OMD D 611 EB

Arçelik’ten aldığım ankastre ocağın hatalı montajı nedeniyle doğalgaz şirketi, dün yapılan kontrollerde kaçak tespit etti ve onay vermedi. Bu nedenle gazım açılmadı, mutfağımı kullanamıyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bir mağduriyet yaşıyorum. Ankastre ocağın montajında kullanılan sızdır...

Arçelik marka set üstü ocağım montaj yapıldıktan 3 gün sonra gaz kaçağı nedeniyle alev aldı. Az daha zehirleniyorduk. Servis Ocağı götürdü değişim için fakat bir haftadır Ocak gelmedi Ramazan ayında rezil olduk. Bir daha asla Arçelik marka ürün almayacağım çevreme de aldırmayacağım

Arçelik'ten 10/03/2022 tarihinde aldığım omd d 611 eb model numaralı ankastre ocak aldım. Servis kurulumu esnasında üründe boya atması kusuru çıktı. Sonrasında birebir değişim de yapabiliriz ya da sadece ocak tablasının değişimini kabul ederseniz +2 yıl garanti uzatması yapabiliriz dendi. Ben de tab...

+2

Arçelik İstinye Sarıyer Caddesi'nde bulunan bayiden bir set üstü ocak satın aldık. Kurmaya gelen servis personeli, eve girer girmez bu ocağın buraya montajının olmayacağını söyleyip 30 saniyede işi yapmamaya karar verdi. 13 senedir mekanik şantiye şefliği ve süpervizörlük hizmeti veriyorum. 316l al...

Merhabalar, Arçelik yetkili serviden gelen tekniker son derece negatif ve iş yapmak istemeyen bir tekniker eve geldi. Aspiratörü gerekli yükseklik (65cm) olmadığı için garanti kapsamından çıkardı. İtiraz etmedim. Ocak için başta bir şey söylemedi. Ancak, sızdırmazlık macunu getirmemişler (ki ben dah...

Arçelik'ten 22.03.2024 tarihinde almış olduğum 'omd d 611 eb' marka ocağım aspiratör ile ocak mesafesinin yasal sınırın altında kaldığı belirtilerek servis tarafından takılmamış olup, mahalleden bir ustaya bağlatıp kullanabilirsiniz diye bizi yönlendirdiler. X bir yerde bağlantısı yapıldıktan sonra ...

Arçelik markasından ankastre set ve ocak satın aldım, dört ay oldu. İki kez kullanmama rağmen arıza yaptı. Müşteri hizmetlerine değişim talebimi ilettim ancak servisteki personel, sorunun benim kaynaklandığımı öne sürerek saygısızca ücretsiz aksesuar değişimi yapacaklarını belirtti. Arçelik Sapanca ...

Dört sene (1986-1989 sonu) Koç Holding'te çalışmış, Koç Holding'in ekmeğini yemiş bir mühendisim. Annemin mutfakta kullandığı ocağın (paslanması sebebiyle) tehlikeli olabileceğini düşündüm ve yeni bir ocak almaya karar verdim. İstanbul Göztepe Çemenzar'da faaliyet gösteren buğdaylar'ı ziyaret ederek...

Arçelik marka doğal gazlı set üstü ocağın bağlantısı uygun yapılmadığı için doğalgaz kullanıma açılmadı. Uzun uğraşlar neticesinde uygun bağlantıyı yaptırmayı başardım. Bu kezde gaz kaçağı tespit edildiği için gazı açtıramadım. 7 gündür gaz yok. Bunun 4 günü Arçelik kaynaklı. Daha da ne kadar sürece...

Arçelik'in online sitesinden almış olduğum Ankastre duvar tipi davlumbaz (ade 605 hb) 15.12.2023 tarihinde; gazlı metal tablalı ocak (omd d 611 eb) 16.12.2023 tarihinde adresime ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kurulum için fırını beklememizi ve kutuları açmamamızı söyledi. Ankastre standar...

25 Aralık Pazartesi günü Arçelik'ten set üstü ocak satın aldık. Teslimat için 3-4 gün süre verildi, fakat 1 hafta boyunca iletişime geçilmedi. Sonrasında 2 Ocak'ta ilk telefon geldi, Cuma günü 14-16 saatleri arasında teslim edileceği söylendi. Biz bütün programımızı bu randevuya göre yaptıktan sonra...

Arçelik ten ankastre ocak aldım alalı henüz bir ay olmadı ürünü alalı. Aldığımda ocak demir gözü deformeliydi değiştirdiler. Daha sonra durduk yere ocağın beyaz gövdesinin farklı farklı yerlerinden ocağın kaplaması soyulmaya başladı. Tekrar servis çağırdığımda müşteri kaynaklı darbe dediler. Kullanı...

Arçelik'ten yaklaşık 20 gün önce aldığım ocağı bağlattım. Yeni taşındığım için daha yeni kullanma fırsatım oldu çünkü evimi yeni kurmaya başladım. Dün ocakta birkaç noktada boya atması gördüm. Neyse dedim. Bugün de büyük gözün çakmağı çalışmıyor. Yemek koyayım diye açtığımda sadece gaz geliyor. Çakm...

18.11.2023 tarihinde Kocaeli Gebze bölgesinde bulunan Arçelik Ihlamur Tüketim Malzemeleri Bayisinden kredi kartı ile 2800 TL'ye bir adet ocak aldım. Satın almadan bir saat sonra arandım ve ürüne 500 TL zam geldiği, bu farkı ödemem gerektiği belirtildi. 500 TL'lik farkı kabul etmediğimde ise işlemi i...

Arçelik çağrı merkezi, Arçelik web sitesinden satın aldığınız ürünleri görüntüleyemiyor. Bu yüzden de destek yapıları "ilgili birime yönlendireceğim" şeklinde oluyor. Bugün bir ürün aldım, ürün kodu benim sepete eklediğim üründen farklı olarak siparişe düştü. Bu konuda görüşmek istediğimde 0 (sıfır)...

Arçelik ankastre fırın aldık. Kurulum yapıldıktan sonra ışık sönmeden fırını kullanmayın denildi. Ancak, 150 derecede fırını 40 dakika beklediğimizde ışık sönmedi. Aynı şekilde 250 derecede 1 saatten fazla beklediğimizde de ışık sönmedi. Henüz bir kez bile kullanamadık ve bu durum bizi mağdur etti. ...

Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi şubesinden bir ankastre fırın bir de set üstü ocak aldım. Ocağın kurulumu için gazın açılışının yapılacağı söylendi, ancak hala kurulum yapılmadı. 2 gündür evde mahsur kaldık. Durumun çözülmesini rica ediyorum. Acilen kurulum istiyorum.

20 Haziran da teslim edilmesi gereken dört parça beyaz eşyadan fırın ve ocak hala ortalıkta yok hiçbir bilgi de verilmiyor. Buzdolabı ve çamaşır makinesi ise Kumluca servisinde 21 Temmuz da teslimat için randevu oluşturulmuş durumda. Arçelik çağrı merkeziyle yapılmış görüşmeler sonuçsuz kalmıştır.

Arçelik'ten anneme set üstü satın aldık geçen cumartesi günü taktırdık. 1 gün olmadı demirleri soyulmaya başlandı. Servis çağırdık normal dedi çizilebilir. Bundan önceki kullandığımız da Arçelik marka idi ki halen kapıda duruyor 15 yıllık bir demirinde çizik yok. Fırını bozuk diye değiştirmek istedi...