Yanlış Boyutta Ve Etiketsiz Gönderilen Nike Dunk Ayakkabı İçin Tam İade Talebi

Instagram’da “ezgialbayrak.co” adlı hesaptan 13 Nisan tarihinde Nike Dunk model siyah beyaz spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 15 Nisan’da elime ulaştı. Sipariş verirken numara olarak 37 belirttim. Ancak kargoyu açtığımda sağ ayakkabının 37, sol ayakkabının ise ondan belirgin şekilde küçük olduğunu fark ettim. Yan yana koyunca bile sol ayakkabının daha küçük olduğu açıkça görülüyor, ayağıma giydiğimde de sol ayakkabı ayağımı sıkıyor.

Sol ayakkabının iç etiketine bakmak istediğimde, numaranın yazdığı kısmın tam üzerinden dikiş geçtiğini ve numaranın okunamaz hale geldiğini gördüm. Bu durumun tesadüf değil, bilerek yapıldığını düşünüyorum. Ödemeyi kartla toplam 2.333 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 906948050’dir.

Teslim edildiği günden beri iade talep ediyorum. İlk yazdığımda satıcı beni suçlayarak böyle bir şey olamayacağını söyledi. Ben de durumun açıkça göründüğü video ve fotoğrafları gönderdim, buna rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kesinlikle ciddiye alınmadım.

Hatalı ve bedenleri farklı gönderilen bu ürün için ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.