Toplam çözüm sayısı
..

EasyCep Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.973

EasyCep
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

561 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 159görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

EasyCep Ürünleri Bir Türlü Kargoya Verilmiyor

EasyCep'ten 19 Temmuz'da sipariş verdiğim ürün bayram dolayısıyla 26 sında işleme alındı 26-27 si testte olup 28 Temmuz'da kargoya verilip 29-30 gibi ...

EasyCep Ürünleri Bir Türlü Kargoya Verilmiyor
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 18 saat önce

“Yardımlarınız için teşekkür ederim”

profile
  • 292görüntüleme
  • 2 gün önce

EasyCep Mağduriyeti!

EasyCep Hepsiburada ile beraber çalışıp milleti yanıltmak peşinde verilen teklif 915 telefon ellerine geçtikten sonra 600 TL civarı fiyat verdiler telefonumun pil durumu iyi değildi bunu biliyorum ekranda gölgeler varmış çizik varmış gibi sorunlar gösterdiler bende telefonun iadesini istedim telefon...

profile
  • 947görüntüleme
  • 3 gün önce

Easycep Zaman Aşımı Var!

Son kargoya verilme tarihi26'sı gözüktüğü halde şu an 28'i hala kargoya verilmedi. Verildiyse de açıklama yapılmadı. Yani teknolojik bir ürün sipariş veriyorsunuz ve hiçbir bilgi olmadan bekliyorsunuz. Bir sıkıntı olduysa da bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum. İlgilenirseniz çok memnun olurum.

profile
  • 1052görüntüleme
  • 3 gün önce

EasyCep Siparişimi Hala Kargoya Vermedi

İyi günler. 24 Temmuz'da siparişini vermiş olduğum iPhone 7 32 GB Black renkli telefon 4 normal gün 3 iş günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş No: 53413 yardımcı olursanız sevinirim. İvedilikle çalışmanızı umuyor iyi çalışmalar diliyorum.

profile
  • 1139görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

EasyCep Siparişim Kargoya Verilmedi

24 temmuzda sipariş vermiş olduğum iPhone 8 64 GB, 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir denmesine rağmen 4 gün oldu hala telefon kargoya verilmed...

Habib'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 1324görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

EasyCep İphone 7 Isınma Uygulamadan Atma Sorunu

Merhaba, Almış olduğum iPhone 7 cihazımda felaket şekilde ısınma oluyor tiktok Instagram v. B uygulamalara daha girer girmez ısınma başlıyor ve kamera...

Berkcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Hızlı dönüş için teşekkürler.”

profile
  • 1220görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

EasyCep 4 Gün Oldu Ve Hala Kargoya Verilmedi

Telefonumu sipariş vereli 4 gün oldu ve hala kargoya verilmedi ve pazartesi oldu hala kargoya verilmedi. Baktığımda hala hazırlanıyor olarak gözüküyor...

Arda'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Bana ulaşıp yardımcı olduğu için Ayşenur hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 2055görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

EasyCep IMEI Kopyalanmış Sorunu

Mi 9 se teşhir ürünü cep telefonu aldım 19 gün sonra IMEI kopyalanmış olup klonlar listesine girmiş, 20 gün sonra kapatılacak açtırılması içinde 2600 ...

profile
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2418görüntüleme
  • 1 hafta önce

EasyCep Kargom Gelmedi Ya Da Kargoya Verilmedi!

EasyCep'ten aldığım ürün 1 hafta oldu ve gelmedi ne müşteri hizmetine bağlanabiliyorum ne de kargo şirketine ulaşabiliyorum o kadar insan önerdi bana bende güvenip aldım ama yaptığınıza bakın on numara iş yapıyorsunuz tebrikler böyle devam edin 3 gün yazıyor kargoda en geç yalan.

profile
  • 2334görüntüleme
  • 1 hafta önce

EasyCep Aldığım Ürünüm Gelmedi

EasyCep'ten 13 Temmuz salı günü 1 adet telefon aldım hala elime ulaşmadı. 16 temmuzda müşteri hizmetlerini aradığımda o gün içinde kargoya verildiği söylendi yalnız sisteme girdiğimde ne kargo takip numarası var ne başka bir şey ve sistemde tamamlandı olarak görünüyor. Bu konu hakkında acil destek r...

profile
  • 1564görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

EasyCep'ten Telefon Alınmaz

15.07.2021 tarihinde Huawei Mate 10 Lite 64 GB siparişi verdim. 17.07.2021 yani bugün elime ulaştı lakin cihaz beklediğim gibi değildi. Mükemmel kateg...

EasyCep'ten Telefon Alınmaz
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

profile
  • 4065görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

EasyCep 'ten Para İadesi Gelmiyor

8 Temmuz perşembe günü 52105 sipariş numaralı telefonu sipariş etmiştim. Bana 12 Temmuz sabahı telefonun beklenenden daha arızalı olduğu ve ellerinde ...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ayşenur hanım benimle güzelce ilgilendi ve beni bilgilendirdi teşekkürler”

profile
  • 1146görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

EasyCep İade Ödemesi Sorunu

05.07.2021 tarihinde iPhone 7 telefon aldım EasyCep firmasından telefonun arka kamerası arızalıydı gelir gelmez iade ettim 09.07.2021 tarihinde. Müşte...

