Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klimam 6 Kez Servis Gelmesine Rağmen Çalışmıyor, Para İadesi İstiyorum

402

Arçelik marka klimamı İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Ocak ayından 2025 Eylül ayına kadar geçen sürede aynı sorun nedeniyle tam 6 kez servis gelmek zorunda kaldı. Cihaz hem ısıtma hem de soğutmada düzgün çalışmıyor; defalarca servis müdahalesi olmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi.

Ürün defalarca tamire gitmesine rağmen aynı arızayı tekrarladığı için artık bu klimadan hiçbir şekilde verim alamıyorum ve mağdur durumdayım. Fatura, garanti belgesi ve servis kayıtları dahil olmak üzere tüm evraklarım mevcut; istenildiği takdirde paylaşabilirim.

Yaşadığım bu tekrar eden arıza ve çözülemeyen servis süreci nedeniyle klimamın para iadesinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
19 Ocak 11:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Klima Ve Servis Memnuniyetsizliği

795

Beş yıldır kullandığım Arçelik klimam dan hiçbir şekilde randıman alamadım aldığımın ilk aylarından itibaren değişmedik ...

Arçelik Klima Montajında Yaşanan Servis Karmaşası Ve Mağduriyet

2.602

04.06.2025 tarihinde 24.000 BTU Arçelik klima aldım. Servis, oluşturulan randevu tarihinde gelmedi. Tekrar 10.06.2025 ta...

Arçelik Klimam Soğutmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

2.151

2024 yılında Arçelik’ten 18 325 model bir klima satın aldım. Klima kurulduğu günden beri doğru düzgün soğutma yapmadı. D...

Arçelik Klima Servisinden Yetersiz Hizmet Ve Ücretlendirme Sorunu

1.391

Arçelik yetkili servisine daha önce de arıza kaydı oluşturmakla birlikte 2 kere arıza kaydı oluşturdum. İlk servisten ev...

Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği

6.086

Mart 2025'te 18.000 BTU ekolojik inverter Arçelik marka klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı gerçekleş...

Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği
2 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Klima İç Ünite Su Kaçırıyor

Arçelik Klima İçÜnite Su Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Arçelik Klimadan Su Akıyor

Arçelik KlimadanSu Akıyor

Profil fotoğrafı
Selcan
Arçelik Klima Arızası

Arçelik KlimaArızası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik İtirazım Var!

Arçelik İtirazımVar!

Profil fotoğrafı
Osman
Adana M1 Arçelik Bayisi Gizerler Çözüm Üretmiyor!

Adana M1 ArçelikBayisi Gizerler Çözüm Üretmiyor!

Profil fotoğrafı
Kerimcan
Arçelik Klimanın Hatalı Montajı

Arçelik KlimanınHatalı Montajı

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri