Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Peş Peşe Arıza Ve Servis İlgisizliği

Arçelik’ten aldığım 6444 wf model bulaşık makinemde ilk gelen üründe e03 hatası vardı ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak gelen yeni bulaşık makinesi...

Arçelik’ten aldığım 6444 wf model bulaşık makinemde ilk gelen üründe e03 hatası vardı ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak gelen yeni bulaşık makinesi...
Arçelik marka 283720 MB model buzdolabını yıllardır kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır aynı problemle uğraşıyorum. Ürünün soğutucu kısmından sürekli su akıyor, dondurucu kısmında ise yoğun buzlanma oluşuyor. Defalarca servis gelmesine rağmen arıza belirli aralıklarla düzelip tekrar ediyor ve kalıcı b...

Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik’ten aldığım Arçelik Nofrost buzdolabı EI serisi, garantisi bitmeden önce üst bölmeden sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip baktılar ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip işlem yapmadan ayrıldılar. Bir süre sonra bu kez üst bölme soğu...

Arçelik’ten 3 ay önce aldığım buzdolabı, henüz çok yeni olmasına rağmen bozuldu ve soğutmayı tamamen kesti. Yetkili servisle görüştüğümde ürün değişimine karar verildi. Şu an değişim süreci devam ediyor ve yaklaşık 5 gün süreceği söylendi. Bu süre içinde evde buzdolabı kullanamadığım için içindeki ...

Yaklaşık 8 yıl önce Arçelik’ten aldığım 2480 CMI model buzdolabım soğutma yapmadığı için servis çağırdım. Servis incelemesi sonucunda ürünün gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve değişim olacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, deği...

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Arçelik marka buzdolabım, bir süre önce aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisi ile görüştüm ve yapılan inceleme sonucunda motor, kompresör ve kartın bozulduğu, bu arızanın da üretici kaynaklı olduğu tarafıma bildirildi. Garanti sürem dolduğu için bu pa...

Yaklaşık 3 ay önce kurulumu yapılan Arçelik fırınımızı toplamda en fazla 4 kez kullandık. Bugün eşim fırında poğaça yaptı, işlemi bitirip fırını kapattıktan sonra fırın kendi kendine soğutma moduna geçti. Eşim kapağını kapattıktan yaklaşık 30 saniye sonra fırının iç camı aniden patladı. Yeni alınmı...

Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik markalı 570504 MB model buzdolabı satın aldık. Geçtiğimiz perşembe günü buzdolabı aniden bozuldu ve soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine servis kaydı açtırdık ve servis cumartesi günü gelerek anakartın yandığını söyledi. Servis, ana kart değişimi için 2.500 TL ücret ta...
Yaklaşık 15–20 gündür kullanmakta olduğum Arçelik Telve kahve makinesini Hepsiburada üzerinden 7.250 TL ödeyerek satın aldık. Bu süre içinde en fazla 10 kez kahve yaptım. Bugün makineyi temizlerken mıknatıslı kısmında, yuvarlak bölümün iki yerinde çizik oluştuğunu fark ettim. Bu ürünü özellikle Arç...


Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 2630 cel model buzdolabı, alımdan yaklaşık bir yıl sonra sorun çıkarmaya başladı ve o günden beri düzenli olarak mağduriyet yaşıyorum. Beş yıldır buzdolabı sürekli arıza yapıyor, soğutma problemi nedeniyle içindeki gıdalarım defalarca kez bozuldu. Geçen sene 11 g...

Arçelik markasına ait klimam, uzun süredir ne soğutma ne de ısıtma yaptığı için defalarca kez Batman Merkez’deki yetkili servis tarafından incelendi. Ancak tüm bu servis ziyaretlerine rağmen sorun giderilemedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım ve 011620250006490 karar numarasıy...

Arçelik 283721 eı model buzdolabım sadece 3 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır düzgün şekilde soğutmuyor. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz ku...

