OCD T 601 EB

Arçelik OCD T 601-1 EB model ocağı yetkili bayiden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda, daha üçüncü gününde ocak gözlerinde renk değişimleri ve çizilmeler oluştu. Ocağın tüm gözlerinde bu sorun mevcut. Ürünü gayet dikkatli kullandım ve herhangi bir özel temizlik ürünü de kullanmadım. Bu ...

+3

Sayın Arçelik yetkilileri kullanmakta olduğum Arçelik ocd t 601 eb model ankastre ocağım durduk yere patladı bunun sebebi nedir servisle görüştüm hiçbir sonuç alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım özellikle yetkili servisinizden ayrıca şikayetçi olacağım. (Servisinizin konuşma tarzı v...

Arçelik ocağım paslandı ve garantinin bitmesine 1 gün kaldığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ocağım 5-6 aydır bu durumda ve ben bir türlü arayamadığım için 2-3 hafta önce arasam yardımcı olabileceklerini söylediler. Çok saçma, bütün ürünlerimi Arçelik'e güvenerek almıştım. Yardımcı olun...

6 ay önce aldığım Arçelik cam ocağım yemek yaparken patladı. Teknik servis geldi ve resmini çekip Elazığ bölge müdürlüğüne gönderdi. Ocağın resimlerini fakat Elazığ bilge müdürlüğü değişim talebini reddetti. Kullanıcı hatası diye. Ocakta yemek yaparken meydana gelen patlama tüketici hatası nasıl ola...

Arçelik'ten henüz 7 ay önce aldığımız ankastre ocağımızın camı durduk yere patladı. Neymiş, iki yıl üç yıl garantili diye sattıkları ürün cam patlayınca garantiye girmiyormuş. Kardeşim neden ürünü satarken camın patlayabileceğini, patlarsa garantiye girmeyeceğini söylemiyorsunuz o zaman. Gelip ürünü...

3 yıl önce aldığım ankastre seti aslında bugüne kadar sorunsuz kullandım. Bugün mutfaktan şiddetli bir ses geldi. Ailecek iki dakika önce ocağın yanındaydık. Biz oradayken olsaydı bunun hesabını kim verecek? Ocak çalışmıyor, üzerinde bir şey yok, mutfakta kimse yok. Durduk yere böyle bir olay olmas...

Arçelik'ten ankastre set satın aldım. Aldığım sette ocak için çıkması gereken 4 adet sabitleme vidası ve conta görevi gören bant ürün kutusundan çıkmadı. Servis, bunların sipariş edilip 1-2 gün içinde geleceğini söyledi. Tam 2 hafta oldu. Gelen giden yok, randevu veriyorlar, iptal ediyorlar. Kendile...

Ocağımın camı üzerinde kızartma yaparken birden bire patladı. Ürünü alalı daha 7 ay oldu yani garantim devam etmekte. Ancak servis camın garanti dışı olduğunu söyleyerek tarafımdan ücret alarak yapabileceklerini söylediler. Garantisi devam eden ürünümün ücretsiz onarım yapılması gerekir. Altınözü se...

Arçelik ankastre ocağımın düğmeleri bu şekilde, anlamadığım bir şekilde çatladı. Önce ince çizik şeklinde çatlıyor, sonra kırılır gibi çevirirken ayrılıyor, ocak yanmıyor. Düğme yüzünden lütfen bir çözüm bulunsun. Arçelik gibi büyük bir markanın daha kaliteli düğme üretmesini beklerdim. Umarım çözüm...

Arçelik'ten aldığım ocakta, cam ile demir göbek arasında pas oluştu (1. Fotoğraf). Evde sadece iki kişi olduğumuz ve çok sık yemek yapmadığımız için ocak sık sık temizlenmiyor. Yemek taşması veya kimyasal kullanımından kaynaklanmadığına eminim. Bununla birlikte, konu hakkında bilgilendirilen servis ...

+1

Merhaba, ocak aldım bayide düğmeleri yaldızlı beğendim. Ancak gelen ocak farklıydı, aynı gün aradım ve gri beğendiğim ocağın beyazının düğmelerinin farklı olduğunu ilettiler ve kapattılar. İkna olmadım ve ertesi gün değiştirmek istedim. Büyük modelini istedim ama yardımcı olunmuyor, ilgilenilmiyor v...

Kılıçal Arçelik Eskişehir bayisinden şubat ayı içerisinde (12.02.2023) almış olduğum ankastre ocak ve fırın için taahhüt edilen zamanda getiremeyeceği için başka bir ocak önerdiler ve önerilen ocak için fiyat farkı olmayacağını t***bey telefon görüşmesinde bana söyledi ve işin komik kısmını şöyle aç...