Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klimam 6 Kez Servis Gelmesine Rağmen Çalışmıyor, Para İadesi İstiyorum

402

Arçelik marka klimamı İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Ocak ayından 2025 Eylül ayına kadar geçen sürede aynı sorun nedeniyle tam 6 kez servis gelmek zorunda kaldı. Cihaz hem ısıtma hem de soğutmada düzgün çalışmıyor; defalarca servis müdahalesi olmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi.

Ürün defalarca tamire gitmesine rağmen aynı arızayı tekrarladığı için artık bu klimadan hiçbir şekilde verim alamıyorum ve mağdur durumdayım. Fatura, garanti belgesi ve servis kayıtları dahil olmak üzere tüm evraklarım mevcut; istenildiği takdirde paylaşabilirim.

Yaşadığım bu tekrar eden arıza ve çözülemeyen servis süreci nedeniyle klimamın para iadesinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
19 Ocak 11:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Klima Ve Servis Memnuniyetsizliği

29 Aralık 2023 12:07795

Beş yıldır kullandığım Arçelik klimam dan hiçbir şekilde randıman alamadım aldığımın ilk aylarından itibaren değişmedik ...

Arçelik Klima Montajında Yaşanan Servis Karmaşası Ve Mağduriyet

17 Temmuz 2025 07:193.186

04.06.2025 tarihinde 24.000 BTU Arçelik klima aldım. Servis, oluşturulan randevu tarihinde gelmedi. Tekrar 10.06.2025 ta...

Arçelik Klimam Soğutmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

31 Aralık 2025 02:162.316

2024 yılında Arçelik’ten 18 325 model bir klima satın aldım. Klima kurulduğu günden beri doğru düzgün soğutma yapmadı. D...

Arçelik Klima Servisinden Yetersiz Hizmet Ve Ücretlendirme Sorunu

25 Şubat 2025 15:131.391

Arçelik yetkili servisine daha önce de arıza kaydı oluşturmakla birlikte 2 kere arıza kaydı oluşturdum. İlk servisten ev...

Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği

27 Haziran 2025 16:056.890

Mart 2025'te 18.000 BTU ekolojik inverter Arçelik marka klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı gerçekleş...

Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği
3 Destek8 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Servis Ürüne Hasar Verdi!

Arçelik ServisÜrüne Hasar Verdi!

Profil fotoğrafı
Sedat
Arçelik Klima Borusu Yüzünden Oda Kötü Bir Görüntü Var

Arçelik KlimaBorusu Yüzünden Oda Kötü Bir Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Mesut
Arçelik 18326 Klima Soğutmuyor

Arçelik 18326Klima Soğutmuyor

Profil fotoğrafı
Hafize
Arçelik Hatalı Klima Montajı

Arçelik HatalıKlima Montajı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Klima Arızası, Su Akıtma Sorunu!

Arçelik KlimaArızası, Su Akıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bahar
Arçelik Şikayetçiyim Servislerinizden!

ArçelikŞikayetçiyim Servislerinizden!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri