Toplam çözüm sayısı
..

EasyCep Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 23.535

EasyCep

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

701 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

EasyCep Para İadesi Yapılmadı

Hepsiburada'da eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında eski telefonu EasyCep firmasına yolladık. Hepsiburada üzerinden form doldurduk 1809 liralık fiyat verdi Hepsiburada. Firmaya telefon ulaştı firma fiyat kırmak için yalandan bahaneler bulmuş batarya şişmiş siz zaten bataryayı değiştirip s...

profile
  • 278görüntüleme
  • 1 gün önce

EasyCep Ödeme Hk

EasyCep'ten sipariş vermiş 0ldugum 64186 sipariş numaralı Telefonu Kargo Surecinin Uzaması Dolayısıyla İptal Ettim Cihaz Bedelinin İvedi şekilde ödeme yapmış olduğum kartıma İadesini Talep Ederim lütfen kartıma ödemesini Gerçekleştirirseniz Sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 513görüntüleme
  • 3 gün önce

EasyCep Teslimat Ve Kargo

Hepsiburada üzerinden EasyCep adlı firmadan iPhone X cihazı siparişi verdim geçen hafta çarşamba günü verdiğim siparişte pazartesi kargoya verileceği söylenmesine rağmen ürünüm 1 hafta geçti halen daha kargoya verilmedi. Satıcı firma cihazı test ediyoruz aksaklık yaşıyoruz tarzı cümleler ile işi geç...

profile
  • 895görüntüleme
  • 4 gün önce

EasyCep İnsanları Yanıltıyor

16 Ekim tarihinde EasyCep'ten aldığım "63846" sipariş numaralı siparişim 4 gündür hâlâ kargoya bile verilmedi. (Sitede en geç 18 Ekim tarihinde kargoda yazıyordu ve ben bu şartlara dayanarak siparişimi vermiştim). EasyCep'ten daha önceki siparişimde de aynı problemi yaşamıştım bir daha aynı durumu ...

EasyCep İnsanları Yanıltıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1360görüntüleme
  • 5 gün önce

Easycep Yenilenmiş Cihaz Alımı

Yenilenmiş cihaz aldım. Bana gelmesi ayrı bir dert, bozuk olması ayrı bir dert. Hikayem söyle başladı. Cihazı ayın 13 sipariş verdim. 3 günde gelecek cihaz, 5 günde elime ulaştı cihaz geldi. Fakat camera açınca ekranın sağ üst köşesinde ölü pikseller mevcut. Ekran kararık bir şekilde şarj maksimum, ...

profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ayşenur ve aylin hanıma çok teşekkür ederim sağ olun her şey için”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1027görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

EasyCep Fiyat Tutarsızlığı

EasyCep uygulamasına Xiaomi a1 telefonumu verdim. 987 lira fiyat verdiler. Yolladım 476 lira teklif verdiler. Telefonumda kırık olmamasına rağmen ekra...

Abdussamed'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Easycepe yükselttiği fiyattan dolayı teşekkür ediyorum müşteri temsilcisinin ilgisinede ayrı bir parantez açmak lazım teşekkürler EasyCep”

  • profile
1 Destekçi
profile
Zarif'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Zarif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1790görüntüleme
  • 1 hafta önce

EasyCep Sim Kartını Okumuyor

EasyCep'ten Mükemmel kategorisinden 7 Plus Jet Black (32gb) aldım fakat telefon sim kartını okumuyor. Sim kartında sorun olmamasına rağmen Sim kart takılı değil uyarısını veriyor. Şebekesi bir türlü gelmiyor, Güncellemeden kaynaklı da bir sorun değil.!

EasyCep Sim Kartını Okumuyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ayşenur hanım aradı sorunumu çözdü teşekkür ederim anlayışınız için”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Davut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ayşenur hanıma teşekkür ederim”

Davut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2065görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

EasyCep Zamanında Ödeme Yapılmıyor

EasyCep 'in Beşiktaş'taki ofisine iPhone 8 telefonumu bir haftadan fazla oldu verdiğim Buna rağmen ödeme yapılmadı Sürekli muhasebeye iletiyorum gibi ...

Esat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1838görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

EasyCep Ürün İadesi

EasyCep'ten iPhone 8 Plus cihaz aldım bu iPhone'da maksimum sayıda ücretsiz Apple kimliği oluşturulmuştur uyarısı vermesi sebebi ile yedekleme vs yapı...

Ömürcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Benimle iletişime geçen Ayşenur hanıma çok teşekkür ederim çok ilgili davrandı kendisi.”

profile
  • 2075görüntüleme
  • 1 hafta önce

EasyCep Sahte Ürün Ve Bozuk Ürün Satışı

EasyCep adlı siteden iPhone 7 Plus 32 GB Gold adlı ürünü aldım ve aldığım günden beri bir sürü problemi var ve bunların en büyüğü ısınmaydı. Garantiye gönderdim günlerce telefonsuz kalarak ve aldığım gün daha telefonun açma düğmesine basar basmaz tekrar ısınmaya başladı. 1 gün sonra başlasa anlarım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1668görüntüleme
  • 1 hafta önce

EasyCep İPhone Telefon Alımda Fiyat Düşürülmesi!

