Yapı Kredi Kartımda Yetkisiz Steam İşlemi İptali Talebi



Dünden beri Steam hesabıma ne telefonumdan ne de bilgisayarımdan giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun üzerine Steam desteğe başvurdum ancak tarafıma sadece “kurtarma sayınızın sonuna geldiniz” şeklinde bir ...

09.05.2026 tarihinde Steam üzerinden Call of t adlı oyunu Ziraat Bankası kartımla 793 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra iade talebi oluşturdum ve aynı gün içinde iademin kabul edildiğine dair onay verildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ücret hala hesabıma geri yatırı...
10 Mayıs 2026 ve 23 Mayıs 2026 tarihleri arasında Steam hesabımdan, hesabımda bu oyunlar bulunmamasına rağmen Rust ve GTA v oyunları için izinsiz para çekimleri gerçekleşmiştir. 10 Mayıs 2026 tarihinde Rust oyunu için 9,49 dolar tutarında 3 adet olmak üzere toplam 28,47 dolar, 23 Mayıs 2026 tarihind...

27.05.2016 tarihinde Steam üzerinden bilgim ve onayım dışında hesabımdan farklı tutarlarda birden fazla işlem yapılarak toplamda 435 dolar harcama yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir ve herhangi bir onay vermedim. İzinsiz işlemleri fark eder etmez bankamla iletişime geçerek V...

28.05.2026 tarihinde saat 04.00 sularında Steam üzerinden indirdiğim Naraka Bladepoint oyununu açtığım anda bilgisayarım mavi ekran hatası verdi. Oyunu daha oynayamadan kısa süre içinde iki kez mavi ekran yaşadım. Bilgisayarımı genel olarak kullanırken bir sorun yaşamıyorum, sadece bu oyunu açtığımd...

26.05.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait 3396 ile biten Worldcard kredi kartımdan, Steam üzerinden bilgim ve onayım dışında harcama yapıldığını fark ettim. Bankadan gelen mesajda, 26.05.2026 saat 17:10’da steamgames.com / 4259522 firmasında 50,00 EUR tutarında işlem yapıldığı yazmakta, ancak bu ödeme ...

Steam hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesap adımı ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak şifre veya hesap adının yanlış olduğunu söylüyor. Emin olmak için bilgileri birkaç kez kontrol ederek denedim ancak sonuç değişmedi. Şifre yenileme sayfasına gittiğimde de bu kez far...

25 Mayıs 2026 tarihinde saat 06:16’da Akbank hesabımdan Steam Games Bellevue 4259522 ve wl Steam Purchase Seattle açıklamalarıyla toplamda 2.361 TL ve 236 TL olmak üzere izinsiz işlem yapıldığını hesap hareketlerimden fark ettim. Daha önce Steam üzerinden alışverişlerim oldu ancak bu tarihte ve bu t...
Steam üzerinden Forza Horizon 6 isimli yarış oyununu 05.05.2026 tarihinde ön sipariş döneminde 83,99 dolar ödeyerek satın aldık. Bilgisayarımızın donanımı oyun için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen oyunun içinde sürekli kasmalar ve ses patlamaları yaşanmaktadır. 15.05.2026 tarihinden bugüne kadar ...
Steam hesabımı uzun süredir kullanmıyordum, yaklaşık iki gün önce Steam hesabıma erişmek istediğimde üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildiğini gördüm ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kontrol ettiğimde hesabıma tanımlı e‑posta adresinin de değiştirilmiş olduğunu gördüm; şu anda ne e‑posta ne de ...

Merhabalar, Ben Steam Games ile ilgili hiçbir uygulamayı kullanmıyorum. Bu yüzden bir kullanıcı adım da yok. Bankadan bana gelen mesaj ile bu uygulamanın Kredi kartımdan 100 USD çekim yaptığını öğrendim. Dolayısıyla yapılan bu harcama bana ait olmadığı için işlemin iptal edilmesini istiyorum. Ayrıc...

