Arçelik servis
37.390 şikayet
Arçelik 3350 Su Sebilinde Tekrarlayan Donma Arızası Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Arçelik 3350 model su sebilini ilk olarak 16.09.2018 tarihinde satın aldım. Ürünü kullandığım süre içerisinde, Aralık 20...25’te su sebilinin soğutucu bölümü sürekli çalışmaya başlamış ve bu nedenle su haznesinde donma meydana gelmiştir. Yaşanan arıza nedeniyle yetkili servis ürünü incelemeye almış, an
Video Şikayetler
Tümünü GörArçelik A710 B Bulaşık Makinesinde Bardaklar Bulanık Çıktı Ve Çözüm Yok
11 Haziran 2026 tarihinde Arçelik A710 b model bulaşık makinesini İzmir Karşıyaka Mavibahçe Yılmazer Arçelik bayisinden ...satın aldım, aynı gün yetkili servis kurulum yaptı. Servis makineyi önce bir kez boş çalıştırıp sonra kullanmamızı söyledi, biz de aynen denileni yaptık. Finish tablet kullanmamıza




Arçelik Mikrodalgada İlk Kullanımda Kıvılcım Ve Yanık Kokusu, Servis Sorumluluk Almıyor
Yaklaşık 3 ay önce yeğenim tarafından Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi’indeki Arçelik bayisinden md 211 dg model mikrodal...ga fırın alındı. Ürünü hemen kullanmadık, çeyiz hediyesi olduğu için eve yerleşince açıp kullanmak istedik. İlk denememizde mikrodalga çalıştırılır çalıştırılmaz içinden kıvılcımla
Garanti Belgesi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetinde Kaba Üslup
19.06.2026 tarihinde Konya’da firma tic. A. Ş. unvanlı firmadan Arçelik 8 Serisi a855C Google TV satın aldım. Aynı gün y...etkili servis 0 332 233 36 00 numaralı telefona sahip servis aracılığıyla evime gelerek kurulumu yaptı ve televizyonu çalışır vaziyette teslim etti. Ancak kurulum sırasında garanti
Arçelik Servisinde Kayıp Süpürge Ve Bilgi Verilmemesi
10.04.2026 tarihinde saat 13:00-15:00 arasında Arçelik SD 9361 model dik süpürgem evimden Arçelik yetkili servisi tarafı...ndan alınmıştır. Ancak ürün teslim alınırken bana herhangi bir teslim fişi ya da belge verilmemiş, sadece SMS ile 10.04.2026 tarihinde gelip alınacağı bilgisi paylaşılmıştır. Kanu
Arçelik Dikey Süpürgede Çekiş Gücü Ve Dönen Fırça Arızası Nedeniyle İade Ve Ücret İadesi Talebi
Arçelik marka dikey süpürge satın aldıktan kısa süre sonra üründen memnun kalmadım. Birkaç kez kullanmama rağmen çekiş g...ücü neredeyse yok ve aynı zamanda süpürgenin uç kısmındaki dönen yet de çalışmıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Pr
Arçelik Kahve Makinesi Kısa Sürede Çift Arıza, Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi
Arçelik tkm 9961 b Çift Cezve İndüksiyon tkm model Türk kahve makinesini satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihaz arıza ...yaptı ve 05 Haziran 2026 tarihinden beri ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazı yetkili servise teslim ettim, 5185***68 numaralı servis fişi ile tamir edildiği söylenerek tar
A****** Robo Süpürge Motorunda Tekrarlayan Gürültülü Arıza Ve Ücret İadesi Talebi
A******’ten Eylül 2024’te G***** A****** bayisinden Imperium Robo 2.1 RS 9221 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan... yaklaşık 7–8 ay sonra çok yüksek ve rahatsız edici bir gürültüyle çalışmaya başladı, evde çalıştırmakta zorlanır hale geldim. Bir süre sonra tekrar denediğimde ise motor tamamen d
Arçelik Bulaşık Makinesi Servisinde Çözülmeyen Arıza Ve Tekrarlanan Ücret Talebi
Arçelik 6488 ı model bulaşık makinemin deterjan kutusu kapağı bozuldu ve makine temiz yıkamamaya başladı. Bunun üzerine ...Arçelik teknik servisini aradım, gelen görevli deterjan kapağının değişeceğini ve makinenin arkasındaki borunun tazyikli su püskürtmediğini söyleyerek benden 200 TL kapora istedi,
Alt Kısmı Soğutmayan Buzdolabı İçin Değişim Talebi
Arçelik’ten yeni aldığımız AL380XIE model buzdolabının üst kısmı soğuturken alt kısmı hiç soğutmuyor. Ürün daha 1 ay bil...e olmadan, yaklaşık 40 gün içinde bu sorunu göstermeye başladı ve 10 yıl garantisi olmasına rağmen bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Alt kısım soğutmadığı için buzdolabının için
Arçelik Çamaşır Makinesi Aşırı Sallanma Ve Gürültüsüyle Servis Çözüm Sunamıyor
Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanmakta olduğum 10 kg yıkama ve kurutma özellikli Arçelik çamaşır makinesini aldığım günden... beri sıkma esnasında aşırı derecede sallanma, yerinden yürüme ve yüksek ses sorunu ile kullanıyorum. Makine her sıkmaya geçtiğinde takır tukur ses yapıyor, yerinden oynuyor ve bu
2024 Alınan Termosifonun Satın Alma Tarihi Hatalı, Garanti Ve Servis İşlemleri Etkileniyor
2011 yılında Ankara Arçelik Şadırvan bayisinden bir termosifon satın almıştım. 2024 yılında bu cihazın kazanı delindiği ...için yine aynı bayiden yeni bir termosifon aldım. Şu anda kullandığım Arçelik t 7365 e Bs model termosifonun ise 2 yıl bile olmadan arızalanması ve gösterge panelinin altından su a
Arçelik Klimada Motor Yanması, Yetkili Servisin Sorumluluk Reddi Ve Ek Ücret Talebi
09.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik marka 12.000 BTU duvar tipi inverter monoblok split klima (alk 90 70 A++... – barkod: 8690842654749) satın aldım. Ürünü yaklaşık 30.000 TL ödeyerek internet üzerinden aldım, kargo ile sorunsuz bir şekilde adresime teslim edildi. Ardından Arçelik müşteri h
28 Bin TL'lik Buzdolabı Teslimi Belirsiz Müşteri Mağdur
Arçelik marka 270477 eı Aİ TR pfst e K70531NEP model buzdolabım için 19.06.2026 tarihinde teknik servis tarafından yapıl...an incelemede buzdolabının kasasında gaz kaçağı olduğu, kasanın garanti kapsamında olduğu ve genel müdürlüğün tarafımıza sunacağı teklif ile bir miktar ücret karşılığında değişim y
Arçelik Klimada Buzlanma Ve Soğutmama, Servis Çözüm Sunmadı


