Görünüm          
51.351 şikayet listeleniyor

Abonelik iptali için gerekli evrakları mail atmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen 48 saat içinde dönüş yapılmasına dair bilgilendirme mesajı geldi ama ne arayan var ne soran. Mobil adresse giriş yaptığım zaman taleplerimde bile abonelik iptal talebim gözükmüyor. Paraya gelince çatır çatır al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pronet kamera ve 2 dairede alarm müşterisiyiz. Abonelik birini kırata vereceğimiz için iptal için bildirdik. Arayıp tekrar faks istediler. Faks gönderdik bit dağa arayacağız diyorlar söküm için gün vermiyorlar. Her gün arıyorum sonuçlanmıyor. Kiracının kontratı başlayacak boya tapacak hala sokum tar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pronet'in 8 yıllık müşterisiyim sözleşmem bittiğinde aboneliğimin iptalini istememe rağmen bir türlü işleme almıyorlar ve bana sürekli borç çıkarıyorlar söküm işlemi için dahi teknik servis ücreti ödemeliymişim. Yıllardır faturalarını düzenli ödediğim müşterisi olarak Pronet'e bu yaklaşımı hiç yakış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir sene önce yapmış olduğum Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için gittiğimde HDMI kablosunu onlara ait olmadığını söylediler. Benden onun ücretini istiyorlar. Ben bir sene önce takılan ürünün nereden bilebilirim onlara ait olmadığını sorunu çözen yok. Bağlayan kişiye ulaşın diyorlar. Ben nereden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Digiturk abonesi olurken İngiltere İspanya ligi UEFA kupası maçları vardı. Şu an hiçbiri yok ancak her sene hala fiyatlar artarak faturalandırılıyor. Aboneliği iptal etsek dünya para isteniyor. Bundan sonra cayma için biz vatandaşlarda para istemeliyiz bence. Merhaba A** K--,  İlgili talebiniz tara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hem talep etmediğimiz işlemler yapıldı hem interneti kullanamıyoruz. Bunun üstüne abonelik iptal talebinde bulunduk onu da yapmıyorlar. Neymiş abone bilgilerine ulaşamamışlar. Kendi verdikleri abone numarasından da bilgilere ulaşamıyorsa, 1000 tane açılan kaydı göremiyorsa ki telefon görüşmeleri de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Üç bilgi isteği gönderdim ve kimse cevap vermedi Artık bu şirketten almayacağım Lütfen aboneliğimi iptal edin Hizmetimi aktarmak istiyorum ama isteklerime asla cevap vermiyorsun Sonra iptal etmek için gönderdim ve aboneliğimin olmadığını söylediler. Yeni ev için yeni bir hat talep etmek istedim, bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık iki hafta önce iptal için telefonla ulaştık. Belgelerimizi e-mail yoluyla da istenilen adrese gönderdik. Tabi ki herkesin de yakındığı gibi hala ne bir işlem yapıldı ne de bir yetkili ile görüşebiliyoruz. Şikayet etmeden CİMER'e işimiz halledilmeyecek anladığımız kadarıyla. Resmen kanunsuzl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır TTNET ve Türk Telekom abonesiyim maalesef diğer internetlerin altyapısı olmadığı için. Yıllardır şikayetçiyim şikayet hattına baktığınızda belki 300 şikayet çağrısı bırakmışımdır. Ama hiçbir zaman bu son 2 aydır yaşadığım sorunu yaşamadım. İnternetim modemin yanında bile çekmiyor arka odal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet hem 85 TL hem de 20 civarı ınternet e giremedim. Ayrıca 100 megabit hız tanımlı diyorlar fakat 3 megabit internet hızını bile bulmuyor. Bu nedenlerle Abonelik İptal işlemi için defalarca kendi sitelerinde istedikleri evrakları gönderdiğim halde ilk cevapları böyle bir abonelik bilgilerine u...Devamını oku

  • - Görüntüleme

D-Smart hesap no : 33163** aboneliğimi iptal etmek istiyorum taahhüdüm sona erdi, hesabımı kapatabilirsiniz, telefonlara cevap vermiyorsunuz, nasıl bir firmasınız anlamadım. Ayrıca aldığım hizmetten de memnun değilim. Benzer kanalları çanak antenle de izleyebiliyorum enayi gibi 333 TL vermenin bir a...Devamını oku

1582615 numaralı TurkNet abonesiyim abone olurken çok yardımcı oldular fakat internet hizmetinden memnun kalmadım iptal ettirmek istiyorum yaklaşık 15 gündür uğraşıyorum fakat hiçbir ilerleme kaydedemedim iptal ettirmek için faks ya da faks mail olarak evrakları yüklemem gerektiğini söylediler her i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu problemi yıllardır bir çok kişinin yaşadığını düşünüyorum 1834638571 ve 7013538319 numaralı aboneliklerimi sırf merkez şubeye gidip dilekçe veremediğim için iptal etmiyorlar. Ve aylarca kullanmadığım eski üyeliklerime ki onlarda biliyor kullanmadığımı (Data alışverişi yok çünkü) devamlı fatura çı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell Superonline abonesiyim. Gün içinde 7-8 defa Superonline ait 0532 532 00 00 numarasından aranıyorum. Açıyorum kimse cevap vermiyor. İletişim firması olarak nasıl bir iletişim anlayışı bu! Gün boyu sizin çağrılarınız ile uğraşamam, çalışmam gerekiyor! Amacınız aboneliğimi iptal ettirmek ise b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1 ay önce Superonline müşterisi olmak için aradığımda bir hanımefendiyle görüşme yaptık. İnternet hizmetime Superonline'dan devam etmek istediğimi fakat Türk Telekom aboneliğimin olduğunu ve taahhüdümün dolmadığını dile getirdim telefondaki bayan' ceza bedelini biz ödeyeceğiz efendim siz ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi