Buzdolabının Gürültülü Çalışması İçin Acil Çözüm

Evimde uzun yıllardır tüm beyaz eşyalarım Arçelik markadır. Ancak yıllar içinde yaşadığım sorunlar ve özellikle buzdolabımla ilgili son durum, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Çamaşır makinem daha ilk 2–3 yıl içinde gümbürdeyerek çalışmaya başladı, servis çağırdığımda bunun normal olduğu söylendi. 8. Yılında bulaşık makinesi su almamaya başladı, 9. Yılında ocağın bir gözü yanmamaya başladı. 9. Yılda da buzdolabının motoru bozuldu ve ücretini ödeyerek servise yaptırdım.

Motor değişiminden sonra buzdolabı 3–4 aydır belirgin şekilde zırıltılı ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Daha önce buzdolabının çalıştığını fark etmeyecek kadar sessizdi, şimdi ise mutfağın kapısını kapatmadan uyuyamaz hale geldim. Bu ses düzeyinin normal olmadığını düşünüyorum. Servisi tekrar çağırdığımda kontrol ettiler ve yine “normal” olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler.

Buzdolabımın yeniden detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa motorun veya ilgili parçaların değiştirilmesini ve bu ses sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sürekli “normal” denilerek bu kadar rahatsız edici bir sesle yaşamaya mecbur bırakılmak istemiyorum. Yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınmasını ve sorunumun çözülmesini rica ediyorum.