Steam hesabımın çalınmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. “hayalihayat” kullanıcı adlı hesabıma 2 gün önce erişemediğimi fark ettim ve o zamandan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabın tüm bilgileri, e‑posta adresi, telefon numarası ve diğer hesap detayları üçüncü kişile...

Cs2 oynamak için Faceit’e girmeye çalışıyorum fakat kullanıcı adım daha önce kullandığım ve sildiğim bir Gmail adresiydi. Kullanıcı adım “jakorock” olan bu hesapta, sistem kullanıcı adında @ ve devamı olması gerektiğine dair bir hata veriyor ve bu nedenle Faceit’e giriş yapamıyorum. Bu sorunu bugün...

22.05.2026 tarihinde Steam hesabıma bilgisayar üzerinden girmek istediğimde, hesabımın 2038 yılına kadar banlandığını gördüm. Herhangi bir kural ihlali, hile ya da yanlış bir davranışta bulunmadığım halde, hangi sebeple ban aldığımı bilmiyorum. Banı fark etmeden önce oynadığım son oyun Repo oyunuydu...

Steam platformunda omerrr1675 kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 1 yıldır erişim sağlayamıyorum. Hesabımın şifresini unuttum, şifre sıfırlama adımlarını takip etmeme rağmen sistem e-posta ile “hesaba giriş yaparak onaylayın” şeklinde uyarı veriyor. Ancak şifremi bilmediğim için zaten giriş yapamıyorum...

Steam üzerinden oynadığım Qunfal oyununda Sunucu 1’de yaşadığım bir problem nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Steam aracılığıyla yaklaşık 2.300 TL ödeyerek oyun içi Tera adında 1 adet item satın aldım. Ancak bu Tera itemini oyun içi merkez pazara koyup satmak istediğimde, itemin...

Counter-Strike 2 oyununda bugün Steam üzerinden hiçbir hile, üçüncü parti yazılım veya oyuna müdahale eden bir program kullanmadığım halde 181 gün vac ban yedim. Oyundaki ismim şu anda “ghost” ve tamamen durduk yere banlandığımı düşünüyorum. Herhangi bir yasak program kullanmadığım için bu durum be...

Steam platformunda “undeatcyrax” kullanıcı adlı hesabım 13 Mayıs tarihinde üçüncü kişilerce ele geçirildi ve hesabımın içinde bulunan bakiyeden iznim ve bilgim olmadan 25 dolar harcama yapıldı. Olayı, hesabıma normal şekilde erişebildiğim halde bakiyem azaldığında fark ettim ve yalnızca tanımadığım ...

16.05.2026 tarihinde saat 16.30 sularında bilgisayar başında olmadığım bir sırada Steam hesabımda bilgim ve onayım dışında dolandırıcılık niteliğinde işlemler yapılmıştır. Steam üzerindeki hesap ismim “kaygal04” tür. Bana ait olmayan ve hiçbir şekilde tanımadığım xd664007, no027203 ve cr639702 isiml...
14.05.2026 tarihinde saat 22.37sularında QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Steam Games üzerinden yaklaşık 200 dolar tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve kart bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilerek kötü ...

14 Mayıs tarihinde steamgames.com adlı internet sitesi üzerinden bilgim ve onayım dışında Enpara kredi kartımdan toplam dört adet 100 dolar tutarında ...

9 Mayıs saat 18:36 civarında Steam üzerinden Rust oyununu yaklaşık 432 TL ödeyerek indirimli fiyattan satın almaya çalıştım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak oyun hesabıma tanımlanmadı. Buna rağmen Steam’den “ödemeniz başarısız oldu” veya “iade edildi” şeklinde hiçbir e‑p...

