to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde Arçelik Küçükköy mağazasından 1001 kmx model kurutma makinesi satın aldım, cihaz için 35 bine yakın ödeme yaptım. Kurulum için ekipler gelip gittikten sonra makineyi detaylı incelediğimde, ürünün teşhir ürünü andıran bir halde olduğunu fark ettim. Üzerinde kırıklar, çizikler, bo...
Arçelik’ten yaklaşık 1–1,5 yıl önce aldığımız kurutma makinesi, satın aldığımız günden bu yana farklı tarihlerde ve farklı şekillerde arıza verdi. Makine en az 3 kez bakım ve onarım için servise gitti ve her seferinde günlerce serviste kaldı, ürünsüz beklemek zorunda bırakıldık. Son gönderdiğimizde ...
"Müşteri temsilcisi konu üzerinde durarak hızlıca çözüme ulaştırdı ve yeni cihazım hemen temin edilip sorun çözüldü"
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Küçükçekmece’den aldığım Arçelik 9 kg kurutma makinesi yaklaşık 1 aydır sürekli arıza veriyor. İlk geldiklerinde ana kartın yandığını söyleyip değişim yaptılar ancak sorun devam etti. Sonrasında tekrar gelip makineyi götürdüler, bu kez alt kısımda sorun olduğunu belirtti...
Arçelik’ten aldığım Arçelik 802 kmx model kurutma makinesi için ilk kurulum sırasında servis, istersek kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine o anda da kurabileceklerini, istersek 2 yıl içerisinde aparatla birlikte yine kurulum yapabileceklerini söyledi. Bu konuşma sırasında herhangi bir ek ...
Arçelik markalı 11 kg kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Belirli bir programda çalıştırdığımda makine programı çok kısa sürede bitiriyor ve program tamamlanmadan sonlandırıyor. Sürekli bu şekilde programı başa sarıyor. Bu nedenle çamaşırlar kesinlikle kurumuş olmuyo...
1 senelik Arçelik kurutma makinesi paslanma sorunu Arçelik marka ürünlerde pas sorunu kronik olduğunu düşünüyorum garanti sürecinde olan makinemin pas sorunu büyümeden ilgilenilmesini istiyorum. Tüm eşyalarım Arçelik ne yazık ki pas sorunu hepsinde oldu. Başta markayı tercih etmek ile hatamı ettik. ...
Arçelik 810kmg model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl 3 ay önce satın aldım ve neredeyse aldığımız ilk günden beri aynı sorunu yaşıyoruz. Makineye üç parça çamaşır bile koysam kurutma programı bittiğinde çamaşırlar nemli ve hatta ıslak çıkıyor, hiçbir şekilde tam kurutma sağlamıyor. Çamaşırları mak...
2022 Ekim ayında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’ndeki Arçelik bayisinden Arçelik 900 km kurutma makinesi aldım, ayrıca 1.300 TL ödeyerek garantisini 2029 yılına kadar uzattım. Makinenin seri numarası 7188250180’dir. 17.02.2026 Salı günü makine bir anda kurutma yapmamaya başladı; üç kez denememe rağ...
Arçelik’ten aldığım 9 kg kurutma makinesi için bugün, 21.02.2026 tarihinde Aksaray Merkez’de evime kurulum için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında akım koruma prizi ve kurutma toplarını, sanki ürünle birlikte hediye gelmiş gibi bırakıp, işlem bittikten sonra bu ürünleri bana satmaya çalıştılar....
"Müşteri temsilcisi Ve taşıma yerleştirme devreye yapan personeline emeği için teşekkür ederim"
9 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Bilecikli Mağazası Bursa Nilüfer’den Arçelik 1011 kmp ı kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kurutma makinesinin üzerinde çizik olduğunu hemen fark ettim. Yani ürün bana ilk günden kusurlu şekilde ulaştı. Bu durum üzerine mağaza ile, Arçelik müşteri h...
Arçelik kmx Kurutma Makinesi Sürekli Arıza ve Çözüm Sağlanamaması Yaklaşık 1,5 yıl önce satın almış olduğum Arçelik kmx model kurutma makinesi ile ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Cihaz ilk arızasında yetkili servis tarafından 3 kez işlem görmüş, ikinci arızasında ise 4 kez servis müdahalesi ...
2019 yılında Arçelik 3886 kt kurutma makinesi satın aldım. Ürünü İzmir Bayraklı’da kullanıyorum. Yaklaşık 7 yıl sorunsuz kullandığım makine, 2026 Ocak ayında arıza verdi. Bunun üzerine 0850 210 0 888 numaralı hattınız üzerinden kayıt oluşturuldu ve 04.02.2026 tarihinde 0232 339 87 87 numaralı Bayrak...
"Değişim yapıldı"
31 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye O*** G**** Ticaret Arçelik bayisinden bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım, ürün 3 Şubat 2026’da teslim e...
16.02.2026 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi’indeki Arçelik mağazasından bir kurutma makinesi satın aldım, ürünüm 17.02.2026 günü teslim edildi. Teslim edilen ürünün içinden hiçbir şekilde basılı kullanım kılavuzu çıkmadı. Bu konuyu Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim ve kullanım kılavuzu talep etti...
Arçelik servis hizmeti çok kötü. Kullanmış olduğum kurutma makinesi tüm kıyafetleri küçültüyor. 5 kez aynı sebeple servis istedim. Her defasında sorun yok deyip gittiler. En son gelen servis sözde sorunu tespit etti. Parça değişecek deyip makineyi götürdü. Sözde parça değiştirildi ama sorun aynen de...
Arçelik yetkili bayiden aldığımız kurutma makinesi çamaşırları kurutmuyor ve nemli çıkartıyor. Programın bitmesine 50- 55 dakika kala süre olduğu kalıyor ve kurutma makinesi bir türlü programı tamamlanmıyor. Kapakta ve makinenin en alttaki filtresinde sürekli su birikiyor. Çamaşırlar ise tamamen ısl...
Arçelik 900 km s model kurutma makinesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor, 5–6 saat çalışmasına rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor ve kötü bir koku oluşuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım sorununa yol açıyor. Yaşadığım sorunla ilgili ol...
Van Arçelik Ömeroğulları Şavular bayisinden satın aldığım kurutma makinesi için 10.10.2025 tarihinde yapılan alışverişe rağmen tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi ve gönderilmedi. Ürünü aldığım günden bu yana faturamı talep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili bay...
"Arçelik ailesine teşekkür etmek istiyorum. Arçelik ile yaşadığım kurutma makinesi sorunu çok hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüldü. Değişim için gelen yetkili servis ekibi son derece ilgili, güler yüzlü ve çözüm odaklıydı. Sürecin başından sonuna kadar gösterilen özen gerçekten markanın büyüklüğünü ve kurumsallığını hissettirdi. Bu kadar kısa sürede aksiyon alınması ve müşteri memnuniyetine verilen önem bizi çok mutlu etti. İyi ki varsınız, teşekkürler Arçelik ailesi."
Arçelik 1001kmx kurutma makinesini 3 Şubat’ta Arnavutköy Akçaylar Arçelik mağazasından satın aldım. Satın alma esnasında bana 1–15 Şubat tarihleri arasında geçerli olan TV kampanyasıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ürünü aldıktan sonra 15 Şubat akşamı internette karşıma çıkan bir reklam sayesinde,...
02 Ocak 2026 tarihinde Osmaniye Arçelik Bayraktar Şirketi üzerinden 5073***76 numaralı sipariş ile Arçelik Kurutma Makinesi 1001 kmx satın aldım ancak ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın neden geciktiği konusunda da tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