Birkaç defa telefon yolladım gönderdiğim telefonların hepsine de kozmetiği iyi olsa da kötü yazılıyor. En son iPhone 7 yolladım 2170 liradan düşüre düşüre 1400lira verildi. Telefon 128gb parmak izi vs çalışıyor ama hep bir arıza çıkarılıyor. Pil seviyesi düşük denilmiş ekranda leke kamera da leke ko...

EasyCep İPhone Telefon Alımda Fiyat Düşürülmesi!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2053görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Easy Cep Ve Hepsiburada'nın Eskiyi Getir Yeniyi Götür Haksızlığı

8 Kasım 2020 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım iPhone se 2020 model cep telefonumu yine Hepsiburada uygulaması üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından değiştirmek için için 3 Ekim günü çağrı oluşturdum telefonuma 3980₺ teklif edildi, almak istediğim iPhone 11 model ürün 7299₺ idi. 5 Ekim ...

Easy Cep Ve Hepsiburada'nın Eskiyi Getir Yeniyi Götür Haksızlığı
Easy Cep Ve Hepsiburada'nın Eskiyi Getir Yeniyi Götür Haksızlığı
Easy Cep Ve Hepsiburada'nın Eskiyi Getir Yeniyi Götür Haksızlığı
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2026görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

EasyCep Satın Aldıkları Telefonun Bedelini Ödemiyorlar

Hepsiburada eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile EasyCep e eski telefonumu gönderdim. Telefona ait bedeli bana EasyCep in ödemesi gerekli fakat He...

Hazal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hepsiburada'nın asla ilgilenmemesi ve beni günlerce süründürmesi üzerine EasyCep devreye girerek sorunu çözdü. Kendilerine çok teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1613görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

EasyCep 3. Garanti Gönderimi

İPhone 7 Gold 32GB telefon almıştım ilk başta arama kısmında sesin ara sıra gittiğini görünce garantiye gönderdim ve 1hafta sonra çözüldü diye geri gö...

Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgili ve çözüm odaklı.teşekkürler”

profile
  • 2891görüntüleme
  • 1 hafta önce

Easy Cep Cihazımı Gayrifaal Şekilde Geri Teslim Etti

Hepsiburada'nın yapmış olduğu eskiyi götür yeniyi al kampanyasına katıldım. Easy Cep firmasına göndermiş olduğum iPhone 7 32GB model cihazım her şeyi çalışır durumda olup, hiçbir sıkıntısı olmayan cihazıma 220 TL gibi şaka bir fiyat biçtiler. Kampanyaya katılamayıp cihazımın geri iadesini istedim. F...

Easy Cep Cihazımı Gayrifaal Şekilde Geri Teslim Etti
profile
  • 1852görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

EasyCep Yeterli Önem Verilmemesi

EasyCep'ten iPhone 6s 32 GB Gold mükemmel kozmetik derecesinde cihaz aldım, yalnız cihaz bana ulaştığında cihazın kozmetik derecesi mükemmel olmasına rağmen yan kısmında ufak bir açılma vardı ve ekranın dokunmatiğinde sıkıntı vardı. Bazen dokunmatik almıyordu ben de garantiye yolladım. Şu an kullana...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3308görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

EasyCep Müşterilerini Oyalıyor

EasyCep üzerinden satın almış olduğum ürün taahhüt edildiği şekilde pazartesi kargoya verilmesi gerekirken halen kargo çıkışı yapılmamış olup müşteri temsilcileri oyalamaya çalışmaktadır, firmayı kesinlikle tercih etmemenizi öneririm mağduriyet garantili hizmet sağlıyorlar.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe EasyCep, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

EasyCep

EasyCep Hakkında

EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.

EasyCep'ten Nasıl Telefon Alınır?

EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.

EasyCep Şikayet & Yorumları

Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

EasyCep güvenilir mi?

EasyCep yenilenmiş telefon pazaryeri hakkında merak ettiğiniz kullanıcı görüşlerine EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden erişebilirsiniz.

EasyCep'ten telefon alınır mı?

Daha önce EasyCep üzerinden cep telefonu satın almış kullanıcıların tecrübelerini bu Şikayetvar sayfasından okuyarak platform hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz.

EasyCep sipariş takibi nasıl yapılır?

Platformun ana sayfasında bulunan Sipariş Takibi alanından siparişinizin ne durumda olduğunu öğrenebilir, siparişinizin geciktiğini düşünüyorsanız bu sayfadan şikayette bulunabilirsiniz.

EasyCep iletişim numarası nedir?

0850 888 32 79

Farklı bir sorum var.

EasyCep ile ilgili soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.