12.05.2026 tarihinde saat 22.44 sularında QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Steam Games üzerinden yaklaşık 100 dolar tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve kart bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilerek kötü...
Valve Corporation tarafından geliştirilen Steam, bir dijital dağıtım platformu olarak hizmet vermektedir. İlk yayınlanma tarihi 2003 olan platform, dijital hak yönetimi, çok oyunculu oyun oynama ve iletişim imkanı sunan bir oyun alanı olarak tanımlanabilir. En popüler dijital oyunların geniş bir ağ üzerinden dağıtımını ve kullanımını sağlayan Steam, çoklu ortamların tamamen web ortamında yayınlanmasına ve tüketilmesine olanak sağlamaktadır. Microsoft Windows, macOS, Linux, iOS, Android ve Windows Phone başta olmak üzere pek çok popüler yazılım ile entegre bir biçimde çalışabilen Steam, mağazası üzerinden alışveriş yapma ve dijital içerik satın alma imkanı sunmaktadır. Kütüphanesinde 16 bini aşkın oyun, 12 bini aşkın indirilebilir içerik ve 13 bini aşkın demo sürümlü oyun barındıran platform, günümüzün en popüler bilgisayar oyunu platformlarından biri olarak faaliyet göstermektedir.
Steam, pek çok farklı bilgisayar ve web oyununun indirilip oynanabileceği bir dijital içerik platformudur. Steam mağazası üzerinden on binlerce oyun arasından tercih ettiğiniz oyunu yüklemeniz ve oynamanız mümkündür. Steam'i kullanabilmek için öncelikle platforma üye olmanız ve uygulamayı bilgisayarınıza indirmeniz gerekmektedir. Her ne kadar Steam hesap açma ücretsiz olsa da, oynanan oyunların büyük bir kısmı ücretlidir. Bununla birlikte Steam Topluluk alanında diğer Steam üyeleri ile sohbet edebilir, tartışmalara katılabilir, atölyede keyifli vakit geçirebilir veya Pazar'ı ziyaret ederek oyunlarınız için aksesuar satın alımı yapabilirsiniz. Steam'deki en popüler oyunlar arasında Rocket League, The Witcher, Dying Light, Mount & Blade II: Bannerlord, Risk of Rain, Grand Theft Auto, Football Mangager, Euro Truck Simulator, Age of Empires ve Red Dead Redemption gibi oynlar yer almaktadır. Steam üzerinden profesyonel anlamda kullanılabilecek pek çok yazılım da indirmek mümkündür. Soundpad, Wallpaper Engine, Video Deluxe, Video Suite, Gecata ve Action! bunlardan birkaç tanesidir. Steam üzerinden yazılımda olduğu gibi farklı donanımlarda da gezinebilir, oyunlarınız için eklenti ve ekstra özellikler içeren plug-inler yükleyebilirsiniz. Steam kredi kartı ile ödeme kabul etmekte olup, satın aldığınız içeriği anında kullanılabilir hale getirmektedir. Bununla birlikte başta oyun süreçleriniz ve hesabınız olmak üzere platform hakkındaki tüm sorularınızı Destek alanından iletebilir ya da bu Steam şikayet sayfasında paylaşabilirsiniz.
Bir Steam kullanıcısı olarak kullandığınız hizmetler ya da oynadığınız oyunlar ile ilgili tüm geri dönüşlerinizi bu sayfadan yapabilirsiniz. Steam çöktü ya da Steam yüklenmiyor gibi şikayetler, üyeler tarafından en çok paylaşılan geri bildirimlerin başında gelmektedir. Siz de benzer sorunlar yaşıyorsanız, buradaki diğer kullanıcı yorumlarından beslenebilir ya da hemen yeni bir Steam yorumu oluşturabilirsiniz. Steam nasıl indirilir ya da Steam oyun iadesi nasıl yapılır gibi sorularınızın cevabını da yine buradaki gerçek kullanıcı yorumlarından bulmanız mümkün. Steam iletişim bilgileri ve müşteri hizmetleri için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdaki ilgili soruyu okuyabilirsiniz. Burada derlenen Steam şikayet ve yorumları, markanın aynı zamanda şikayet sahibi ile daha seri bir şekilde iletişime geçmesine de vesile olmaktadır.