to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 6588 kodlu bulaşık makinem için ek garanti süresi devam etmesine rağmen farklı tarihlerde toplam 14 kez Eskişehir Tepebaşı’ndaki evime servis gelmek zorunda kaldı. Makineyi aldığım günden bu yana çalışmama, aşırı ses çıkarma, hata kodu verme, su alıp boşaltamama gibi pek çok farklı sorun yaşadım ve neredeyse her servis gelişinde bir parça değişimi yapıldı.
Özellikle motor arızası nedeniyle, kullanıcı hatası olmamasına rağmen 3 kez motor değişimi yapıldı. Son dönemde sorunlar iyice arttı ve sadece son üç ay içinde evime 6 kez servis geldi. En son olarak da makine su alamadığı için e02 hata kodu verdi. Tüm bu işlemlere ait Arçelik servis kayıtları mevcuttur.
Önceki bir arıza sırasında makinenin değişimini servis ekibinden talep ettim ancak bu talebim olumsuz karşılandı, sadece yeni parça takılarak onarım yapıldı. Servis personeli her seferinde elinden geleni yapmaya çalıştı ancak bu kadar çok arıza veren bir makinenin hâlâ tamir edilerek kullanılmaya zorlanması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Artık bu makineye müdahale edilmesini, tekrar tekrar parça değiştirilmesini istemiyorum.
Ek garanti sürem 28.02.2027 tarihine kadar devam ediyor. Evimdeki tüm ürünlerimin Arçelik marka olması nedeniyle bugüne kadar sadık bir müşteri oldum ancak bu bulaşık makinesiyle yaşadığım sürekli arızalar ve değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sürekli sorun çıkaran bu cihazın, servis kayıtları da incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik markasından aldığım bulaşık makinesi, 2 yıl içinde toplam 4 kez değişti. İlk gelen üründe makinenin üzerindeki yazılar tamamen soyuldu. Sonrasında gönderilen iki sıfır makine ise daha en baştan hiç çalışmadı ve tekrar değişim yapıldı. En son gönderilen, şu anki makinem ise sadece 6 aylık olm...
7698110142 6388(GM) Bulaşık Makinesi sürekli arıza veriyor. 24.02.2016 tarihinde ek garantili olarak aldım. Günümüze kadar gelen süreçte makinemde 3 veya 4 sefer arıza musluğu yaktı servis geldi. Servise alınarak tamir süreçlerinde 7 gün ile 10 arası kalan makinem hiçbir arsası yok deyip gönderildi....
Arçelik 6566 I model bulaşık makinesini 28.12.2019 tarihinde 2.750 TL bedelle satın aldım ve cihazla birlikte 249 TL ödeyerek ek 4 yıl garanti yaptırdım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 11 Kasım 2025 tarihinden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce makine su ısıtmamaya başladı, ...
Arçelik 6144 model bulaşık makinemizi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Makineyi ilk aldığımızdan beri ara ara “su almıyor” uyarısı veriyor ve E01 - E02...
Arçelik 6488 model bulaşık makinem, toplamda dört kez arıza verdi. İlk iki arıza farklı sorunlardı, ancak son iki arıza aynı problemi içeriyor ve son 45 gün içinde yaşandı. İkinci arızadan sonra makinem yaklaşık 15 gün boyunca atölyede kaldı ve parça bekledi. Sonrasında teslim edildiğinde bu kez düz...
Yorumlar