to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’tan satın aldığım Skin401 salisilik asit ürününü oda sıcaklığında, önerilen şekilde saklamama ve üzerinden 12 ay... bile geçmemiş olmasına rağmen şişenin içinde belirgin bir kristalleşme ve beyaz tortulanmalar oluştu. Bu durum sebebiyle ürün kullanılamaz hale geldi ve cilt bariyerini bozabilece
06.09.2026 Pazar günü saat 13:30 civarında Konya Kule Site Watsons şubenizden eşimle birlikte cilt için krem almak üzere... mağazanıza uğradık. Eşimin ilk tercihi, raflarınızda satışa sunduğunuz phlab kremiydi. Ancak mağazada bulunan iki hanımefendi, kendilerini güzellik uzmanı olarak tanıtarak phlab k
08.09.2026 tarihinde Watsons Beach Park şubenizden Revolution The Icon far paletini 904,90 TL ödeyerek satın aldım. Anca...k aynı ürünün Watsons mobil uygulamasında hiçbir indirim ibaresi olmadan 599 TL olarak satışta olduğunu gördüm. Aynı gün aldığım başka bir Revolution far paletinin fiyatında ise he
Mersin Forum AVM Watsons mağazasından yaklaşık 1 saat önce John Frieda Frizz Ease saç spreyi satın aldım. Forum AVM için...de dolaşırken yanlış çeşidi aldığımı fark ettiğim için ürünü hiç vakit kaybetmeden mağazaya geri götürerek iade edip diğer çeşidiyle değiştirmek istedim. Kasadaki görevli bu ürünü
09.09.2026 tarihinde Watsons’tan aldığım İmpress marka takma tırnak bana uygun olmadığı için, hiçbir yerine dokunulmamış..., paketi zarar görmemiş ve içindekileri hiç kullanılmamış şekilde iade etmek istedim. Buna rağmen ürün iadesi kabul edilmedi. Tüketici hakkım olarak, kullanamayacağım bir ürünü ia
08.09.2026 tarihinde saat 18.14’te Mersin Sayapark AVM Watsons şubesinden Nyx The Brow Glue 5 gr kaş sabitleyici satın a...ldım. Acelem olduğu için kasada ürünün fiyatına dikkat etmedim, ancak daha sonra fişi incelediğimde 1.099,90 TL ödediğimi gördüm. Aynı ürünün Watsons online sitede 549,90 TL’ye sat
Watsons uygulaması üzerinden satın aldığım Revolution bright highlighter ürünü daha ilk günden sorunlu çıktı. Ürün tamam...en kuru, yapısı bozuk ve ürünü ambalajından çıkarmaya çalıştığımda hiçbir şekilde ürün gelmiyor, yani kullanılabilir durumda değil. Ürünü ilk aldığım andan itibaren bu sorunla kar
08.09.2026 tarihinde akşam saat 22.00’ye yakın bir zamanda Mardin Midyat’taki Watsons mağazasından Revolution Felt and K...ohl Eyeliner siyah eyeliner satın aldım. Mağazada tester bulunmadığı için ürünü deneyemeden almak zorunda kaldım. Eve geldiğimde ürünü denediğimde, elime bastırarak çizgi çekebild
Watsons Emaar Square İstanbul mağazasından 31 Ağustos 2026 tarihinde Chloe Love Story parfüm satın aldım. Ürünün sahte o...lduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum. Şişe ve kutu üzerindeki bandrolleri havaalanından alınmış orijinal ürünlerle birebir karşılaştırdığımda, hem bandrol yapılarının hem de üze
Watsons Kütahya Sera AVM şubesinden hafta sonu 100 ml Privacy parfüm satın aldım. Ürünü arkadaşıma hediye olarak almıştı...m ancak arkadaşımda aynı kokudan zaten olduğunu söyleyince, fişim de elimde olduğu halde ertesi gün yani pazar günü ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Mağaza çalışanları stok
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde değerlendirilip aynı gün içinde çözümlendi ilginiz için teşekkür ederim"
Watsons online'dan sipariş oluşturduktan kısa bir süre sonra bazı ürünleri almaktan vazgeçtim. Ancak siparişten sonraki ...ilk 10 dk içerisinde siparişi kendiniz iptal edebiliyorsunuz, sonrasında müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor. Siparişi gece vermiş olduğum için ertesi sabah müşteri hizmetlerin
