Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Çift Kapılı Buzdolabının Soğutma Sorunu Çözülmedi

4 Mart 21:24290
Bengül'ün Teşekkür Mesajı
Arçelik teknik servisine sorunumun hızlı ve etkili çözümü için teşekkür ederim. Soğutma problemi tamamen giderildi ve buzdolabım artık sorunsuz çalışıyor. İyi çalışmalar dilerim.

Arçelik marka çift kapılı buzdolabımızı yaklaşık 15 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır buzdolabı kısmı çok az soğutuyor, sadece üstteki buzluk kısmı normal çalışıyor. Gıdalar çabuk bozulmaya başladığı için dolabı verimli şekilde kullanamıyoruz.

8–9 ay önce Arçelik teknik servis ekibi gelip inceleme yaptı ancak sorunu gideremeden geri gittiler ve buzdolabı halen aynı şekilde yetersiz soğutmaya devam ediyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sorun çözülemedi.

Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum. Tarafımla 0538********48 numaralı telefon üzerinden iletişime geçilerek buzdolabımızdaki soğutma arızasının kalıcı ve net bir şekilde giderilmesini, gerekirse detaylı kontrol ve onarımının yapılmasını talep ediyorum.

5 Mart 10:47 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Bengül
12 Mart 12:21

Arçelik teknik servisine sorunumun hızlı ve etkili çözümü için teşekkür ederim. Soğutma problemi tamamen giderildi ve buzdolabım artık sorunsuz çalışıyor. İyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

25 Aralık 2024 20:551.096

Arçelik’ten aldığım buzdolabı, soğutma problemi yaşatmaya başladı. Servis çağırdım fakat 1 hafta bekledikten sonra sorun...

4
Çözüldü

Ücretli Tamire Rağmen Arçelik Buzdolabı Sorunum Çözülmedi, Mağduriyetim Sürüyor

13 Ağustos 2025 01:05399

"Şikayetvar iyi ki varsın. Teşekkür ederim"

1

Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Ses Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

13 Ağustos 2025 18:46410

Arçelik marka buzdolabımız yaklaşık 2 aydır aşırı sesli çalışıyor. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik ve...

Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Ses Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sağlanmıyor

20 Temmuz 2025 17:28899

Yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğumuz Arçelik marka buzdolabımız, bu süre boyunca sürekli arızalanmış ve özellikle so...

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sağlanmıyor
Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sağlanmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik 10 Gündür Mağdurum!

Arçelik 10 GündürMağdurum!

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri