to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda böyle kötü firma görmedim. Nisanda aldım telefonu 1 ay kullandım kendi kendine şarj aşmamaya başladı. Beşiktaş mağazasına götürdüm servise gitmesi gerektiğini söylediler. Tamam dedim 14 gün bekledim aldım sıkıntı yoktu sonra 1 ay sonra telefonun şebekesi gitti yine mağazaya gittim verdim. ...
EasyCep Amazon ek ödemesi 3 ay geçmesine rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini bir çok kez aramama rağmen her seferinde ilgili departmana iletiyoruz cevabini alıyorum. Hesabıma para aktarılmıyor bilinçli bir şekilde. Satış talebi numarası EC23071800377
EasyCep'i yaşadığım sorun için şikayet ettim şikayet sonrası arayıp tekrardan talebinizi aldık dediler başka hiçbir açıklama yok. Depo stoğunu bilen yok. Depoya 2 haftadır talep iletiyorlar ama geri dönüş olmadı diyorlar. Ben hayatımda bu kadar kopuk bir firma daha görmedim. Resmen paramızla rezilli...
EasyCep'ten telefon sattım 3 gün içerisinde paranız hesabınıza gelecek bilgisini verdiler. 4. Günü oldu hala para hesabıma gelmedi müşteri hizmetleri görüştüğüm ilk 3. Gün sonunda para hesapta olacak dediler ve hala bekliyorum. Bu konuyla ilgili lütfen yardımcı olun
IMEI 353041096237505 numaralı telefonumun dokunmatiğinde arıza olunca garantiye gönderildi ve telefonumun kasasında sorun olduğunu ve ücret ile tamir yapılmasını gerektiğini söylediler. Ödememi yaptım dedikleri şekilde ve telefonumun garantiden geldiğinde Face ID 'si bozuk şekilde gönderildi. Mağaza...
EasyCep Firmasından satın aldığın ürünüm bozuk çıktı ve ben de bir gün sonra iadesini ettim ama hala parayı iadem yapılmadı. On gün geçti. Üzerinden yasal süre 14 gün diyorlar yasal süre 14 gün diye 14. Gün mü iade edecekler ödemeyi yaparken peşin yapıyorum ve kusurlu mal satıyorlar üstüne üstelik p...
EasyCep 3-5 gün içinde ödeme yalanı! EasyCep'e sattığım telefonun ödemesi 3 iş günü içerisinde yapılacağı mağazadaki çalışanlar tarafından tarafıma bildirildi. Perşembe günü yapılan işlemde araya hafta sonu girmiş olması ve iş gününden sayılmayışından kaynaklı ödemenin bir sonraki hafta salı günü 23...
09.09.2023 tarihinde Poco X3 Pro telefonumu kendi kendine kapandığı için değişime gönderdim. Telefonu alan kişiler ve müşteri hizmetleri beklemem gerektiğimi söyledikten sonra ses seda kesildi. Ne biri arayıp telefonunuz ayıplı çıkmıştır. Şu tarihte gönderilecektir diyen olmadı, kesin bir tarih vere...
14 günde tamir edilip gönderilmesi gereken telefonumu bugün 21. Gün olmasına rağmen hala göndermediler. 15. Gün arayıp ekran değişimi için ücret istediler hemen ödemiş olmama rağmen tamir etmeden gönderdiler. Tekrar yolladık hala bekliyorum... Teknik servisi ücretini aldığı telefonun tamirini yapmad...
1 Eylül'de 12 Pro aldım mükemmel kategorisinden. Kulaklık taktım çalışmıyor. Bari satarken bozuk olduğunu söyleyin milleti yanıltmayın. Telefonumu garantiye verdim. 21 iş günü içinde gelecek dediler. Bugün 21 İnci iş günü toplam 1 ayı geçmiş durumda zaten. Telefonsuz mağdurum. Arıyorum açmıyorlar ya...
Easy Cepten bir adet telefon almıştım. Mükemmel kondisyonda olduğu belirtilmişti. Siparişi online verdim. Ücretini de EFT ile nakit yatırdım. Ancak gelen telefonunun hem rengi farklı idi ham de hoparlörü arızalı idi. Bu nedenle ürünü iade ettim. 1 Eylülde 297691 numaralı siparişindeki iade talebiniz...
EasyCep 1 saatlik ödeme sisteminde ödemenin 1 saat içinde geleceğini söyledi 1 saati geçmesine rağmen gelmedi ödemem sırada olduğumu ve yarım saat içinde geleceğini söyledi. Müşteri hizmetleri de. 4-5 gün içinde gelen sistemde daha fazla veriyor o zaman o şekilde alsaydım hem mağduruz hem eksik para...
8.05.23 tarihinde İzmir Çankaya EasyCep mağazasından iPhone7 cep telefonu aldım. Aradan 5 ay geçti. Ekran durduk yere kapandı, herhangi bir su teması veya düşme olmamasına rağmen taktıkları yan sanayi ekranın ledleri gitti ses var ama görüntü gelmiyor. Mağazaya götürdüğümüzde ise ekranda çizik var d...
EasyCep'ten ikinci el telefonumu satmak istedim. İnternet sitelerinde ürün özelliklerini cevapladım 1690 gibi bir ücret çıktı ama sonra tarafıma gelen teklifte 350 TL ettiği telefonumun söylendi. Kesinlikle telefonunuzu ederinin çok çok altına alıp mağdur ediyorlar. Sizi ve içini açtıkları için de g...
310920 numaralı siparişim Samsung Galaxy A50 128GB olmasına rağmen 64 GB gönderildi. Çözüm olarak da kargo ile geri göndermemi ve ulaştıktan sonra göndereceklerini söylediler. Telefon ihtiyacım olduğu için aldım. Göndermesi gelmesi 1 hafta geçecek. 1 hafta telefonsuz işlerim aksar. İade etmek yerine...
284921 sipariş numaralı telefonumu 3 seferdir onarım için garantiye gönderiyorum. Her seferinde sorunum çözülmeden geriye geliyor. Bu sefer sorun çözülmediği gibi üzerine bir de telefonumun arka camı çatlamış şekilde geldi. Böyle bir şey olamaz. Muhatap da bulamıyoruz. Müşteri hizmetleri her seferin...
EasyCep'ten 3 adet telefon aldık 2 tanesinde sorun yaşadık en son aldığım iPhone 6s Plus arızalı çıktı 18 eylülde gönderdim 10 gün geçti. Yerine cihaz gelmedi onun yerine 7 Plus almak istedik. Ödeme planı çıkarıp döneceğiz dediler. Dönmediler. Arıyoruz sürekli talebinizi ilettik diyorlar ama hiçbir ...
Merhaba, EC23071500077 numaralı satışımla ilgili; EasyCep ve Amazon destek paketi kampanyasından telefon satışım oldu. Bu kampanyada telefon satışına ek amazondan aldığım telefona ek destek paketide vardı. Telefon satış bedeli EasyCep tarafından gününde ödendi fakat ek destek paketi 19 ağustostan...
EasyCep 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.
