full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 206

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %31

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %7

    Çözülen Şikayet Oranı

Özşanal Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 1 Yıllık ÜyeBu marka 1 yıldır Şikayetvar üyesi 1

    1 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

ÖzşanalÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

23.02.2020 pazar tarihinde kapalı kutu olarak aldığım Korkmaz kahve makinesi özellikle teşhir istemiyorum diye belirtmeme rağmen evde açtığımda üründe kılacak çizikler mevcuttu. İade etmeye gittiğimde bu ürünü başka ürünle değiştirebilir izle başlayan cümle ürünü kullanmışınız su izi var ile devam e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.11.2018'de Özşanal 'dan aldığımız Philips kazanlı ütü almaz olaydık başımıza bela oldu. Satış temsilcileri üşüştüler üstümüze resmen satmak için ve dedikleri ile yaptıkları bizi icralık ettiler. Sözde kağıt üzerinde taksit sayısı 12 gösterilip bizim ödememize yansıyan rakam 24 ay üzerinden olacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Özşanal eski küçük bir borçtan dolayı tarafıma bilgi verilmeden icraya vermişlerdi beni. Oysa ben borcumu sorduğumda borcunuz yok denmişti bana. Ayrıldığım eşim ödemiştir diye üstüne düşmedim. Mallarınız müşteri memnuniyeti olarak güler yüzlü müşteri temsilcileri adeta müşteri olarak beni Özşanal'a ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anne T**G**Haziran ayında yatak odası aldı gelir gelmez aynası kırık geldi 1 ay bekledik ayna için eylül ayında Dolap birbirinden ayrılmaya başladı aralık ayına kadar her hafta aradık dolabın durumunu evde 8 yaşında bir çocuk olduğunu dolabın düşebileceğini anlattık her defasında servis kaydı açıldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme