Arçelik Bulaşık Makinesinde Camlarda Kir Ve Buğulanma Sorunu Tamir Sonrası Çözülmedi

Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine yıkamayı bitirdikten sonra özellikle cam bardaklarımın üzerinde kir, iz ve yoğun bir buğulanma kalıyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım, makineden çıkan camlar tertemiz olması gerekirken kirli ve mat bir şekilde çıkıyor.

Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum ve servis gelip parça değişimi yaptı. Yapılan işlem sonrası sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı, bulaşıklarım yine aynı şekilde kirli ve buğulu çıkmaya devam ediyor. Daha sonra ürün bir kez daha tamir edildi ve her seferinde sorunun kesin olarak giderildiği söylendi fakat sonuç yine aynı oldu.

Gelip “yapıldı, düzeldi” denmesine ve ürüne iki kez tamir müdahalesi yapılmasına rağmen sorun aynen devam ettiği için bunun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Arçelik’in bulaşık makinem için kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekiyorsa ürünün ayıplı/üretim hatalı olarak değerlendirilip değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.