Ekrem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ayşenur hanıma teşekkür ederim şikayetimi belirtir belirtmez bana ulaştı ve yarın ödemenin gerçekleştireceklerini söyledi.”

profile
  • 214görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Muharrem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun geçte olsa çözüldü çözümsüz kalmadı çok teşekkür ederim.”

Muharrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sezer'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ayşe hanıma çok teşekkürler”

Sezer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5437görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

EasyCep Pişmanlıktır Para İadesi Yapmıyor

22 Haziran'da iadem kabul edilmesine rağmen temmuzun 5'i olmuş hala para iadesi yapılmadı. İadem kabul edilmesine rağmen son güne kadar bekliyorlar anlamıyorum benim param ile kumar mi oynuyorlar da yatırmıyorlar anlamıyorum. EasyCep denilen yer insanı mağdur etmekten başka bir işe yaramayan vasat ö...

profile
  • 6345görüntüleme
  • 3 hafta önce

Easy Cep Telefon

EasyCep telefon almakla bin hata yaptım telefon mükemmel kategorisinde aldım telefon bana ulaştığında mikrofon sesi karşıya gitmemekte ve batarya çok kötü durumdaydı. Garantiye gönderdim sorunumu yazıp 1 hafta garantiden geldi ve mikrofonun temizlendiği sorunun çözüldüğü sim karttanda olabileceği ak...

Easy Cep Telefon
profile
  • 7438görüntüleme
  • 4 hafta önce

EasyCep Yenilen (me) Miş Cihaz, Sıfırdan Farklı

iPhone 7 32 GB Cihazı bugün teslim aldım bugün iade ediyorum. Mükemmel kalitede cihazımız sıfırdan farksız diyorsunuz, gerek şarj yerinde gerekse ekran kenarında iki yıllık kir mevcut. Ayrıca IMEI sorgulamada yurt dışı kayıtlı bir cihaz olduğu görülüyor. Ürünlerinizi, iyi, çok iyi ve mükemmel diye s...

EasyCep Yenilen (me) Miş Cihaz, Sıfırdan Farklı
EasyCep Yenilen (me) Miş Cihaz, Sıfırdan Farklı
EasyCep Yenilen (me) Miş Cihaz, Sıfırdan Farklı
+4
profile
  • 6436görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

EasyCep Mükemmel Durumda Diye Satılıp 4 Bozuk Yeri Çıkan İphone 6s Plus

East cepten iPhone 6s Plus 128 GB aldım ürünü alırken özelliklerine açıklamalarına çok dikkat ettim telefon mükemmel yenilenmiş şekilde gözüküyordu. A...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Öncelikle Ayşenur hanıma çok teşekkür ederim bana karşı tutumu davranışından dolayı problemlerimin bir kısmı çözüldü diyebilirim. Şarj, ısınma ve kamera problemi çözüldü ancak telefonun ses arttırma tuşunda çöküklük problemi var ama bu sorun için pek fazla uğraşmak istemiyorum 12 aylık garanti sürem var 6-7 ay zaman tekrar garantiye yollayıp o problemi de çözeceklerine inanıyorum easy cep ailesine teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3465görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

EasyCep Eskiye Yenile Kampanyası

Hepsiburada'nın eskiyi yenile kampanyasıyla gönderdiğim eski telefonuma ( Samsung M20 ) Hepsiburada’daki telefon hakkında sorulara cevaplarımla 1220 TL olan teklif telefon ellerine ulaştığında sadece 135 TL olarak belirlediler. WhatsApp üzerinden sebebini sorduğumda ekranda gölgeleme olduğunu söyled...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe EasyCep, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84

EasyCep

EasyCep Hakkında

EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.

EasyCep'ten Nasıl Telefon Alınır?

EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.

EasyCep Şikayet & Yorumları

Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

EasyCep güvenilir mi?

EasyCep yenilenmiş telefon pazaryeri hakkında merak ettiğiniz kullanıcı görüşlerine EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden erişebilirsiniz.

EasyCep'ten telefon alınır mı?

Daha önce EasyCep üzerinden cep telefonu satın almış kullanıcıların tecrübelerini bu Şikayetvar sayfasından okuyarak platform hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz.

EasyCep sipariş takibi nasıl yapılır?

Platformun ana sayfasında bulunan Sipariş Takibi alanından siparişinizin ne durumda olduğunu öğrenebilir, siparişinizin geciktiğini düşünüyorsanız bu sayfadan şikayette bulunabilirsiniz.

EasyCep iletişim numarası nedir?

0850 888 32 79

Farklı bir sorum var.

EasyCep ile ilgili soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.