
Arçelik Servisinden Yetersiz Onarım Ve Mağduriyet
24.10.2025 tarihinde Arçelik 1150 GD model su sebilimi Mersin Arçelik servisine, soğutma sorunu nedeniyle şahsen teslim ettim. Servis, cihazın bir hafta içinde tamir edileceğini belirtti ve 31.10.2025 tarihinde teslim aldım. Bu işlem için benden 1200 TL ücret alındı. Ancak cihazı eve götürüp çalışt...
İade Tutarı Ve Ek Garanti Ücreti Eksik Ödendi

10.10.2025 tarihinde Arçelik’ten 24325 model klima satın aldım. Ürün ilk günden itibaren soğutma yapmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis tarafından yapılan inceleme sonrası ürünün iadesi gerçekleştirildi. Ancak iade işlemi sonucunda tarafıma 41.169 TL ya...
Arçelik Buzdolabımın Tamiri Uzadı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Arçelik 260365 mı model buzdolabım 4-5 gündür soğutmuyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Arçelik R*** Yetkili Servisi motor değişimi gerektiğini ve işlemin garanti kapsamında olacağını belirtti, ancak buzdolabım hâlâ çalışmıyor. Tamir sürecinin uzaması ve mağduriyetimin giderilmemesi kab...
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımın Motor Arızası Ücretsiz Onarılmıyor

Arçelik 570464 MB model buzdolabım yaklaşık 2 gündür soğutma problemi yaşıyor. Cihazı fişten çekip tekrar taktım ve kullanıcı olarak yapılabilecek tüm adımları denedim, ancak sorun çözülmedi. İstanbul'da yaşıyorum ve ürünümün seri numarası 19-11890205'tir. Garanti kapsamında olan bu ürün için yetki...
Arçelik Buzdolabı Arızasında Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Yapıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

2011 yılında İstanbul Kabiller Ticaret’ten satın aldığım Arçelik 5845 nfı model buzdolabı, aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkarıyor. Soğutucu kısmına koyduğum tüm ürünlerin içinden karlanma oluşmaya başladı ve dolapta sakladığım ürünlerin hepsine kötü bir dolap kokusu sindi. Ayrıca bir gece bu...
Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

Arçelik 5796nh model buzdolabım soğutmuyor ve ses çıkartıyor. 14.11.2025 tarihinde yetkili servis geldi, cihazın artık kullanılmaz durumda olduğunu ve büyük ihtimalle gazının bittiğini belirtti. Buzdolabımın 10 yıl garantisi olmasına rağmen, 9 yıldır kullandığım için yetkili servis bana %30-%40 indi...
Arçelik Yetkili Servisinden Ücret Bilgisi Alamıyorum, Mağduriyetim Artıyor

Ücreti öğrenmek için yalvarmam mı gerekiyor? 2018 yılında satın aldığım Arçelik 2495 cnmy No Frost buzdolabım yaklaşık 5-6 gün önce arızalandı, soğutmayı tamamen bıraktı ve alttan su akıtmaya başladı. Ürünüm 2021 yılında garanti dışı kaldığı için İstanbul Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurdum. Tale...
Arçelik Klima Montaj Hatası Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

Arçelik Tekirdağ Çorlu servisinden aldığım inverter klima (48 binlik) ürününün ücretsiz keşif ve montaj hizmetiyle kurulumu yapıldı. Ancak montaj sırasında servis ekibi, minimum 4 metre boru kullanması gerekirken sadece 1,5 metre boru kullandı. Ayrıca dış ünite, olması gerektiği gibi altına sandık k...
Garanti Devam Ettiği Halde Buzdolabım İçin Servis Ve Destek Alamıyorum

Arçelik marka 7293920112 270530 model buzdolabımda yaklaşık bir haftadır soğutmama sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında buzdolabımı kullanamıyor, gıdala...
Yeni Aldığım Klimam Arızalandı, Servis Randevusu Ertelendi Mağdur Oldum

Arçelik’ten aldığım 18000 BTU klimayı yaklaşık 1 hafta sorunsuz kullandım. Ancak 1 haftanın sonunda klima ne ısıtıyor ne de soğutuyor, tamamen çalışmaz hale geldi. Yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Cuma günü Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildird...
Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

Marka: Arçelik Model: 270727MB Fiş/İş Emri No: 5037**890 Lokasyon: İstanbul Esenyurt/Avcılar ve Arçelik Genel Merkez Yaklaşık 2 yıldır kullandığım buzdolabımda 2025 Temmuz ayından beri düzenli sorun yaşıyorum. Cihaz haftada bir belirgin şekilde yüksek ses yapıyor ve soğutması düşüyor; gıdaları güve...
Yanlış Parça Ve Gecikme Nedeniyle Buzdolabı Mağduriyeti Yaşıyorum

Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımda 8.11.2025 tarihinde soğutma problemi yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün gelen yetkili servis, ana ...
Yanlış Klima Konumlandırması Nedeniyle Mağduriyet Ve Yüksek Ücret Talebi

