to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığımız Arçelik 270560 eı model buzdolabını kullanmaya başladığımız günden beri özellikle dondurucu bölümünde sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz belirli aralıklarla derece hatası veriyor ve dondurucu çözünüyor. Dondurucuya koyduğumuz dondurma bile tam donmuyor, içindeki ürünl...
Arçelik marka, yaklaşık 2 yıllık buzdolabımız bir hafta önce soğutmamaya başladı. Cumartesi günü Arçelik servisini aradık ve gelen servis gaz kaçağı olduğunu söyleyip fişi çekip gitti. Aynı servis, sorunun bayi ile ilgili olabileceğini, 2 yıllık buzdolabının böyle bir arıza yapmaması gerektiğini, ha...
Arçelik marka buzdolabımın soğutmama sorunu nedeniyle 7 Şubat tarihinde yetkili servis tarafından evimden alındı. O günden bu yana ne ürünle ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Ürün yaklaşık 5 yıllık ve garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, servisin bu kadar u...
2021 yılında İstanbul Bahçelievler’de aldığımız Arçelik 270530 eı model buzdolabımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Elektrik kesintisi öncesine kadar cihazda hiçbir arıza ya da tamir durumu olmamasına rağmen, 09.02.2026 tarihinde sokağımızdaki çalışmadan dolayı yaklaşık 9 saat elektriksiz ...
Arçelik 283614 ıeb model buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Bağlar’da 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımız günden beri buzdolabının meyve ve sebze çekmecesinde aşırı derecede nemlenme ve terleme sorunu yaşıyoruz ve sorun bir türlü çözülmedi. Bu süreçte defalarca Arçelik müşteri hizmetl...
Arçelik’ten aldığım 570504 model buzdolabı, ilk günden itibaren sorunlu. Aldığımız ürün kusurlu çıktı, sebzeleri donduruyordu. Yetkililerden “yaz kış 2 derecede kullanın” şeklinde bilgi verilmesine rağmen tüm talimatlara uymamıza karşın sorun devam etti. Benzer bir ürün gönderildi ancak onda da soru...
Mersin Anıt Arçelik servisine ait buzdolabım soğutma yapmadığı için 04.02.2026 tarihinde servis talebinde bulundum. Önce sorunun karttan kaynaklandığı söylendi ve iki kez kart değişimi denendi ancak arıza düzelmedi. Daha sonra motor arızası dendi, gelip tekrar fiyat verdiler. Kart ile birlikte değiş...
Arçelik A32D 695b model televizyonumu aldığım günden beri ciddi donma ve yavaşlık sorunları yaşıyorum. Kurulum için geldiklerinde ilk zamanlar kanal geçişleri ve televizyonu açarken yavaşlık olabileceğini, zamanla düzeleceğini söylediler. Ama 2 yılı geçmesine rağmen sorun artarak devam ediyor. Telev...
19.07.2025 tarihinde Arçelik buzdolabım soğutmuyor diye yetkili servis talebinde bulundum. Arçelik yetkili servisinden gelen çalışanlar arıza nedir ne değildir diye bakmadan kompresör değişmesi gerektiğini söylediler. 2025 in temmuz ayında yine Arçelik yetkili servisi tarafından buzdolabımın kompres...
"Fırkaya ilgileeinden dilayı teşekkür ediyorum"
25 Aralık 2025 tarihinde Arçelik marka 583628 Eİ model, henüz 7 aylık olan buzdolabım soğutma sorunu yaşatmaya başladı. Soğutma yapmadığı için servis ...
Arçelik 584611eı model buzdolabını aldıktan yaklaşık bir yıl sonra soğutmama sorunları yaşamaya başladım. O günden bu yana defalarca aynı problem tekr...
Arçelik’ten 2022 yılında satın aldığım 270531 eb model buzdolabım Ocak 2026’dan beri soğutmuyor. Sorun sürekli devam ettiği için buzdolabının fişi şu anda çekili ve kullanılamaz durumda. Arçelik’in 04085 kodlu Sultanbeyli yetkili servisi gelip incelediğinde, gaz kaçağı olduğunu ve bu modelde bu sor...
