to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercusys ME50G model ürünü internet üzerinden satın aldım ve ürün elime ulaştığından beri cihaz hiç açılmıyor. Cihazın üzerindeki hiçbir ışık yanmıyor, yaklaşık 1 aydır ürünü kesinlikle kullanamıyorum.
Ürüne garantiye gönderdim yeni yazılım atıldığını ve ürünün aslında çalıştığını söylediler. Evet ürünü ilk taktım çalıştı çıkardım kenara bıraktım sonra farklı oda ya götürdüm yine çalışmıyor geldim tekrar taktim cihaz fişe takılı olmasına rağmen hiç tepki vermiyor ve çalışmıyor. Buna rağmen sorunun çözüldüğünü söylemeleri beni hem mağdur etti hem de ciddiye alınmadığımı hissettirdi.
Ben bu ürünün ya sorunsuz bir şekilde tam olarak çalışmasını, eğer bu sağlanamıyorsa birebir değişim yapılmasını, bu da mümkün değilse ürünün iade edilerek ödediğim ücretin eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve arızalı ürün yerine kullanılabilir bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
15 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mercusys Halo H50G model cihazı 16 Eylül’de teslim aldım. Kurulumdan 3-4 gün sonra cihazda sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Özellikle online oyun oynarken her 5 dakikada bir kısa süreli kopmalar oluyor. Video izlerken ya da internette gezi...
24.02.2026 tarihinde kendilerini internet sağlayıcım Sadenet’in çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. İnternetimin çalışmaya devam edebilmesi için yeni bir Mercusys modem almam gerektiğini, aksi halde bağlantımın kesileceğini söylediler. Çalışan bir iş kadını olarak o anda işlerimin ak...
A101 mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığım Mercusys MW300RE model Wi-Fi menzil genişletici cihazı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak iki gün önce bağlantı aniden koptu ve o zamandan beri yeniden bağlantı kuramıyorum. Cihazı tekrar kurmak için mwlogin adresine girmeye çalışıyorum fakat ...
28 Ağustos 2025 tarihinde, yaklaşık 3 ay önce firma üzerinden banka hesabına ödeme yaparak satın aldığım ve 3 yıl garantili olan Mercusys marka modemimde aniden internet bağlantısı kesildi. Ödememe dair dekontum ve garanti belgelerim mevcut. Sorun yaşanınca müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ba...
Alıcımda sürekli kırmızı ışık yanıyor ne yapmam gerekiyor. İnternete erişim sağlayamıyorum. Yardımcı olur musunuz. Bir çözüm yolu bulamadım. En kısa zamanda dönüş yaparsınız inşallah kendim yapamadım. Müşteri hizmetleri varsa bana yardımcı olabilecek bekliyorum. Yaklaşık bir yıldan beri. Bu cihazı k...
Yorumlar