İzinsiz Abonelik Ve 365,41 TL Bekleyen Ücret İptali Talebi

Better me uygulamasını Google Play üzerinden indirerek 16.05.2026 tarihinde bir defaya mahsus olduğunu düşünerek 186,40 TL ödeme yaptım. Uygulamayı düzenli olarak kullanmadım, zaman buldukça açarım diye telefonda yüklü olarak duruyordu. Herhangi bir abonelik başlatma onayı verdiğimi hatırlamıyorum ve aboneliğim olmadığını biliyorum.

Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, 17.06.2026 tarihli, aynı kartımdan çekilmek üzere “Better me Waking Dubai Ae” adına 365,41 TL tutarında bekleyen bir ödeme gördüm. Kartımda bakiye yetersiz olduğu için işlem gerçekleşmemiş, ancak iznim ve bilgim dışında bir abonelik varmış gibi ücret çekilmeye çalışılmasını asla kabul etmiyorum.

Better me uygulaması üzerinden ya da Google Play tarafından tarafıma herhangi bir abonelik bilgilendirmesi veya yenileme uyarısı yapılmadı. 16.05.2026 tarihindeki ödemeyi de tek seferlik kullanım olarak değerlendirmiştim, düzenli üyelik veya otomatik yenilenecek bir abonelik olduğuna dair açık ve net bir bilgi verilmedi.

İznim ve onayım olmadan başlatıldığını düşündüğüm bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 17.06.2026 tarihli 365,41 TL’lik bekleyen ödemenin kesinlikle çekilmeden iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gelecekte kartımdan herhangi bir şekilde otomatik yenileme veya abonelik ücreti çekilmemesi için hesabımdaki tüm ücretli üyeliklerin kapatılmasını istiyorum.

Konu hakkında tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekli düzeltmelerin ivedilikle gerçekleştirilmesini bekliyorum. Aksi takdirde, izinsiz ve bilgilendirme yapılmadan alınmaya çalışılan bu ücret nedeniyle hukuki haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.