Meydan AVM Watsons mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Dior Sauvage 60 ml parfümü orijinal diye aldım. Ancak parfümün kalı...cılığı o kadar kötü ki, kullandığıma pişman oldum. Şişenin yarısına kadar kullandım, evden çıkmadan sıkıyorum, öğlen olmadan kokusu tamamen uçmuş oluyor. Aynı fiyata ya da daha uy
Sakarya Adapazarı Ozanlar Mahallesi’indeki Watsons mağazasından yaklaşık 15 gün önce Oral-B Pro-Expert Advanced 2’li pak...et diş fırçası satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullanmama rağmen fırçanın kılları dökülmeye başladı ve bu kıllar boğazıma kaçarak ciddi şekilde öğürmeme neden oldu, neredeyse kusac
Dün akşam Antalya Novamall AVM Watsons mağazasından Unfilter Beauty markasına ait bir ürün satın aldım. Mağazadan çıkar ...çıkmaz ürünü açtığımda çok kötü bir koku ve renk değişimi olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya geri dönerek iade talep ettim. Ürünün fiyatı sadece 140 TL olmasına rağmen benim içi
04.09.2026 tarihinde Doğubeyazıt İnegöl Caddesi’indeki Watsons mağazasından Maybelline Lifter Concealer satın aldım. Ürü...nü açtığımda yapısında bozukluk olduğunu fark ettim. Üst kısmı parçalıydı, içindeki sıvısı tamamen üste çıkmış durumdaydı, çalkalamama rağmen düzelmedi ve sıvı döküldü. Aplikatörün
Watsons müşterilerini mağdur ediyor. 01.09.2026 tarihinde Watsons online sayfasından indirimle birlikte birkaç ürün sipa...riş ettim, ürünler elime 03.09.2026 tarihinde ulaştı fakat NYX far paleti korunaklı paketlenmediği için tuzla buz olmuş halde geldi. Aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum (say
Denizli Çınar’daki Watsons mağazasından yaklaşık 3 ay önce Frudia nar özlü yüz yıkama jelini satın aldım. Ürünü bugün il...k kez açıp kullandım ve yüzümü yıkadığım anda yüzümde ve boyun bölgemde şişme, kızarıklık ve yanma başladı. Şu an hem görüntü olarak rahatsız edici bir durum var hem de yanma ve ac
29.08.2026 tarihinde Watsons Artvin şubesinden Frudia Green Grape Pore Control Cream isimli ürünü satın aldım. Ürünü yan...lışlıkla aldığımı ve fiyatının bana pahalı geldiğini fark edince 02.09.2026 günü aynı mağazaya iade için gittim. Ürünü hiç kullanmadım, ürünün kendi ambalajında ve barkod kısmında
Watsons Sincan şubesinden bugün Flormar Extreme Tattoo eye stick aldım. Ürünü eve gelip açar açmaz, kalemin ucunun kırık... ve aşırı yumuşak, adeta yağ gibi dağılır halde olduğunu gördüm. Ürünü daha ilk açışımda bu şekilde deforme olması hem kullanımını imkansız hale getirdi hem de verdiğim paraya karş
Watsons üzerinden 0390942984 numaralı, mağazadan teslim al seçeneğiyle bir sipariş verdim. Ürünü daha sonra teslim alama...yacağım için özellikle mağazaya gitmedim ve teslim almadım, amacım da ürün hiç teslim alınmadığı için ücret iadesinin yapılmasıydı. Bugün sistemde sipariş durumuna baktığımda İsta
26.08.2026 tarihinde Trabzon Rubenis AVM’deki Watsons mağazasından Maybelline Fit Me kapatıcı satın aldım. İlk kez kapat...ıcı kullanacağım için hangi rengin cildime uyacağı, kapatıcılık özelliğinin nasıl olduğu gibi tüm detayları mağaza çalışanlarına tek tek sordum. Bana özellikle önerdikleri rengi al
Adana Optimum AVM Watsons mağazasından toplam 939,70 TL tutarında maskara, kapatıcı, pamuk ve kaş sabitleyicimi iade etm...ek istedim. Ürünleri hiç açmadım, fazla aldığımı fark ettiğim için iade etmek üzere faturamla birlikte tekrar mağazaya gittim. İade talebimi ilettiğimde mağaza müdürü O*** Bey, Ad
"Geri dönüşünüz, arayan müşteri temsilcisi ve mağaza müdür yardımcısının göstermiş olduğu ilgi ve alakaya teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
