Çay makinesini videoları izleyerek satın aldım. Hem bitki çayı hem de normal çay yapılabileceği ve kolaylıkla temizleneceği söyleniyordu. İlk gün makinede bitki çayı demledim, ancak kokusu çıkmadı, paketi açtığım üçüncü gün servise gitti. Serviste de sorun çözülmedi, parça değişimine gidiliyor. Ürün...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Arçelik buzdolabı buzluk altta olandan dün aldık. Bugün sabah kalktığımızda inanılmaz şu sesi geliyor. Servisi arayıp sordum normal dediler. Sesi keseriz ama bu seferde arkada şu biriken bir yer var oradan kökü vermeye başlar dedi. Bilemedim, herkeste bu şikayet var mı normal mi he bir de yan kısıml...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Geçen ay Arçelik 9670 CTS Ankastre siyah renkli Fırın aldım keşke almasaydım. Hem garip bir uğultuyla çalışıyor hem renginde açılma var. Koyu gri renge dönüşmeye başladı. Aldığım günden beri fırının içinde ağır bir metal kokusu var. Halen geçmedi ve bu koku pişirdiğimiz yemeklere de geçiyor. Ayrıca ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Evimde ki kurutma makinasını alalı 3 yıl oldu. İlk aldığım günden beri sorun çıkartıyor. Garantisi bittiği ilk hafta makine kurutmamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır evime her hafta servis geldi. 2 kere makinemi götürdüler. Pompasını değiştirdik dediler sağlam çıktı. Başka parçasını değiştirdik dediler ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

7 ay önce Arçelik bayisinden bir çaycı satın aldık. Diğer çaycıların 3 katı fiyata satın aldık Arçelik daha önce hiç kullanmamıştık hiç memnun da kalmadık ürün 3 kez bozuldu. Servise götürdüm yaptık dedi iki gün kullandık yine bozuldu. Bize değişecek parçaları söylediler. Dediler ki çaycının altını ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bayramda Arçelik marka kombimin su ısıtmama sorunu ile ilgili arıza açtırdım problem ile ilgili servis 24 saat sonra geldi. Gerekli incelemelerin sonucunda 3 parça ve işçilik için 300 TL para ödendi. Sorun çözülmüştür dendi aynı sorun ( kombinin şu ısıtmaması ) 1 hafta içinde tekrar etti servis bu s...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sfc 3140 su arıtma cihazım var. Şubat 2020 de arıtma cihazımın filtrelerini 530 TL vererek yetkili servise değiştirttim. Filtre değişiminden sonraki gün cihaz çalışmadığı için tekrar servisi aradım. Servis uzunca bir uğraştan sonra cihazı çalıştırdı. Ara ara suda sıkıntılar çıkıyordu. Tekrar servisi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bayiden almış olduğum ve 30/05/2020 tarihinde evime teslim edilen 2060 MB model derin dondurucu aşırı derecede sesli çalışması nedeniyle hiç kullanmadan servis talebinde bulundum. Ürün üzerinde ve kitapçığında ses seviyesi 40 DB olmasına rağmen gelen servis elemanı tarafından ses ölçüm cihazı ekranı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

Model: 7604110142/Arçelik-9480 (f7) seri no...: 1580048804 sürekli arıza veriyor, kullanım kılavuzunda dijital arıza kodları ve çözümleri yok! Müşteri hizmetleri sorununuzu çözemiyor, sürekli teknisyene bağımlı bırakıyor, teknisyenin her gelişi ayrı para! Bir kart değiştiriyorlar bir parça değiştiri...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Arçelik Ankara Yenimahalle Şentepe Ankara BM gruptan 2019 yılında, eşim a**** e****' e sürpriz yaparak almış olduğum Arçelik çamaşır makinesi (8103 y) nin dış etek bölümünde paslanma ve gövde bölümünde boya kusma oluşması üzerine, semtimizin servisi olan Ankara/Çankaya-Ayrancı servisine 03.06.2020 t...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

30 Mayıs cumartesi Arçelik Alanya oba servisi 4021 AA klimamın dış ünite fan motorunu değiştirdi ve 300 TL ücret aldı. Ellerine sağlık. Ücret verirken servis fişi istedim. Fiş olmadığını söylediler. Ödediğim ücret karşılığı bir belge almam gerekir belgede verilen mal ve hizmetin niteliği de olmalı d...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İki gün önce ocak ve davlumbaz satın aldım. Servisten gelip ocağı taktılar. Davlumbaza sıra gelince elektrik yerinin değişeceğini ve değiştirip 444 çağrı merkezini aramamı söylediler. Gittikleri gibi elektrik problemini yaptırıp 444 çağrı merkezini aradım. Ertesi sabah 9 -10 arası bir çağrı oluşturd...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Arçelik firmasından servis elemanları set üstü ocağı açmaya geldiklerinde tezgahı çatlattılar ve gittiler. Arçelik firmasıyla irtibata geçiyorum ama dönüş yok. Arçelik gibi büyük şirketlerin bu kadar vasıfsız elemanlarla çalışması gerçekten üzücü gerçekten.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2013 yılında aldığım fırın pişirmiyordu içini ve altını hatayı kendimden bildim. Arçelik sevdalısı olarak fırınıma kabahat bulmadım kendimde buldum taki pandemiye kadar. Her gün kullanmaya başlayınca benden değil fırından kaynaklı olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle konuştum. Bana önereceğiniz ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bu Arçelik'ten aldığım 2. Şarjlı süpürge. 2 yıl garanti veriyorlar ve 2 yıl kullanım ömrü var servis fiyatı X marka şarjlı süpürge fiyatı bende herhangi bir tamirciye yaptıracağım. Hiç ama hiç memnun değilim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

17.03.2020 tarihli fatura ile alınan 570504 model buzdolabını 30. 05.2020 tarihi itibariyle kullanmaya başladık. A çak buzdolabının derin dondurucu kapısında raflardan biri eksik. Ana gövde kapısında da raflardan biri eksik. Bunu Arçelik müşteri telefonu olan 4440888 numaralı telefonla konuşarak sor...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum