to read complaints and reviews, or file yours. 
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 553 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.794 
Buzdolabı 10.433 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.124 
Çay Makinesi 1.534 
Çeyiz Seti 172 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 630 
Derin Dondurucu 1.167 
Dikey Süpürge 1.138 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 490 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 52 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.404 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 29 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.922 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 118 
Kurutma Makinesi 3.272 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 383 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.561 
Robot Süpürge 707 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 431 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.162 
Termosifon 218 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 562 
Ütü 333 
Vantilatör 104 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Arçelik’ten 6 gün önce satın aldığım Dmx 9100 model sıfır çamaşır makinesi, ilk yıkamada su kaçırdı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve hortumu değiştirerek sorunu çözdüklerini söylediler, ancak sorun bitmedi. Hortum değişiminden sonra bu kez makinenin içinde sürekli su birikmeye başladı. Te...
Arçelik marka buzdolabım 30 Kasım’dan beri arızalı ve soğutmuyor. Arızadan sonra yetkili servis geldi, fişini çekti ve bu işlemden sonra buzdolabı tamamen kullanılamaz hale geldi. 3 Aralık’ta servis tekrar geldi ve buzdolabımın servis yenisiyle değiştirileceğini söylediler. Ancak aradan 18 gün geç...
Bursa Yıldırım’da satın aldığım Arçelik 570406 MB üstten donduruculu buzdolabının arka kısmında, daha en başından beri poliüretan köpük sıkılıp batlanmış bir görüntüyle teslim edildi. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşınca Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum. Yaklaşık iki h...
Arçelik Comfort-X™ 2.0 s 7564 toz torbasız süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve sadece 3 aylık kullanımın ardından süpürgenin borusunun iç kısmının tamamen paslandığını fark ettim. Ürünü kesinlikle yıkamadım, herhangi bir şekilde suyla temas ettirmedim, buna rağmen bu kadar kısa sürede borunu...
Arçelik 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Dün makine çalışırken su akıtmaya başladığını fark ettim, kontrol ettiğimde kapak lastiğinin yırtıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede kapak lastiğinin yırtılması ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından kabul edilebilir bir dur...
Arçelik marka çamaşır makinem, 23 Aralık’ta atölyeye alınarak tamir edildi ve ayrıca 2 kez de evime servis gelmesine rağmen halen gürültülü çalışmaya devam ediyor. Makine tamirden döndüğünden beri her çalıştırdığımda rahatsız edici derecede ses yapıyor. Servisle defalarca görüştüm, her seferinde “g...
Arçelik zb1858-d model dik süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve ürünü İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Süpürgenin toz kutusu yaklaşık bir buçuk sene önce ilk kez kırıldı, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aynı yerden kırılma yaşandı. 13.01.2026 tarihinde ...
Arçelik marka 9100m model çamaşır makinesini aldığımız günden beri makine çamaşırları temiz yıkamıyor. Defalarca, belki 30’dan fazla kez servis kaydı açtırdık. Israrlarımız sonucunda en sonunda ürün servise alındı ve kazan, körük, kasa dahil birçok parçanın değiştiği söylendi. Biz de evimizi taşıyac...
Arçelik 900 km model kurutma makinesini aldığımızdan beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Makineyi çalıştırdığımızda programlar 6–7 saat sürüyor, program bittiğinde ise çamaşırlar neredeyse ilk koyduğumuz halindeki gibi ıslak çıkıyor. Kurutma yapmıyor ve saat ayarı da hiçbir şekilde tutmuyor. Yaklaşık...
Aralık ayının başında, 2 Aralık’ta Arçelik’ten 10 kiloluk bir çamaşır makinesi aldık. Makineyi ilk günden beri kullanabiliyorduk ancak sürekli bir sıkıntı vardı ve tam olarak sorunsuz çalışmadı. Bu süreçte yetkili servis en az 3 kez geldi, birçok telefon görüşmesi yapıldı ve sonunda değişim süreci o...
Arçelik 9961 model kahve makinesinin anakartı yaklaşık bir haftadır arızalı olduğu için ürünü yetkili servise götürdüm. İnceleme sonrasında anakartın yandığını ve tamir için benden 5 bin lira ücret talep edildiğini öğrendim. Üstelik bu makinede aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum; yaklaşık iki yıl önce...
