Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Parça Temininde Belirsizlik Ve Acil Çözüm Talebi

profile
05 Mart 10:03
358

Arçelik marka 283720eb model buzdolabım için 23.02.2026 tarihinde servis kaydı açıldı ve gelen servis parça değişimi yapılması gerektiğini belirtti. Ancak bugün 05.03.2026 olmasına rağmen hâlâ parça temin edilemediğini, sadece “sizlere haber vereceğiz” denildiğini söylüyorlar ve parçanın ne zaman geleceği hakkında net bir bilgi veremiyorlar.

Talep Takibi numaram 5103***48’tir ve servis İstanbul Bağcılar bölgesine gelmiştir. Garanti kapsamındaki bir ürün için bu kadar belirsizlik ve bekletilmek istemiyorum. Parçanın ne zaman geleceğinin bilinmemesi nedeniyle mağdur oluyorum.

Garanti kapsamındaki buzdolabım için acil olarak gerekli parçanın temin edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

05 Mart 12:42 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabının Tekrarlayan Arızaları, Servis Sorunları Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Muhammed
22 Ocak 11:11
687
"Teşekkürler yardımcı olan müşteri hizmetleri sayesinde ürün değişimi için yetkin birisi gönderildi değişime uygun olduğunu söyledi ama servisten hala şikayetçiyiz gelen çok küçükler hiçbir şey bilmiyorlar sadece şu parçayı değiştiririz düzelir diyorlar. Aynı dolap tekrar sipariş edildi şu anda gelmesini bekliyoruz."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri