to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka omd d 611 eı (o 705 ydgeı) ankastre ocağımın ızgara kısmında daha önce soyulmalar olduğu için, bu parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak sonrasında ocakta geçmeyen su lekeleri oluşmaya başladı. Konuyla ilgili internette yaptığım araştırmalarda aynı durumdan şikayetçi olan birçok ...
Rize Arçelik servis bayisiyle yaşadığımız kurulum sürecini paylaşmak istiyorum. Sıfır olarak aldığımız ocak, davlumbaz ve fırının kurulumu için defala...
Arçelik marka 6588 kodlu bulaşık makinem için ek garanti süresi devam etmesine rağmen farklı tarihlerde toplam 14 kez Eskişehir Tepebaşı’ndaki evime servis gelmek zorunda kaldı. Makineyi aldığım günden bu yana çalışmama, aşırı ses çıkarma, hata kodu verme, su alıp boşaltamama gibi pek çok farklı sor...
Arçelik 2520 CEI model buzdolabını 2019'da satın aldık ve ek ücret ödeyerek garanti süresini de uzattık. Arçelik uygulaması Oliz'den de kontrol ettim hâlâ 4 ay garantisi olduğu görünüyor. Buna rağmen aynı arızayı defalarca yaşamış olmamız ve kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle hem Arçelik’ten hem...
Arçelik markasına ait 9141HJ model çamaşır makinem arızalandığı için 24 Kasım 2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 05 Aralık 2025’te servis gelip cihazı inceledi ve bir parça istendi; ardından tahmini olarak 10 Aralık civarında bu parça takıldı ancak arıza ayn...
"Makine değişiklik yapılamayacağı sadece parça değişimi yapılacağı bildirilmiş mecburen parçayı değiştirdik. Akabinde lastik yırtılması meydana geldi onun için tekrar servis gelerek tamir edildi"
Yaklaşık 2 yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldığım ve 2.500 TL ek garanti yaptırdığım Arçelik 10140pm çamaşır makinesinde uzun süredir sıkma problemi yaşamaktayım. Makineyi aldığım ilk dönemden itibaren ara ara görülen bu sorun, özellikle son 3–4 aydır belirgin biçimde artmış ve makine neredeyse h...
Yaklaşık 7 ay önce Arçelik’ten beyaz eşya takımı aldım. Çamaşır makinesi son 1 haftadır aşırı derecede titremeye, yerinden çıkacak gibi sallanmaya ve ...
Arçelik 2774 kt kurutma makinemin kapak kenarındaki fitili çıktı, makine çalışmaya devam ediyordu; ancak ileride sorun yaşamamak için garanti kapsamında servis kaydı oluşturdum. Gelen Sultangazi Arçelik servisi, makinenin alınacağını, işlemin 5 gün süreceğini ve 1 yıldır bakım yaptırmadığımı söyleye...
İstanbul Beylikdüzü Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 700 kt kurutma makinesinden, aldığımdan beri neredeyse hiç verim alamadım. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli aynı arızayı vermeye devam ediyor. Cihaz çamaşırları kurutmuyor, ayrıca filtresi sürekli suyla doluyor ve bu sorun bir t...
02 Aralık 2025 tarihinde evime gelen Arçelik yetkili servis ekibi, bulaşık makinesini monte ederken son derece sert ve dikkatsiz hareketlerde bulundu. Montaj sırasında kombinin gider hortumu sertçe itildi ve kırıldı; gece boyunca fark edilmeden su sızdı. Bu sızıntı sonucunda mutfak dolaplarım ciddi ...
Arçelik marka 61113IWF model bulaşık makinem yaklaşık 6 aydır ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, program başlatmıyor ve yaklaşık 5 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Defalarca video çekip iletmemize ve durumu ayrıntılı olarak anlatmamıza rağmen Yaşamkent servisi ve ilgili birimler ...
22.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Alpak Arçelik yetkili bayiden Arçelik 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için toplam 17.499,96 TL ödeme yaptım. Makine teslim edildiği gün cihazda defo ve kusur olduğunu fark ederek hemen değişim talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta sonra yetkili ...
"İlgili arıza için yapılan arızalı ürün değişimi için Arçelik bayisine teşekkür ederim."
Arçelik 1060ykmg kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisinin bitmesine daha 1 yıl olmasına rağmen şu ana kadar 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Makine çekmecesinden su akıtıyor, kurutma ayarı programın süresini kısaltıyor ve çamaşırl...
2025 Şubat ayında Arçelik marka ankastre fırın (üzerinde arfey ibaresi bulunan model) satın aldık. Piyasada muadilleri bu ürünün yaklaşık yarı fiyatına satılırken, daha kaliteli olacağını düşünerek özellikle Arçelik’i tercih ettik. Ancak ürün bir yıl dolmadan sürekli arıza çıkararak bizi hem maddi h...
Arçelik ankastre fırın afc221 hb modelini yaklaşık iki ay önce set halinde, yetkili bayiden sıfır ve faturalı olarak, toplamda yaklaşık 31–35 bin tl ödeyerek aldım. Ancak fırını kullanmaya başladığımdan beri ne kek ne börek düzgün pişmiyor, altı çiğ kalıyor ve normalde 30 dakikada pişecek ürünler ön...
"Uzun uğraşlar sonunda sesimi duyan Arçelik yetkililerine teşekkür ederim. Makinemin değişim onayı çıktı. Şu anda sevkiyat bekliyorum."
Arçelik marka kurutma makinem çamaşırları kurutmadan, ıslak şekilde çıkarmaya başladı. Garantisi devam eden bu ürün için 03.11.2025 tarihinde Arçelik ...
"İlgi ve alanlarından dolayı teşekkür ederiz."
Arçelik 6220 FT model bulaşık makinem için 10 Kasım 2025 tarihinde çağrı merkezi telefonu 0 312 963 20 51 olan Arçelik Çayyolu yetkili servisini aradım ve aynı gün gelip makineyi aldılar. Makinede kapağın yan tarafından su akıtma, yıkamayı tamamlamadan yıkamada kalma ve deterjanı almama (deterjan gö...
20.12.2025 tarihinde Arçelik 11140 MX model çamaşır makinesini Diyarbakır Diclekent’teki Arçelik bayisinden satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde getirilip montajı yapıldı; ancak daha ilk günden itibaren makine aşırı ses ve titreme yapmaya başladı, ayrıca sıkma işlemini de düzgün şekilde yapmıyor. ...
Kocaeli Körfez’de bulunan Arçelik teknik servisine bulaşık makinem (6144 model) su almadığı ve yaklaşık bir dakika çalışıp durduğu için üç hafta önce başvurdum. O günden beri hem makinemden yararlanamıyor hem de servis süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çalışma saatlerimiz nedeniyle müşte...
Trendyol üzerinden Altus alk 1841A++ model klima satın aldım. Kurulum ve montaj için Arçelik yetkili servisi ile randevu oluşturuldu. 27.12.2025 tarihinde öğle saatleri için verilen randevuya ekip belirtilen saatte gelmedi, ancak ısrarla aramam sonucu akşam saatlerinde geldiler. Gelen ekip, montajın...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