Uzun süredir kullandığımız Arçelik marka buzdolabımız bir haftadır soğutmuyor. Bu sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, ürüne artık servis verilmediğini öğrendik. Hâlâ çalışan ve sadece soğutma problemi yaşayan bir ürün için hiçbir şekilde servis seçeneği sunulmaması ...

Yaklaşık 6 yıl önce almış olduğumuz Arçelik 2520 model buzdolabı 4 Aralık Perşembe günü arızalandı. Ürünün ana gövdesinden kaynaklı gaz kaçağı olduğu ve bu nedenle sorunun çözümsüz olabileceği söylendi. Sadece 6 yılda buzdolabının bu şekilde bozulması bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Y...

Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 2476 CEI buzdolabım, 2019 yılında E4 arızası verdi ve o dönemde kompresör (motor) değişimi yapıldı. O günden bu yana tam anlamıyla sorunsuz çalışmadı; son 4-5 aydır ise E4 hatası sürekli devam ediyor ve artık kullanmakta çok zorlandığım bir hale geldi. 2019’daki m...

Arçelik'ten 2 yıl önce almış olduğumuz buzdolabı 5 kere değişti bugün gelen buzdolabı akşam üzeri saat 5 gibi kuruldu servisten gelen arkadaşlar 2 saat bekleyip fişe takmamızı söylediler 2 saat sonunda fişe taktığımız da buzdolabından böyle sesler geliyor ilk ürünü 2 yıl kullandık soğutmama şikayeti...

Arçelik marka, 7296520181, 283720 el-83 model buzdolabımın garantisi devam etmesine rağmen bir yıldan fazladır üst kısmı düzgün şekilde soğutmuyor, iç...

Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Arçelik marka buzdolabım, Ekim 2025’te soğutmamaya başladı ve Zonguldak’taki adresimden yetkili servis tarafından alındı. Servis, buzdolabının tamir edilemeyeceğini, modelin üretimden kalktığını ve genel merkezin ürünüm için bir bedel belirleyip yeni buzdolabı önereceğini...

Arçelik GRND 5480 model buzdolabımı yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum ve 3 gündür buzdolabım soğutmuyor. Soğutma sorunu başlayınca Arçelik servisini çağırdım. Gelen servis, hiçbir ölçüm yapmadan ve herhangi bir parça söküp incelemeden, doğrudan motorun arızalı olduğunu söyleyip 11.000 TL maliyet çıkar...

Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 6230 HT bulaşık makinesinin sepetleri zamanla paslandı. İlk başta az olan paslanma, özellikle son yıllarda oldukça arttı. Artık sepetleri değiştirmeyi düşündüğüm için yedek parça fiyatlarına baktığımda, sepet çiftinin Trendyol’da yaklaşık 3200 TL olduğunu gördüm ve...

Diyarbakır Bağlar’da kullanmak üzere Ağustos 2024’te Arçelik 18326 serisi bir klima satın aldık, ancak aradan iki yaz geçmesine rağmen klimayı neredeyse hiç kullanamadık. Cihaz doğru düzgün soğutma yapmıyor ve beklenen performansı göstermiyor. Bu şikayet üzerine Arçelik servisi iki kez eve geldi. İ...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ve gelen servis ekipleri parça değişimi yaptı ancak yapılan işleme rağmen arıza giderilmedi, buzdolabı hâlâ soğutmuyor. Bu süreçte hem mağduriyet yaşadım hem de buzdolabını amacına uygun şekilde kullanamad...

Arçelik marka klimamı 18 Nisan 2025 tarihinde evden eve taşınma sırasında Arçelik yetkili servisi ile taşıttım. Taşıma işlemi sırasında gelen teknisyenin hatasından dolayı klimada gaz kaçağı olmuş. Bunu 2025 yılı Kasım ayı içerisinde, yaklaşık 28 Kasım civarında performans düşüklüğü ile fark ettim. ...