Arçelik Bulaşık Makinesinde Garanti Kapsamı Dışı Çatlak Ve Haksız Ücret Talebi
Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesini kullanmaya başlayalı sadece bir ay oldu. Hiçbir darbe, yanlış kullanım veya kulla...nıcı hatası olmamasına rağmen makinenin kapak kısmında kendi kendine bir çatlak oluştu. Bu durumu 20 Haziran’da fark ettik, 24 Haziran’da da servis geldi. Garanti kapsamında değer


Arçelik Çamaşır Makinesinde Su Sızması Garanti Kapsamına Alınmadı Ve 3.150 TL Ücret İddiası
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır makinenin kapağından su sızması sorunu y...aşıyorum. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ancak arızaya “kullanıcı hatası” diyerek garanti kapsamına almadılar. Servis, körük lastiğinin değişmesi gerektiğini, bunun için 3
Arçelik Bulaşık Makinesi Sulu Çıkması Ve Yüksek Servis Ücreti
Arçelik marka bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık bir yıl sonra yıkama sonrasında bulaşıkların sürekli sulu kaldığını f...ark ettim. İlk 6 ay başka bir yerde yaşadığım için makineyi aktif kullanmadım, sonrasında düzenli kullanmaya başladığımda bu sorunun olduğunu gördüm ve yaklaşık 2 yıldır aynı probl
Tamir Edilemeyen Buzdolabı İçin Alınan 800 TL Servis Ücreti Ve Aşırı Değişim Teklifi
Arçelik 270530eı model buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Tamir edilmesi için servis çağırdım ancak gelen servis,... buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını ve yedek parça temin edemediklerini söyledi. Buna rağmen, 10 yıl yedek parça temini zorunluluğu olmasına karşın benden 800 TL servis ücret
Arçelik Buzdolabı İçin Sürekli Servis Ziyaretleri Çözüm Getirmedi, Ürün Değişimi Reddedildi
Arçelik marka buzdolabımda önce şiddetli bir ses sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine servis çağırdım. Servis geldi...kten sadece bir gün sonra buzdolabının içindeki LED ışıklar tamamen gitti. Yaklaşık bir, bir buçuk aydır devam eden bu süreçte servis 10’dan fazla kez eve gelmesine rağmen sorun hâ
Randevu Saatine Uymayan Servis Mağduriyet Yaratıyor
Salı günü Arçelik’ten Altus al 370 model buzdolabı satın aldım. Kurulum için sistem üzerinden perşembe günü 10.00–12.00 ...saatleri arasına randevu verildi ve ben de tüm planlamamı bu saat aralığına göre yaptım. Ancak randevu saatim gelmeden, bölgeme bakan yetkili servis arayıp gelemeyeceklerini, yenid

Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Değişiminde 19.680 TL Ek Ücret İstendi
Yıllardır Arçelik 5231 nhey_70cm_NF çok kapılı, kapı yönü değişimli buzdolabını kullanıyorum ve ürünümün garantisi halen... devam ediyor. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabımın soğutma yapmadığını fark ettim ve hemen Arçelik müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek servis talebinde bulundum. Eve gelen tekni
Arçelik Türk Kahve Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Hasarlı Teslimat
Arçelik marka tkm 9961b ikili Türk kahve makinesini 2025 Nisan ayında satın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört ay sonra m...akine tamamen çalışamaz hale geldi ve servise vermek zorunda kaldım. Yetkili servis, ana kart, su pompası ve cezveler dahil birçok parçanın değiştiğini söyleyip ürünü bana geri gön




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97























