to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat depreminde evimden taşınmak zorunda kaldığım için evime bağlı Vodafone Evde İnternet hattımın nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, biriken internet faturalarını ödemem gerektiği, ödedikten sonra yeni adreste sonraki faturaların düşeceği, aksi halde nakil işlemi yapılamayacağı söylen...
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır hiç internete bağlanamıyorum. Aboneliğime ait numaram 0018034825’tir. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her ...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için taahhüt edilen aylık ücret 310 TL olmasına rağmen, Ekim 2025 dönemine ait faturam 400 TL olarak düzenlenmiştir. Bu durum Şikayetvar a yazdıktan sonra 310 olarak düzeltildi. Şubat 2026 faturam tekrar 400 TL olarak düzenlenm...
"Şikayetim kısa sürede çözümlendi. Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak tarifemi değiştirmek istediğimde, ikna biriminden arayan temsilcinin sunduğu teklif üzerinden işl...
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Nuran Hanım konuya ilgiyle ve titizlikle yaklaştı, kendisine çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyetini göz önüne alan Vodafone Net'e de teşekkürler."
Yıllardır Vodafone Net evde internet abonesiyim. Taahhüdümün Mayıs ayında sona erecek olması nedeniyle 5 Mart tarihinde Vodafone Net müşteri temsilcis...
Uzun süredir Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür, 1 Mart Pazar gününden bu yana ev internetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece arızanın çözüm aşamasında olduğu söyleniyor, ancak ne bir teknik ekip tarafımıza ulaştı ne de gerçekten s...
Vodafone evde internet aboneliğimde, bölgemde çalışma olduğu gerekçesiyle 10 günden fazladır internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma sadece bir kereye mahsus 10 GB mobil internet tanımlanarak konu geçiştirilmeye çalışıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmet...
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında Bursa Gürsu’daki adresimde 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Binanın dış kısmında çalışan ustalar tarafından internet kabloları koparıldı; bunun üzerine Vodafone adına gelen servis ekibi adrese geldi ancak hiçbir müdahalede bulunmadan, herhangi bir...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve bir yıldan uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle mutfak ve yatak odasında, modeme sadece birkaç adım uzaklıkta olmamıza rağmen internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kısa kısa kesiliyor. Ev içinde bu kadar kısa mesafede dah...
Vodafone Net abonesiyim ve 0011231190 numaralı abonelik üzerinden yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 09.2025 ile 01.2026 tarihleri arasında internet faturalarım tarafıma hiç ulaşmadı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm üretilmedi ve...
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps kullanıcısıyım. Uşak Merkez Fevzi Çakmak Mahallesi 3. Koru Sokak'taki adresimde yaklaşık 1 aydır altyapı yenileme gerekçesiyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez internet desteğine ihtiyaç duymama rağmen, bağlantım olmadığı için ciddi mağduriy...
Vodafone evde internet hizmetinden 2 haftadır mağdurum. İlgilenen kimse yok, müşteri temsilcisi ilgi alakası 0. Bağlantı problemi var; modemde arıyorum, ekipleri bilgilendirildi diyor. Ne gelen var, ne giden. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 2‑2,5 haftadır mağdurum.
Vodafone ev interneti aboneliğim için Kastamonu Kuzeykent’te kullandığım hatta yaklaşık 2 saattir bağlantı kopması yaşıyorum. Ancak beni asıl mağdur eden konu, bu sorun sırasında müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyor olmam. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi üzerinde...
Vodafone Evde internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her 3 günde bir internet tamamen kesiliyor, bunun dışında da her gün modemi yeniden başlatmadan bağlantıyı kesintisiz kullanamıyorum. Bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Y...
"İlgililere teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 02.03.2026 tarihinde saat 23:00 sularından itibaren Bursa Osmangazi’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde yalnızca altyapıda sorun olduğu s...
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 02.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. IP ataması yapılmadığı söyleniyor ve bu nedenle bağlantı kurulamıyor. Dün gece müşteri hizmetlerini aray...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Ankara Keçiören Kamil Ocak Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 aydır her gün hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternet hizmetini neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte ...
Vodafone ev interneti 35 Mbps aboneliğimde yaklaşık 20 Şubat tarihinden bu yana, yani bir haftadır evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Hata...
Vodafone Net üzerinden aldığım Wi‑Fi 6 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 3–4 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’ta kullandığım bu hizmette hızım 1000 Mbps olması gerekirken çoğu zaman 150–250 Mbps aralığını geçmiyor ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde etki...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için İstanbul Bağcılar Yıldıztepe’de ikamet ediyorum ve dünden beri, sabahtan itibaren ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür internetsiz kaldığım halde kesintinin nedenine ve ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler...
Vodafone ev interneti aboneliğim, 6 Mbps hızında kullandığım paketim için hiçbir talebim olmamasına rağmen 23.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından tamamen tek taraflı ve keyfi bir şekilde iptal edildi. Tarife ücretimizin düşük olduğu, bu nedenle internet paketimin iptal edildiği açıkça sö...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