Arçelik inverter klima satın alıp Tokat Turhal’daki evimize, yaşlı annem için ücretsiz keşif ve montaj hizmetiyle kurulum yaptırdık. Ancak servis ekibi tarafından seçilen ve monte edilen konumdan klima boyunca verim alamadık; yaz boyunca yeterince soğutmadı ve konumun yanlış olduğu anlaşıldı. Konuyl...
Arızalı Buzdolabı 6 Aydır Tamir Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Arçelik 283720 model buzdolabımı 2019 yılında satın aldım ve ek garanti ile toplamda 6 yıl garanti kapsamına aldım. İlk aldığım buzdolabı 4 ay sonra bozuldu, firma tarafından yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni verilen buzdolabı da yaklaşık 6 aydır kısmen soğutuyor ve tam anlamıyla çalışmıyor. Bu sür...
Sıfır Alınan Buzdolabında Erken Dönem Arızalar Ve Yetersiz Servis İlgisi

29 Ekim tarihinde sıfır olarak aldığım Arçelik 283613eı model buzdolabında, satın aldıktan yaklaşık üç gün sonra üst soğutucu kapağından ses gelmeye b...
Yeni Alınan Çay Ve Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı: Su Taşıyor, Çayı Soğutuyor
02.11.2025 tarihinde Ankara Etlik Aşağı Eğlence Mahallesi'indeki Baştürk Dayanıklı Tüketim Arçelik bayisinden cfm9147 b ve cfm9147 ı model Gurme Çay ve Kahve Makinesi satın aldım. 6800 TL ödedim. Ancak üründen hiç memnun kalmadım; su taşıyor ve çayı sürekli soğutuyor. Verdiğim ücrete karşılık bekled...
Arçelik Buzdolabı Motor Değişimi Sonrası Sorun Çözülemedi, Ücret İadesi Eksik Yapıldı

Geçen hafta Arçelik Yaşamkent Servisi’ne arızalanan buzdolabımız için başvurdum. Servis elemanı, motorun bozuk olduğunu ve motor değişimi yapılırsa buzdolabının çalışacağını belirtti. Bunun üzerine 12.000 TL karşılığında motor değişimi yapıldı ve yeni motorun 1 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak y...
Arçelik Servisinden Yavaş Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Arçelik marka buzdolabımın arkasındaki soğutucu pervane kırıldığı için Arçelik servisini aradım. Arızayı belirttiğim halde ertesi gün sadece neresi arızalanmış diye bir eleman geldi. Tecrübesiz olan bu personel, arızanın yerini göstermeme rağmen yanlış parça siparişi verdi. Buzdolabım bozulmasın diy...
Arçelik Buzdolabında Vaat Edilen Wi-Fi Özelliği Eksik Teslim Edildi

Arçelik Klima Montajı Ve Servis Hizmetinden Memnuniyetsizlik
11.08.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 12326a inverter Mono Split klima, Esenyurt Arçelik Servisi tarafından aceleci ve baştan savma bir şekilde monte edildi. Montajdan sonra klima sadece soğutma modunda kullanıldığında sorun yoktu, ancak iki ay sonra sıcak modda çalıştırmak istediğimde cihaz ça...
Arçelik Buzdolabında Sürekli Aşırı Soğutma Ve Mağduriyet

Arçelik’ten 570406MB model buzdolabı satın aldım ve ürün garanti kapsamında, henüz 2,5 aylık. Aldığım günden beri buzdolabının normal bölümü, derin dondurucu gibi aşırı soğutuyor. 4, 6 ve 8 derece ayarlarının hiçbirinde fark olmuyor. Bu nedenle hem yiyeceklerimi tüketemiyorum hem de sürekli maddi ka...
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Servis İlgisiz Kaldı

Arçelik 2498cnıy A++ model buzdolabımızda yaklaşık 6-7 aydır devam eden soğutmama sorunu yaşamaktayız. Özellikle son iki aydır üst dolap kısmı soğutmamaya başladı ve son bir haftadır ise tamamen soğutmuyor. Dört yıl önce alt motoru yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Sorunun çözümü için Arçe...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 86
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 44
-
Ankastre Set 563
-
Aspiratör 129
-
Bilgisayar 21
-
Blender 321
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 69
-
Bulaşık Makinesi 5.819
-
Buzdolabı 10.444
-
Cep Telefonu 110
-
Çamaşır Makinesi 9.221
-
Çay Makinesi 1.550
-
Çeyiz Seti 173
-
Çok Amaçlı Pişirici 81
-
Davlumbaz 636
-
Derin Dondurucu 1.165
-
Dikey Süpürge 1.139
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 6
-
Elektrikli Süpürge 482
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.753
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 58
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 52
-
Kahve Makinesi 2.437
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 30
-
Kettle 92
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.937
-
Kombi 462
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 121
-
Kurutma Makinesi 3.298
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387
-
Mikrodalga 262
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Ocak 1.554
-
Robot Süpürge 709
-
Rondo 54
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 102
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 294
-
Su Sebili 433
-
Şofben 60
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.118
-
Termosifon 221
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 559
-
Ütü 336
-
Vantilatör 105
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 18
-
Yoğurt Makinesi 46
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5