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem daha taksiti bitmeden üç kez arıza yaptı ve her seferinde değişim yapıldı. Makineyi satın alırken ayrıca garanti uzatma için de 4.500 TL ödeme yaptım. Üçüncü değişimde ise makinenin elektrik fişine ek bir parça takıldı ve bu işlem için benden 2.130 TL ücret alı...
15.05.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da Arçelik bayisi olan bir mağazanın web sitesi üzerinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi ilk günden itibaren ciddi şekilde ses yaptığı için değişim talep ettim, ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici...
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 7100 M model çamaşır makinesinin gövde köşe kısmında, 2 yıl önce ufak bir paslanma fark ettim ve bu paslanma zamanla yavaş yavaş büyüyerek yayılmaya devam etti. Makinenin çalışmasında herhangi bir arıza olmamasına rağmen gövdede bu şekilde paslanma oluşmasını, ürü...
Arçelik 5847NF model buzdolabımın kapağı bir süre önce tam olarak kapanmamaya başladı ve sorunun kapak contalarından kaynaklandığını düşündüğüm için 12 Ocak 2026 tarihinde Arçelik servisi için talep oluşturdum. Talep takip numaram 5079***16’dır. 14 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında gele...
Arçelik marka çift cezveli kahve makinesini yaklaşık altı ay önce İstanbul Güngören Köyiçi Arçelik mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri makine su damlatma sorunu yaşıyor. Ürünü su damlatma şikayetiyle yetkili servise götürdüm, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri teslim edildi ancak ayn...
4 Ocak 2026 günü Çetinler Arçelik Çorlu Bayii’nden kredi kartı ile taksitli olarak bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında bayideki yetkili, sevkiyatın 10 Ocak’ta başlayacağını ve ürünün 12–13 Ocak tarihlerinde teslim edileceğini belirtti. Buna rağmen bulaşık makinesi bugün itibarıyla...
Arçelik markalı 10140 MP model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra üründen beklediğim faydayı hiçbir şekilde sağlayamadım. Makine çamaşırları temiz yıkamamakta, aynı deterjan ve programlar kullanılmasına rağmen çamaşırlarda kir ve lekeler kalmakta ve yıkama performansı son derece yetersiz kalmak...
Yaklaşık iki aydır kullandığım Arçelik 9101 pmb çamaşır makinesi, aldığım günden beri ara ara çamaşırlarımı yırtıyor. Hem sentetik hem pamuklu programlarda bu sorunla karşılaştım, son yıkamada ise hem beyaz hem de renkli çamaşırlarımda yırtılmalar oldu. Şu ana kadar en az on parça kıyafetim bu neden...
Arçelik forma bayisinden dün aldığım Arçelik marka elektrik süpürgesinin çekim gücü 0 olduğu için beğenmediğim ve 24 saat içinde ürünü bugün götürdüm. Mağazadaki H***** isimli personel, ürüne iade ya da değişimi kabul etmiyor ve beni saf yerine koyup ikna etmeye çalışıyor. Yasal olarak 15 gün içinde...
10.01.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Adıgüzel şubesinden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün daha yeni olmasına rağmen iç kısmında benekler ve çizgi şeklinde kusurlar olduğunu teslimattan hemen sonra fark ettik. Teslim eden ekip fişi bile takmadan ürünü bırakıp gitti. Üründeki bu kus...
Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım Arçelik 283721 EI model buzdolabım, 08.01.2026 tarihinde aniden soğutmamaya başladı. Ürün, ilk kurulduğu günden beri aynı yerde duruyor, herhangi bir taşınma yaşanmadı ve cihaza fiziki bir müdahalem olmadı. Buna rağmen buzdolabı, 3,5 yılın sonunda tamamen kullanılamaz...
12.01.2026 tarihinde Gaziantep Diner Beyaz Eşya bayisinden Arçelik 1011 kmp ı model kurutma makinesi satın aldım. Ardından bugün Oliz sistemine kayıt işlemlerimi tamamladım. Ocak ayı kurutma makinesi alımlarına yönelik araba çekilişine katılmak için sisteme girdiğimde “çekilişe katıl” butonunun pasi...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.