"Şikayeti oluşturduktan yarım saat içinde müşteri temsilcisi aradı. Akabinde servis yönlendirildi. Buzdolabı kartı değişti. Şimdilik problem ortadan kalktı."
29.11.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik 274533 MB model buzdolabının normal kısmında, en üst raflar az soğuturken alt kısımlar iyi soğutuyor. No-fr...
"Teşekkürler sıkıntıyı giderek sorunu çözdüğünüz için"
Arçelik marka 283720 MB model buzdolabım 29 Ocak 2026 tarihinden beri soğutmuyor. Önce motor arızası denildi, günlerce buzdolabını kullanamadım ve içi...
Temmuz 2024’te Arçelik’ten 24560 HP Ultra Hijyen Plus Prosmart Black inverter 24.000 BTU/h split klimayı en üst segment ürün olduğu için tercih ederek satın aldım. Klimada soğutmama şikayeti yaşayınca teknik servis talebi açtım, gelen ekip bazı onarımlar yapıp klimayı o şekilde bırakıp gitti. Bu iş...
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Arçelik 283720Eİ buzdolabı, kısa süre önce soğutmamaya başladı. 27 Ocak 2026 tarihinde yetkili servise bildirdiğim arıza sonrası gelen servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve durumun firmaya iletildiğini söyledi. Ardından Arçelik tarafından aranarak, garanti süresi ...
Ürünün kullanım ömrü dolmadan (kullanım ömrü 10 yıl olarak ölçülür) 8 ya da 9 yıllık Arçelik marka 2498 CNY A++ buzdolabımda soğutma ile ilgili sorun oluştu. Gelen servis teknisyeni, cihazdaki arızanın bu seride kronik olduğunu, gövdede gaz kaçağı ve şişme olduğunu beyan etti; neticesinde onarımın m...
24 Kasım 2025 tarihinde Arçelik marka RS 9221 model robot süpürgeyi mağazadan satın aldım. Ürünü gerçekten beğenerek almıştım ancak henüz 2 ay bile dolmadan 4–5 kez arızalandı. İlk arıza sonrasında tarafıma yeni ürün gönderildi fakat gönderilen ürün de çok kısa sürede arıza yaparak aynı sorunu tekra...
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır düzgün soğutmuyor. Daha önce sorunsuz çalışan ürün, şu anda gıdaları koruyamıyor ve buzdolabı temel işlevini yerine getiremeyecek duruma gelmiş durumda. Garanti süresi bitmiş olsa da, Arçelik markasına güvenerek aldığım bir ...
Arçelik 2398 model buzdolabım yaklaşık beş yıllık olmasına rağmen üç hafta önce soğutmamaya başladı. İzmir Seferihisar’daki evimde kullandığım ürüne 26 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis geldi ve gövde içinde gaz kaçağı olduğunu, monoblok bir yapıda olduğu için tamirinin mümkün olmadığını söyledi. Y...
2019 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabımın garanti süresi biter bitmez sürekli arıza vermeye başladı. 2024 yılında önce soğutmama sorunu ile yetkili servisi çağırdım, kaçağa baktılar, kaçak cihazını bağladılar ve bunun için ayrıca ücret aldılar. Ardından motor değişimi yapıldı, ancak yakl...
Yaklaşık 10 yıldır Arçelik buzdolabı kullanıyorum ve özellikle son 8 yıldır sürekli sorun ve servisle uğraşıyorum. İlk aldığımız buzdolabı ayıplı ürün olarak kabul edildi ve firma bu ürünü alıp yerine Arçelik 283720 eb modelini verdi. Bu süreçte defalarca soğutma problemi yaşadık, en az 5 kez yiyece...
Arçelik’ten 2017 yılında aldığım 8850 SBS ny model buzdolabı 03.01.2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve kayıt açtırdım. Gelen yetkili servis, ürünün arızasının giderilemeyeceğini, yedek parça olmadığı için buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını ve adeta “dolap çöp” durumunda olduğunu belirtti. B...
"Teşekkür ederim"
23 Mart 2022 tarihinde Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Satın aldığım günden bu yana ürün sürekli arıza vermekte ve defalarca yetkili servis taraf...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
