to read complaints and reviews, or file yours.Wow Estetik'ten İzinsiz Reklam SMS'leri Aldığım İçin Şikayet
Wow Estetik isimli güzellik merkeziyle hiçbir bağlantım olmamasına, randevu almamama ve hiçbir şekilde başvuru yapmamış olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır sürekli reklam içerikli SMS’ler alıyorum. Bu merkezin sadece adını mesajlardan biliyorum, daha önce hiçbir şubesine gitmedim, hatta bulunduğum şehir Ordu, mesajlarda ise İzmir ifadesi geçiyor.
Telefon numaram Turkcell hattıma kayıtlı ve numarayı cihazımdan engellememe rağmen farklı şekillerde SMS gelmeye devam ediyor. Mesajların içinde tıklamam istenen bir link bulunuyor ancak güvenli olmadığını düşündüğüm için bu linke tıklamak istemiyorum. Bana ait telefon numarasının bilgim ve açık iznim olmadan nasıl elde edildiğini bilmiyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım.
Wow Estetik’in, kişisel verim olan telefon numaramı sistemlerinden tamamen silmesini, tarafıma hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini ve numaramın nasıl ve hangi kanaldan temin edildiği konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Bekliyorum
Değerli Müşterimiz, 13.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 13.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell'e başvurdum, e-Devlet yönlendirmesi işe yaramadı, operatörüm bir kez aradı ve ardından sadece değerlendirme mesajı gönderdi. Şu ana kadar çözüm sağlanmadı; beklentim telefon numaramın tamamen silinmesi ve reklam SMS'lerinin durdurulması.
