine bej renk bir ürün ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıyla iletişime geçtiğimde bunun yanlışlıkla olduğunu, değişim yapmadıklarını, ürünü geri göndermem halinde sadece para...

Tonny Black üzerinden verdiğim ve toplam 1.299,95 TL tutarındaki siparişim için 17.12.2025 tarihinde iade işlemi yaptım, ancak kredi kartıma hâlâ para iadesi yansımadı. Siparişime ait sipariş numaram TB3848291293’tür. Hem ürün iadesi hem de sipariş iptali için defalarca e-posta göndermeme rağmen hi...

14.12.2025 tarihinde Pazaramada üzerinden Tonny Black mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün sayfasında “1 gün içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 849604257 numaralı siparişimle ilgili sistemde de herhangi bir g...

Aypima üzerinden Tonny Black markasının bir alana bir bedava kampanyasından iki çift bot satın aldım. Botlar bugün elime ulaştı; ancak numaraları büyük geldiği için iade etmek istedim. Tonny Black internet sitesine girip iade işlemi başlatmak istediğimde, sitedeki iade butonunun aktif olmadığını gö...

Tonny Black’in kendi internet sitesindeki 1 alana 1 bedava kampanyasından 9’unda verdiğim TB6764224746 numaralı siparişim bugün elime ulaştı, ancak poli taban anorak bej ürünümün rengi yanlış gönderildi. Kampanyadan faydalanarak aldığım ürünlerden birinin renk hatalı gelmesine rağmen, sorun sanki be...

Tonny Black’in online sitesi üzerinden dört adet ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan ikisini beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ürünleri 6’sında kargoya vererek iade sürecini başlattım. Toplam 1.602,82 TL tutarındaki iade bedelimin kredi kartıma geri yatırılmasını beklerken, bugün ayı...

Tonny Black uygulamasından “Bir Alana Bir Bedava” kampanyası ile 3 Aralık tarihinde Tonny Black Aypima ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: TB8241543383. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Geçen hafta müşteri hiz...