700 KT

İstanbul Beylikdüzü Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 700 kt kurutma makinesinden, aldığımdan beri neredeyse hiç verim alamadım. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli aynı arızayı vermeye devam ediyor. Cihaz çamaşırları kurutmuyor, ayrıca filtresi sürekli suyla doluyor ve bu sorun bir t...

07 Haziran 2024’te İstanbul Gültepe’den satın aldığım Arçelik 700 kt kurutma makinem, ikinci kez arıza yaptıktan sonra 19 Ekim gecesi tamamen yandı. O gece saat 01:16’da Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve pazartesi sabahı servis ile nakliye talebinde bulundum. Ancak pazartesi günü Kar...

Arçelik 9 kg DMX çamaşır makinesi aldık. Üzerine 700 KT kurutma makinemizi kurdurduk, garantisi devam ediyor. Ancak ikisini birbirine bağlayan aparat kırılmış, firma aparatı garantiden karşılıyor ancak kurulumu karşılamıyor, 750 TL para istiyorlar. Bu nasıl kurumsallık, hiç anlamadım. Zaten her iki ...

Arçelik marka kurutma makinemiz pantolonlarımızda fırfır şeklinde izler bırakıp kullanılamaz hale getirdi. Sadece iz değil iz olan kısım esnedi ve inceldi çok çirkin bir bolluk oluştu. Mağduriyetimin giderilmesini ve sebep nedir açıklanmasını bekliyorum.

Arçelik K700 çamaşır kurutma makinesi arızası sonucu Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden 04.12.2024 tarihinde kayıt açtım. 2 gün sonra yetkili servis geldi. Makinede pompa arızası olduğunu söyleyerek parça almak için kapora olarak 500 TL aldı. Dekont ya da fiş olmaksızın. Parçanın ne zaman geleceği...

Arçelik 700 KT böyle bir şeyi ömrümde hayatımda görmedim. Bütün kıyafetler küçücük kaldı, onu bırakın bir de yırtılma oluyor. Kıyafetlerde bütün programlarında denedim, giysilere uygun seçimler yaparak ama yine de yok. Eşimin kıyafetlerini yine hiç etmiyorum. XXL giyen adamın tişörtleri M beden oldu...

Kurutma makinesine 10 kez servis geldi, iki kez atölyeye götürüldü. İlk seferinde 10 gün, ikinci seferinde ise 3 gün kaldı. Normalde 2.5 saatte kurutan makine şimdi 40 dakikada bitiriyor fakat çamaşırlar ıslak çıkıyor. Değişim de yapılmıyor. 7 yıl garantim var ve daha 2.5 yıl oldu. Sanki biz 2.5 yıl...

Arçelik'ten almış olduğum Ocak 2023 tarihindeki KT720 model kurutma makinesi çamaşırları küçültmekte, bazılarını büyütüyor, iç çamaşırlarının ipleri sökülmüş bir şekilde çıkarıyor ve bazen kurutmamakta problemi ile Arçelik'ten servis çağırdım. Servis geldiğinde herhangi bir arıza olmadığını söyleyer...

Arçelik KT700 kurutma makinesi çamaşırları yıpratıyor, çamaşırlar yırtılıyor. Bunun için kaç kere servise gönderdim fakat ne halledebildiler ne değişim için onay verdi. Bursa Yeşil Şehir Arçelik servisi mağdur ediyor. Arçelik merkezi aradım, sizi arayacaklar diyorlar ama arayan yok.

7 Ağustos 2023 günü Arçelik marka kurutma makinemizde çıkan yangına istinaden, sigorta şirketim ile görüşüp kontrolünü talep ettim, gelen eksper sorunun cihaz kaynaklı olduğunu, cihaz servisinin kontrol edip rapor iletmesine istinaden sigorta sürecini devam ettirebileceklerini iletmesine istinaden s...

Kıyafetleri yıpratıp ufalttığı için aynı arızadan 2 kez servise giden kurutma makinesi gene olmadı. Yeni gelen parçanın da pütürlü olduğunu söylediler ve çapakların temizlendiğini belirttiler. Değişim istedim fakat kabul etmediler, gene serviste parça değişimi öneriyorlar.

Makine kuruturken yerinden oynayıp yana doğru ilerliyor ve renklileri ilk günlerde ki gibi kuru çıkarmıyor genelde nemli kalıyorlar. Alalı bir yıl bile olmadı hemen sorun yaşadım. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Arçelik'le ilgili şikayetimi belirtmekten yoruldum artık. Aylardır hiçbir çözüm sunamıyorlar. Aylardır makineyi kullanamıyorum evde süs gibi yer kaplıyor sadece. Biz bu ürüne niye para ödedik diyorum artık. Evin her yeri yıkanmış çamaşır asılı halde. Kurutma makinem var ama kullanamıyorum. Aylardır ...