İki Çocuk İçin Burs Başvurularının Sistemde Görünmemesi Ve Belirsizlik

Vakıflar Genel Müdürlüğü’nün internet sitesi üzerinden ilkokul/ortaokul bursu için iki çocuğum adına başvuru yaptım. Başvuru ekranı açıldığı ilk hafta içinde her iki çocuğum için de tüm bilgileri eksiksiz doldurup işlemleri ayrı ayrı tamamladım. Ancak bugün burs sonuçlarını kontrol etmek istediğimde, burs.vgm.gov.tr adresinde her iki çocuğum için de “Girilmiş kimlik bilgilerine ait burs başvurusu bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum.

Çocuklarımdan biri için başvuru yaptığım T.C. kimlik numarasıyla hem başvuruyu gerçekleştirdim hem de aynı numarayla sonuç sorgulaması yapıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem, sanki hiç başvuru yapmamışım gibi herhangi bir başvuru kaydı göstermiyor. Aynı durum diğer çocuğumun başvurusu için de geçerli. Bu nedenle başvuruların akıbeti hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.

Başvuruyu zamanında ve eksiksiz tamamlamama rağmen iki çocuğumun başvuru kaydının da görünmemesi hem maddi planlamamı hem de çocuklarımın eğitim sürecini olumsuz etkiliyor. Tavas/Denizli bölgesinden yaptığım bu başvurularla ilgili olarak, sistemdeki başvuru kayıtlarımın yeniden görünür hâle getirilmesini ve her iki başvurunun da mevcut durumunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Eğer yaşadığım bu sorun sistemsel bir hatadan kaynaklanıyorsa, bu hatanın acilen giderilmesini ve başvurularımın bu hata nedeniyle geçersiz sayılmamasını, oluşan mağduriyetimin de ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.