LCW Outlet’ta Kırık Parfüm Şişesi Göz Yakan Kazaya Yol Açtı Ve Personel İlgisiz Davrandı




20 dakika kadar önce Van’daki LCW Outlet mağazasında parfüm denerken ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada müşterilerin denemesi için konulan tester parfüm şişesi kırık camıyla birlikte rafta duruyordu. Bu kırık şişeden deneme yaptığım sırada şişenin içindeki parfüm aniden fışkırarak doğrudan gözüme geldi.
O anda gözümde yanma ve tahriş başladı, ciddi şekilde canım yandı. Mağaza personeline durumu iletmeme rağmen kimse “iyi misiniz” bile demedi, sadece “lavabo şurada, isterseniz oraya gidin” demekle yetindiler. Ne bir özür, ne de herhangi bir tutanak tutuldu, kamera kaydıyla ilgili de hiçbir girişimde bulunulmadı. Kırık cam şişesi olduğu gibi orada durmaya devam ediyordu ve başka müşteriler için de tehlike oluşturmaya devam ediyor.
Doktor kontrolünde göz yıkaması yapılması gerektiği söylendi, şu an hem sağlık açısından endişeliyim hem de mağazanın bu sorumsuz ve ilgisiz tavrından dolayı son derece kızgınım. Bu olayı ayrıca CİMER’e ve diğer gerekli resmi mercilere de şikayet edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
LCW’den, Van Outlet mağazasında yaşanan bu ihmal ve ilgisizlikle ilgili olarak sorumlu personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, mağazadan tarafıma yazılı bir özür iletilmesini ve mağazada kırık, tehlikeli durumdaki ürünlerin müşteriye sunulmaması için gerekli denetim ve önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]









