to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka klimamı İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Ocak ayından 2025 Eylül ayına kadar geçen sürede aynı sorun nedeniyle tam 6 kez servis gelmek zorunda kaldı. Cihaz hem ısıtma hem de soğutmada düzgün çalışmıyor; defalarca servis müdahalesi olmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi.
Ürün defalarca tamire gitmesine rağmen aynı arızayı tekrarladığı için artık bu klimadan hiçbir şekilde verim alamıyorum ve mağdur durumdayım. Fatura, garanti belgesi ve servis kayıtları dahil olmak üzere tüm evraklarım mevcut; istenildiği takdirde paylaşabilirim.
Yaşadığım bu tekrar eden arıza ve çözülemeyen servis süreci nedeniyle klimamın para iadesinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Beş yıldır kullandığım Arçelik klimam dan hiçbir şekilde randıman alamadım aldığımın ilk aylarından itibaren değişmedik parçası kalmadı. Ondan sonra da ısıtma ve soğutması tam istediğim gibi çalışmadı... Şimdi ise servisi aramama rağmen ısıtmasından dolayı maalesef gene ilgilenen yok 6 seferdir tami...
04.06.2025 tarihinde 24.000 BTU Arçelik klima aldım. Servis, oluşturulan randevu tarihinde gelmedi. Tekrar 10.06.2025 tarihinde yeni bir randevu verildi. Bu sefer klimayı bırakıp, sıva altı borunun yeterli olmadığını, ellerinde dönüştürücü bulunmadığını ve temin edip geleceklerini söylediler. Ancak ...
2024 yılında Arçelik’ten 18 325 model bir klima satın aldım. Klima kurulduğu günden beri doğru düzgün soğutma yapmadı. Defalarca Arçelik müşteri hizmetlerini aramama ve servisin gelmesine rağmen, yaşadığım soğutmama sorunu bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetleri ve servis, ortam sıcak olduğu için...
Arçelik yetkili servisine daha önce de arıza kaydı oluşturmakla birlikte 2 kere arıza kaydı oluşturdum. İlk servisten eve geldiklerinde veriminin düştüğünü, ısıtmadığını ve ekranda farklı sembol çıktığını, klimanın ara ara farklı ses çıkardığını söyledik. Bize sadece klimanın filtresini ayda bir tem...
Mart 2025'te 18.000 BTU ekolojik inverter Arçelik marka klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı gerçekleştirildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren soğutma işlevinde ciddi bir problem yaşanmaktadır. Klima çalışıyor gibi görünse de ortamı soğutmamakta ve beklenen p...
Yorumlar