10140 PM

Arçelik’ten satın aldığım çamaşır makinesi, daha ilk günden itibaren sıkma esnasında aşırı sarsıntı ve ses yaptığı için önce onarım denendi; sorun giderilemeyince tahliye delikleri de olmadığı için iade talebinde bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetleri, iade hakkım olmasına karşın ısrarla beni ikna...

Yaklaşık 2 yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldığım ve 2.500 TL ek garanti yaptırdığım Arçelik 10140pm çamaşır makinesinde uzun süredir sıkma problemi yaşamaktayım. Makineyi aldığım ilk dönemden itibaren ara ara görülen bu sorun, özellikle son 3–4 aydır belirgin biçimde artmış ve makine neredeyse h...

Arçelik 10140 pm model çamaşır makinemde yaklaşık 1 senedir paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle deterjan gözü kısmında ve makinenin çember bölümünde belirgin şekilde paslanmalar oluştu. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma olması beni hem görse...

Arçelik 10140 pm model ürünü yaklaşık 3,5 sene önce satın aldım. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanmayı hedefleyerek binlerce lira ödedim. Ancak kısa süre önce ürünün boyasının attığını ve paslandığını fark ettim. Durumu Arçelik’e ilettiğimde garantisinin dolduğunu, bu nedenle yardımcı olama...

Arçelik 10140pm model çamaşır makinemin kazanı sürekli yerinden kayıyor, bu nedenle de kurutma yapmıyor. Aynı sorunu 3 kez yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Makinem garantili olmasına rağmen bu son arızada benden 1300 TL ücret talep edildi. Geçen hafta çarşamba günü yetkili servisle görü...

Arçelik bayisinden Ağustos 2025’te teslim edilmek üzere 7 parça beyaz eşya aldım. Bu ürünler arasında çamaşır makinesi, buzdolabı ve ankastre fırın da bulunuyordu. Ürünlerin hepsi teslimat sırasında fotoğraflandı ve montajları yapıldı. Buna rağmen 3 ürün daha sonra değişime gitmek zorunda kaldı. İki...

12.06.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 10140MP0 model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren elbiselerimi yırtıyor. Makinem henüz iki aylık olmasına rağmen, bu sorunu sürekli yaşıyorum ve özellikle son 15 gündür sıklığı arttığı için makineyi hiç kullanamıyorum. Şu ana kadar 3 veya 4 kez Arçelik B...

18 Eylül 2025 tarihinde Tatlıkuyu Arçelik Yazarlar Mağazası’ndan buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Toplamda 11.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve faturamı da aldım. Satın alma sırasında ek garanti talebimi mağaza yetkililerine ilettim ve yüz yüze görüşme yaptım. Ancak aradan ...

17.09.2025 tarihinde saat 10.00 civarında, Kayseri Kocasinan’daki adresime Arçelik 10140pm model çamaşır makinemin montajı için servis geldi. Servis, eski çamaşır makinesinin hortumunu sökmek bizim işimiz değil diyerek yardımcı olmadı. Tesadüfen gelen su tesisatçısı ise bu işlemi 20 saniyede hallett...

Arçelik'ten 6 ay önce çamaşır makinesi aldım. 2 ay içinde hem deterjan kapağı değişti hem de motor değişimi yapıldı. Motor değişimi istemedim, yeni bir üst model makineyle fiyat farkını ödeyerek değişim sağladım. Ancak yeni aldığım makinede de yumuşatıcı almamaya başladı. Servis çağırdım, deterjan k...

801519 seri numaralı Arçelik 10140 pm çamaşır makinem 31/03/2026 garanti süresi dahilinde olmasına rağmen iç lastik kararması yaşadım. Servis geldi fakat ücretsiz değişim olmayacağını söyledi. Ben makineyi aldıktan kısa bir süre sonra bu problemle karşılaştım. Arçelik markasına hiç yakışmadı. Ücrets...

Arçelik marka 10140 PM serisi 10 kg 1400 devir çamaşır makinemiz başından beri sorunluydu. Öncelikle gürültülü çalışması nedeniyle talep oluşturduk, servis geldi. Ön kapağını ve üst kapağını söktü, içerisindeki bir kablonun sabitlenmediğini gördü. Bir klips yardımıyla sabitledi. Ayrıca su boşaltma k...

Arçelik'ten aldığım beyaz eşya ve TV kurulumu için ekipler geldi, ürünlerin ambalajlarını tek tek açtılar. Bulaşık makinesi yandan darbe almış, çamaşır makinesi de aynı şekilde yandan darbe almış, buzdolabında ise çizikler vardı. Yarın düğünüm olduğu için bulaşık makinesini mecburen kurdurdum, bulaş...

+1

Arçelik 11140 pm çamaşır makinesi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çalışırken duman çıkarmaya başladı. Makineyi durduk ve müşteri hizmetlerinden arıza kaydı açtırdım. Gelen yetkili servis makinede herhangi bir şey yok diyerek gitti. Makineyi 1 kaç gün sonra tekrar çalıştırdığımızda tekrar aynı sorunu y...

07.04.2025 tarihinde Erzurum MNG Alışveriş Merkezi'nde bulunan Palandöken Madencilik Petrol Otomotiv Dayanıklı Tüketim Malları Turizm Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. unvanlı Arçelik mağazasından beyaz eşya alışverişi yaptım. Çamaşır makinesini başkasına satmışlar; üretimi bittiğinden bizim aldığımız ürü...

Mevcutta Arçelik Çamaşır ve kurutma makinası kullanırken. Çamaşır makinası tambur arızalandı. Tamir yerine yeni Arçelik makine almak istemiştim. Ancak Her ne kadar kurulum ücretsiz olsa da müşteri hizmetleri kurutma makinesini tekrar üzerine koymak için ücret istenileceğini ve beni aramaları için ye...

Arçelik çamaşır makinemi 1 hafta önce program hatası nedeniyle servis gelip aldı. Ana kart değişimi yapıldığını söyleyip cihazı geri getirdiler ve kurulumunu yaptılar. Ancak cihaz çok kirli bir şekilde geldiği için temizlemek zorunda kaldım. Temizlik sırasında, parmak kalınlığında sürtme izi olduğun...

Arçelik Aqua Touch 10140 pm model çamaşır makinesini 2023 yılı sonunda tü diğer beyaz eşyalar, TV ve küçük ev aletleri ile birlikte satın aldım. Evimde tadilat olması nedeniyle tüm Beyaz eşyaları 2024 kasım ayında evimin tadilatı bitince tümü hem teslim edildi hem de kurulumları yapıldı. İlk kez Şub...