Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Çift Kapılı Buzdolabının Soğutma Sorunu Çözülmedi

Bengül
Bengül
Arçelik
4 Mart 21:24275
Bengül'ün Teşekkür Mesajı
Arçelik teknik servisine sorunumun hızlı ve etkili çözümü için teşekkür ederim. Soğutma problemi tamamen giderildi ve buzdolabım artık sorunsuz çalışıyor. İyi çalışmalar dilerim.

Arçelik marka çift kapılı buzdolabımızı yaklaşık 15 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır buzdolabı kısmı çok az soğutuyor, sadece üstteki buzluk kısmı normal çalışıyor. Gıdalar çabuk bozulmaya başladığı için dolabı verimli şekilde kullanamıyoruz.

8–9 ay önce Arçelik teknik servis ekibi gelip inceleme yaptı ancak sorunu gideremeden geri gittiler ve buzdolabı halen aynı şekilde yetersiz soğutmaya devam ediyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sorun çözülemedi.

Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum. Tarafımla 0538********48 numaralı telefon üzerinden iletişime geçilerek buzdolabımızdaki soğutma arızasının kalıcı ve net bir şekilde giderilmesini, gerekirse detaylı kontrol ve onarımının yapılmasını talep ediyorum.

5 Mart 10:47 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Bengül
Bengül
12 Mart 12:21

Arçelik teknik servisine sorunumun hızlı ve etkili çözümü için teşekkür ederim. Soğutma problemi tamamen giderildi ve buzdolabım artık sorunsuz çalışıyor. İyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

Fatma
25 Aralık 2024 20:551.096

Arçelik’ten aldığım buzdolabı, soğutma problemi yaşatmaya başladı. Servis çağırdım fakat 1 hafta bekledikten sonra sorun...

4
Çözüldü

Ücretli Tamire Rağmen Arçelik Buzdolabı Sorunum Çözülmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Özkan
Özkan
Arçelik
13 Ağustos 2025 01:05399

"Şikayetvar iyi ki varsın. Teşekkür ederim"

1

Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Ses Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Abdulsamet
Abdulsamet
Arçelik
13 Ağustos 2025 18:46409

Arçelik marka buzdolabımız yaklaşık 2 aydır aşırı sesli çalışıyor. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik ve...

Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Ses Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sağlanmıyor

Yağmur
Yağmur
Arçelik
20 Temmuz 2025 17:28899

Yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğumuz Arçelik marka buzdolabımız, bu süre boyunca sürekli arızalanmış ve özellikle so...

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sağlanmıyor
Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sağlanmıyor
1

Arçelik Buzdolabı Değişimlerinde Sürekli Aynı Sorun Ve Çözüm Eksikliği

Celal
10 Eylül 2025 09:491.876

Arçelik 583628 el model buzdolabım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce başlayan buzdolabı soğu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri