to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Temmuz ayında Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım ve o tarihten beri ürünümü evimin balkonunda, ürün için özel yaptırdığım dolabın içinde kullanıyorum. Yaklaşık son 3 aydır kurutma makinesinin programı yarıda kesiliyor, saatlerce sürüyor ya da takılı kalıyor ve ürün görevini yerine g...
16.12.2025 tarihinde Arçelik’ten kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için gelen ekip, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymamız halinde banyoya giriş olmayacağını söyleyerek makineyi başka bir yere kurdu ve bağlantı aparatını bırakmadan gittiler. Yaklaşık bir haf...
Manisa Şehzadeler ilçesi Adnan Menderes Mahallesi Nergis Sokak No:17 Kat:3 adresindeki evimde bulunan Arçelik marka kurutma makinesi nedeniyle yaklaşık üç ay önce sabah saat 08.00 sularında yangın çıktı ve evim yandı. Yangın sonucunda evimde ve eşyalarımda tahmini olarak 300.000–350.000 TL civarında...
Arçelik marka 900 kmx 9 kg ısı pompalı kurutma makinesinin kurulumu sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15.12.2025 tarihinde yapılan ilk kurulumda, çamaşır makinesi ile kurutma makinesinin arasına konulan aparatı ücretsiz alma hakkım olduğunu sonradan öğrendim. Ancak kuruluma ge...
"Şikayet Var'a yazmadan da çözülmesini isterdim ama yine de teşekkürler"
30 Aralık tarihinde Bursa Korupark Arçelik şubesinden 2 klima ve 1 adet 10 kg 1001 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürünler için kurumsal fatur...
Arçelik marka 830 km model, yeniden değerlendirilmiş bir kurutma makinesini 19 Eylül 2025 tarihinde Arçelik’te çalışan bir yakınımız aracılığıyla kendi sistemleri üzerinden satın aldık. Ürünü en fazla 4–5 kez kullandık ve her kullanımda makine oldukça yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalıştı. Daha...
"Süreç kendi adıma olumlu sonuçlandı. Ürün söylenenden çok daha erken teslim edilmiş oldu. Ancak bu yüzden mağdur olan hala çok insan var. Onların da problemi böyle şikayetlere gerek kalmadan çözülmeli..."
18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Arçelik yetkili bayisinden bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında ür...
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi süreçte"
27 Aralık’ta Arçelik Düzce Merkez Uzaldılar bayisinden Arçelik kmp ı 1011 model kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında sayımdan dolayı ürü...
Arçelik markasına güvenerek 15.01.2026 tarihinde Antalya Güzeloba’daki Ülkerler Arçelik mağazasından satın aldığım Arçelik 6444 o ki model bulaşık makinesi (seri no: 7631810177) ilk günden itibaren arızalıdır. Makine, çalıştırılan programın bitimine yaklaşık 6–8 dakika kala kapağını kendiliğinden aç...
"Hızlı iade için teşekkürler"
Yaklaşık dört ay önce kurutma makinesi aldım. Defalarca çalıştırılmasına rağmen çamaşırlarım ya hiç kurumuyor ya da nemli çıkıyor; hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Gelen servis bir şey yapmadan gidiyor, sorun yok diyor. Değişim istememize rağmen makinede arıza olmadığını söyleyip reddediyorlar. Üç ha...
Arçelik 1000 kmx model cihazım için bugün İstanbul Sultanbeyli’deki servisten hizmet aldım. Ancak servis sonrası cihazın hijyenik olmadığını, temiz bırakılmadığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Durumu hemen yetkili kişilere bildirdim ve şikayetimi ilettim. Buna rağmen yaşadığım d...
"Teşekkürler"
Arçelik kmx 1001 kurutma makinesinin montajı 26 Ekim 2025 tarihinde yapıldıktan sonra, ilk günden beri çamaşırlarda belirgin bir kötü koku oluşuyor ve...
"6 serviste sağladığınız değişim için teşekkür ederim"
Konu: Arçelik Emirgan Servisi hakkında Şikayet Bu servisin acilen ciddi bir denetimden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. 10.01.2026 tarihinde saat 12:21’de Arçelik müşteri hizmetlerini, Arçelik 3886 kt kurutma makinemin kapağının kapanmaması nedeniyle aradım. Görüşmede, geçmişte Sarıyer Emirgan...
Evimdeki tüm mutfak ve beyaz eşyalar Arçelik olmasına güvenerek kmg 1010 model kurutma makinesini satın aldım. Ancak ürün ilk çalıştırmada hiç çalışmadı ve bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Değişim yapılacağı söylendi, fakat ürünün bulunamadığı, bu yüzden yeni makine verileceği iletildi. Ya...
"Arçelik ekibi ilgilendi ve değişimi yaptı, bu sebeple yine Arçelik tercih ettik"
Arçelik 3888 kt model kurutma makinamı filtre temizliği için Ankara Yenimahalle Batıkent’teki yetkili servise verdim. 14.01.2026 tarihinde makineyi bana teslim ettiler, montajını bile yapmadan bırakıp gittiler. Makineyi kontrol ettiğimde, içinin ve dışının pislik içinde, son derece özensiz bir şekil...
29 Mart 2025 tarihinde Ankara Altındağ’dan Arçelik marka çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım; montajı ise Narlı isimli yetkili servis gerçekleştirdi. Kurutma makinesine ait, makinenin üzerinde hakkım olan montaj aparatı, makinelerin dolap içine kurulumu yapıldığı gerekçesiyle bana teslim edilmed...
"Değişim için teşekkür ederim"
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
