Arçelik 1001 KMX Makinem Program Sonunda Dönmeyi Durdurmuyor Ve Toz Yayarak Mağdur Ediyor

Arçelik 1001 kmx makinemde aldığımdan kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine program bittikten sonra kendi kendine sonlanmıyor, sürekli dönmeye devam ediyor ve ben her seferinde manuel olarak kapatmak zorunda kalıyorum. Ayrıca çalışırken dışarıya sürekli toz veriyor. Her kullanım sonrasında temizlememe rağmen bu problemler hiç düzelmedi.

Ürünü aldıktan yaklaşık 2. Ay itibarıyla şimdiye kadar 4 defa servis yönlendirildi. Her gelişlerinde sadece “içi pislenmiştir” denilerek geçiştirildim ve aynı sorunlar devam etti. Ürünü alalı yaklaşık 9–10 ay oldu ve bu süreçte makineden de verilen hizmetten de çok pişman oldum.

Ürünümü Forum İstanbul Bayrampaşa Arçelik şubesinden aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Sürekli arıza çıkaran ve toz yayan bu makinenin tamirle değil, yenisiyle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.