Arçelik Buzdolabı markası

25.09.2025 tarihinde WWW. Arçelik.com.tr üzerinden 583628 eb model buzdolabını sipariş ettim (Sipariş No: 120408198). Ürünü teslim aldıktan sonra, elektrik kaçağı olduğunu fark ettim ve bu nedenle kullanamıyorum. Durumu hemen Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim ve yetkili servis de gelip kontrol et...

2006 Aralık ayında satın aldığım, kurulumu Temmuz 2007’de yapılan Arçelik 5086 VNF Plus Orbital buzdolabımın 7 yıllık garanti süresi Temmuz 2014’te doldu. Garanti bitimine günler kala buzdolabım arızalandı ve Çorum Merkez Arçelik Servisi’ne başvurdum. Yetkili servis, ürünün inverter tip motorlu olma...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutma problemi yaşıyor. Erzincan’daki yetkili servise başvurdum ve buzdolabının motorunda arıza olduğu tespit edildi. Ürünün 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, tarafıma 13.000 TL ücret çıkarıldı. Garanti belgem vardır. 10 yıl motor garantisi olduğu...

Arçelik K70531N model yeni buzdolabımızı bugün Köprülü Mobilya Konya bayisinden satın aldık. Teslimat için gelen servis elemanları, evimizin ikinci katta olması nedeniyle buzdolabını apartman kapısının önüne bırakıp gittiler ve ürünü dairemize çıkarmayı reddettiler. Kendi imkanlarımızla ürünü taşıma...

Arçelik marka buzdolabımda sürekli devam eden yüksek ses problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini üç defa arayarak servis talebinde bulundum. Her aradığımda farklı prosedürler uygulanacağı, arıza kaydı açılacağı söylenerek sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Sonunda servis ekibi geldiğinde ...

01/03/2025 tarihinde garantisi başlayan 270475 eb model Arçelik buzdolabımda soğutma problemi yaşadım. 23/09/2025 tarihinde Bursa Osmangazi Arçelik servisine başvurdum ve 24/09/2025’te teknik servis geldi. Gaz kaçağı testi yapılacağı ve buzdolabının ertesi gün servise alınacağı belirtildi. Ancak hav...

Arçelik markalı buzdolabım yaklaşık üç aydır soğutma sorunu yaşıyordu. Sorunun çözülmesi için Gebze’deki yetkili servisi defalarca aradım ve servis kaydı oluşturdum. İlk gelen teknisyen fan motorunun arızalı olduğunu belirtti ve değişimiyle sorunun çözüleceğini söyledi. Fan motoru değişti ancak soru...

Arçelik yetkili servisi ve Arçelik markası hakkında şikayetim şu şekildedir: 2021 yılında Arçelik buzdolabını sıfır olarak aldık. 1 hafta önce soğutmama problemi yaşadık. 2 gün boyunca prizden çektik ve sonra tekrar çalışır, soğutur diye taktık ama yine soğutmuyor. Servis çağırdık, 650 TL aldılar fa...

Arçelik 270520 eb model buzdolabım yaklaşık 2 aydır sürekli olarak soğutmuyor. Bozulan dolabım için Arçelik yetkili servisinden randevu oluşturdum. Servis gelip dolabı tamire götürdü ve benden 4 bin lira ücret aldı, ancak dolabım tamir edilmedi ve sorun devam etti. Tekrar servis çağırmama rağmen bu ...

2015 yılında Arçelik marka 2483 CESY model buzdolabını, 7 yıllık garanti uzatması ile satın aldık. Garantinin bitmesine birkaç gün kala motor arızası yaşandı ve yetkili servis tarafından motor değişimi yapıldı. Ancak aradan 3 yıl geçtikten sonra buzdolabı motoru tekrar arızalandı. Özellikle buzdolap...

Kullanmakta olduğum Arçelik marka buzdolabı, alt köşeden paslanmaya başladı. Danıştığım servis, bunun kullanım kaynaklı olduğunu belirtti. Dolabı alalı yaklaşık 6 yıl oldu. Bu süre zarfında sadece 4 kez buzmatik arızası yaşadım. Şu anda yine bozuk ve artık yaptırmaktan vazgeçtik. Paslanma sorununa ç...

2019 yılında Arçelik marka buzdolabı aldım. Ancak henüz altı yıllık olan buzdolabı, kendisinden kaynaklı bir durum nedeniyle arıza verdi ve servis arızayı firma tarafından giderilmedi. Yeni bir dolap almak zorunda kaldık. Mağduriyet yaşadık, artık Arçelik marka bir ürün almayacağım.

Arçelik 5070nf buzdolabım 13.09.2025 Cumartesi günü şalter attırmaya başladı. Servis çağırdım ve gaz kaçağı nedeniyle motorun aşırı çalışıp yandığı tespit edildi. Servis, İndirimli Değişim Kampanyası kapsamında rapor tuttu ve 650₺ servis ücreti ödedim. 15.09.2025 Pazartesi günü Çağrı Merkezi tarafın...

Arçelik yetkili servisi orijinal yedek parça yerine çakma yede parça kullandı. Arçelik marka buzdolabımın fanından ses geldiği için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis sahtesi olan fan takmış. Benim bunu anlamam 13 yıl sorun çıkarmayan orijinal fan sahtesi olunca iki yıl ancak dayandı. Servis yet...

Arçelik markasından 1 sene önce buzdolabı aldım. Aldığım gün ekstra ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Fakat daha alalı 1 sene olmasına rağmen, aldığım günden itibaren sebze-meyve kısmı olan FullFresh+ bölümü, bütün sebze ve meyveleri dondurup çözüldükten sonra çürütüyor. Özellik olarak 30 ...

Sayın Yetkili, Tarafıma ait arızalı Arçelik marka buzdolabı, servis tarafından test için alınmış ve yerine geçici olarak başka bir buzdolabı bırakılmıştı. Daha sonra kendi buzdolabım tarafıma geri teslim edilmiştir. Ancak test amacıyla bırakılan buzdolabı hâlâ evimde durmaktadır. Söz konusu buzdo...

2020 yılında Arçelik markalı 270560ESC model buzdolabını satın aldım. Buzdolabının sağ tarafında çillenme ve çürüme benzeri bir sorun meydana gelmiştir. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, sorun “kullanıcı hatası” olarak değerlendirilmiş ve tarafıma...